湖北公安农商银行视频审贷实现微贷智能化

9月6日上午,第一场远程视频审贷会在湖北公安农商银行小微金融部召开。本次会议与杨家厂支行、潺陵支行进行贷审会视频电视连线。客户经理通过视频设备向审贷成员汇报贷前调查情况,贷审会成员提出问题,双方就上会贷款开展充分讨论,视频会议达到了预期的效果。

“信贷影像扫描+远程会议视频”系统的顺利安装运用,标志着公安农商银行微贷业务远程无纸化审贷模式正式开启。视频审贷将实现三个方面的转变:

一是审批变快,由原来的三天变为当天。乡镇网点相隔几十里,远的上百里。过去客户经理收集整理资料后再上报到小微金融部审批,坐车往返,往往最快三天才能完成。审贷系统上线后,当天报、当天审、当天反馈,极大地提高了贷款审批效率。

二是成本变低,由原来的有纸化到无纸化。过去收集一户客户资料往往需要纸张达20多张,支行留存一份,报小微金融部一套纸质资料。而审贷系统上线后,系统的超大容量可以留存影像资料,每一户客户可以减少用纸达20多张,还可免去客户经理报送纸质资料往返的路费,为办贷节约了成本。

三是服务变强,客户体验感由过去的等“贷”变为即“贷”。过去申请贷款,当天办理也需要早上申请下午才有答复。而审贷系统上线后,可以即申即贷,当场给予回复。客户体验感变强,充分体会到了农商银行的优质服务,更能留住客户,塑造口碑,打响品牌。

(湖北公安农商银行  王代群)