[智慧银行建设专报] 2022年第四期系统优化顺利上线

4月21日凌晨,省联社产品研发中心联合数据中心、襄阳农商行、三峡农商行,顺利完成2022年第四期系统上线工作,共新增、优化功能点40项,含柜面服务、信贷、电子渠道、管理、中间业务五大类,主要功能有:

一、柜面服务类

(一)柜面批量提交业务优化。根据业务办理需要,对柜面批量提交业务进行优化:对存在操作风险的批量代发业务,提交时增加本地授权;对特殊代发类型丧葬费,进行2次弹窗提示,避免因业务操作失误带来不好的社会影响。

(二)证件到期自动控制功能优化。因证件存疑类账户实现自动识别、控制和解控功能上线后,排查发现客户证件到期当天,核心批量作业自动将客户证件信息判断为失效,而存疑类账户自动控制只针对有效证件信息,现优化核心批量作业功能,停止将客户证件信息自动设置为失效。

二、信贷类

(三)信贷系统增加“首贷户”字段。为进一步落实普惠金融政策,加强对首贷户监测,强化首贷户综合服务,在信贷系统增加“首贷户”字段,根据客户征信报告中是否有信贷记录显示该客户是否为首贷户。

(四)楚天贷款码持续优化。配合人行楚天贷款码推广,线上贷款待分配列表新增联系方式、新增待分配列表登记机构字段展示客户申请贷款时所选机构2项功能,优化后更加利于楚天贷款码的应用和推广。

(五)支持荆楚小康贷客户签约二类账户。为满足客户需求,为业务拓展创造条件,在荆楚小康贷产品小程序签约环节,客户选择提款账号时,可以选择二类账户进行签约。

三、电子渠道类

(六)新增智能柜台相关功能。为提高电子银行替代率,减轻柜面压力,本期智能柜台上线8项功能:存折银行卡明细查询、申请信用卡、贷款还款试算、贷款转账还款、扫码取款交易、对公客户交易明细查询打印、短信收费凭证打印、银行卡和卡密码同时挂失业务双人授权等。

四、管理类

(七)股权管理系统。股权管理系统已在全省农商行推广使用,目前录入股东信息45000余户。本次上线股东管理、股权管理等功能模块,基本实现股权管理系统与前置、核心柜面、信贷、短信平台、ODS等系统的互通互联。

五、中间业务类

(八)电力直收业务功能优化。省电力直收业务已上线运行,根据部分市县行建议,结合柜面办理实际需要,对电费管家卡缴费功能进行优化,新增电费管家卡用户名称字段、本地授权2项功能。

系统优化升级工作是“智慧银行”建设的重要内容,是扩展业务功能、提升系统性能、改善客户体验以及保障安全生产的主要举措。2022年,产品研发中心围绕“三大银行”战略之“智慧银行”建设,持续开展系统优化升级,加大新系统、新产品、新功能研发上线,截至目前,全年累计完成四期共148件系统优化升级需求的上线,为全省农商行业务高质量发展提供坚强的科技支撑!