1月11日，湖北省联社三届五次社员大会召开，建始农商行再次被省联社授予全省农商行2021年度“先进单位”荣誉称号。
2021年以来，建始农商行坚持以党建引领为核心，以“三大银行”建设战略统领发展，以落实“小微金融店小二，乡村振兴主办行”主题贯穿全年，以“微贷助力乡村振兴”和“扫码让利商户劳动竞赛”劳动竞赛开疆拓土，在被表彰为2020年度全省农商行十佳先进单位的基础上赓续奋进，2021年各项工作稳中再进。年末，该行各项存款59.18亿元，比年初净增5.97亿元；各项贷款39.54亿元，当年净增6.4亿元，完成全年计划的142%，微贷余额14.07亿元，当年净增6.45亿元，占比达35.36%；扫码付商户累计20611户，当年新增10279户，完成计划的106%，活码率62%，电子银行业务替代率93.08%；不良贷款8498万元，占比2.14%；实现净利润4200万元。
“一个强化”筑牢作风建设“压舱石”
2021年，该行进一步强化党建引领，推动全面从严治党从严治行向纵深发展、向基层延伸。一是全面开展党史学习教育。以党史学习教育贯穿全年，通过党校教师、党委书记、支部书记讲党课，在咸丰忠堡开展爱国主义教育，唱响红歌，征文比赛，党史诵读，演讲比赛等活动，在全行弘扬了伟大的建党精神，进一步增强了基层党建合力；二是强化干部员工队伍建设和作风建设。通过“一线工作法”“我为群众办实事”等全面为基层排忧解难。通过派驻机关党员干部在支行党支部担任纪检委员，参与支行党组织生活促进了基层党建工作走深走实。三是通过公开、公正、公平竞岗选拔了21名员工拟进城进机关，树立了风清气正的发展环境和唯才是用的用人导向。
“两个竞赛”锻造责任银行“排头兵”
扎实开展微贷助力乡村振兴劳动竞赛。迅速落实省联社与州政府签订共同推进乡村振兴合作协议工作部署。8月，建始农商银行与农业农村局签订50亿元的战略合作协议，12月，恩施农商行与县人民政府签订105亿元的乡村振兴战略推进协议，县委组织部与该行联合发文在全县派驻金融助理，为该行“乡村振兴主办行”进一步“正名”。到年末，该行共派驻了32名客户经理在412个村（社区）担任金融村官，在94个村开展整村授信现场会130次，建档26087户，预授信20350户，预授信6.67亿元，用信0.97亿元，新增支农支小客户2963户。在省联社“农商银行微贷助力乡村振兴”劳动竞赛活动中，综合得分94.1分，排名全州第一。
扎实推进“金融店小二·送码授信暖人心”让利商户竞赛活动。建始农商银行立足扫码商户提质增效，紧盯商户扩面和市场覆盖，各个支行保留1-2名柜员，其他员工充实到客户经理队伍或从事外拓营销，并招聘7名劳务派遣人员组成外拓营销专班，到各网点协助开展扫码授信等工作。2021年以来，共在高坪、龙坪等乡镇开展外拓集中营销19次，累计清理450户无效户，盘活540户低效户，新增优质扫码商户480户。全年累计签约扫码商户20594户，比年初净增10262户，完成活动计划的113.84%，商户活跃率58.87%，资金留存率17.89%，优质商户占比23.34%，扫码商户授信面35.93%。
“三条主线”打好转型发展“组合拳”
以微贷主业为重点，坚定转型发展决策线。微贷收益高、风险低，全行将微贷作为主责主业抓牢抓实。截止年末，该行微贷余额14.07亿元，比年初净增6.45亿元，占比35.36%，比年初提高12.75个百分点，排名全省第9位，进步度排名全省第6位，微贷不良率仅0.01%，排名全省第1位。
以防控风险为重点，筑牢资产质量生命线。针对全行表外不良贷款总额较大、时间长、户数多、信用卡不良率高的现状，该行多措并举，全力化险，筑牢资产质量生命线。2021年，领导班子带头与县委、县政府对接，成功化解湖北鑫麒麟管业有限责任公司等风险贷款1.35亿元；通过委托第三方，收回表外不良贷款近70笔450万元。
以支行转型为重点，打造智慧银行服务线。该行通过科技赋能促支行智慧化建设，通过优化资源配置促支行精准化服务，全行有自助设备49台，智能柜台24台，现金辅柜15台，网点覆盖面100%，专业化大堂经理15人，全年通过智能柜台办理业务27111笔，开卡13453张，其他非账务性交易3.4万笔。
“四法并举”下好提质增效“制胜棋”
抓机构客户拓展。建始农商银行持续抓好存款账户领养，挖转系统大户和机构客户，争取工资代发，夯实存款根基。2021年，该行通过集中攻坚，成功对接县卫健局的财政票据系统上线工作，将各乡镇卫生院营业收入及工资代发全部纳入该行核算与代发，成功对接县妇幼保健院“银医通”，县人社局第三代社保卡发行，县住建局住房维修基金缴存系统等项目，进一步拓展了机构大户，降低存款成本。
抓业务增户扩面。近年来，经济持续下行，疫情反复导致经济恢复慢，市场主体需求不足。该行坚持增量、扩面，落实普惠金融政策，通过发放信用贷款、创业担保贷款增加了客户量。2021年，全行采取“一行通办”模式发放个人创业贷款1192户2.03亿元，占全县投放指标的81.2%，其中发放“青创贷”227笔3900万元，第一期、第二期发放情况均排名全省第一。全年累计发放小额信用贷款18921笔86504万元。通过上门拓展、新老客户转介，从他行挖转优质客户365户，发放贷款近1.6亿元。截止年末，该行贷款客户11729户，比年初净增1970户。
抓金融服务提质。为进一步增强竞争力，该行从细处着眼，从实处着力，推动服务提质。年初由班子成员带队，聘请专业老师开展网格化精准营销实战演练培训，并将此项活动作为一项制度长期坚持；6月末，该行5名员工入选县“126”金融综合服务专家库，在全县占比31%。全行把握政府优化营商环境风向标，为企业提供“一站式”信贷服务，通过平台成功发放贷款125笔近2亿元；7月，该行与村镇银行联合制定抵押资产评估价值管理办法，实现贷款300万元以下抵押资产估价互认互通，有效降低了企业融资成本。
抓盈利能力提升。建始农商银行通过调优存贷结构，加强资金运营，精细成本管控等措施进一步提升了创效能力。2021年，该行实现总收入3.58亿元，其中资金业务收入1.17亿元，占比32.68%，资金运用平均收益率4.12%，实现净利润4200万元，增幅27.85%，成本收入比37.19%，比年初下降3.54%。