2月19日，黄石市召开“思想破冰、引领发展”主题活动暨深入优化营商环境动员（视频）大会，市、县（区）委、政府主要领导出席会议，部分金融机构、企业负责人参加会议。作为唯一金融机构代表，在会上作主题发言，得到市委、政府主要领导肯定。
2020年，黄石农商行高举“责任银行”大旗，主动应对疫情挑战，逆势增强金融供给，各项贷款余额207.8亿元，当年净增30.1亿元，完成市政府计划110.5%；全年普惠小微企业贷款1.4万户、金额65.8亿元，净增2568户、金额12.6亿元，户数、余额净增分别占全市金融机构的36%和33%；全行各项贷款平均利率下降1.22个百分点，普惠小微企业贷款平均利率下降1.31个百分点，累计让利超2亿元。
一是突出贷款投放“精度”。优先支持民营和小微企业，着力保障民生需求，确保贷款资金流向实体经济，用在刀刃上。2020年，全行新增企业贷款21.1亿元、普惠小微企业贷款12.6亿元、制造业贷款4.5亿元、涉农贷款17亿元、扶贫贷款8206万元，均居同业前列。
二是突出政策落地“速度”。狠抓央行再贷款、延期还本付息等各项惠企、援企政策落实，帮助企业渡过难关，共向3452户企业或个人发放再贷款22.5亿元，占全市金融机构的95%以上；办理本金延期38.2亿元、利息延期2.8亿元，约占全市金融机构的30%。
三是突出客户对接“深度”。依托“金融方舱”“金融特别行”“双千”等行动，创新开展“万名员工进小微”“金融店小二”等活动，对复工复产企业实施清单式服务，全年累计向9786户企业和工商户发放贷款71亿元，发放“方舱”贷款15.8亿元、“双千”贷款5.8亿元，均居同业首位。
四是突出产品创新“力度”。针对疫情期间复工复产企业多样化的融资需求，及时创新推出荆楚发展贷、保医贷、天使贷、春风贷等专项产品，放宽条件、简化流程、降低利率，对满足条件的企业“秒批秒贷”，累计发放“荆楚”系列贷款5077笔、金额34.1亿元。
五是突出金融服务“温度”。推行“137”限时办贷、“首问负责”“阳光信贷”等服务，创新推广“线上申贷”“线上审批”“容缺办理”等应急作业模式，抢占线上服务“高地”，让企业最短时间获得信贷支持。