省联社党委副书记冯云乔到数据中心督办业务高峰保障工作并慰问保障人员

2月9日上午,省联社党委副书记冯云乔一行到数据中心督办春节前业务高峰保障工作,并看望慰问保障人员。

从1月下旬开始,业务系统日交易量提升至2000多万笔,为平时日均交易量的2倍,并逐日攀升;2月8日(腊月二十七)日交易量达到3520万笔,已超去年腊月二十九的日交易峰值3044万笔,其中支付系统交易量755万笔,超过去年“双十一”487万笔55%,扫码付日均交易量近300万笔,日均交易金额近7亿。

冯云乔先后到茶港科技楼中心机房、各维护支持团队,看望慰问运行值班、硬件网络核心应用等各条线保障人员,并勉励大家鼓足干劲,严谨细致,确保系统稳定。随后,冯云乔组织召开督办会,听取数据中心、电子银行中心和运营服务部的相关汇报,并提出“一个确保,六个加强”工作要求:

一是确保全省农商行业务系统安全稳定运营。要将光谷数据中心投产后,软硬件系统升级的优势发挥出来;要针对疫情防控的特殊环境和要求,做好业务支持工作;要以“店小二”的精神做好金融服务,让老百姓过一个祥和的春节。

二是加强业务预测的分析和技术预案的制定。从这段时间看,业务量增幅很大,要全面科学评估,提前预判可能出现的业务峰值,做好系统准备工作。

三是加强系统运行监测。运行值班人员和维护支持人员要认真值守,密切关注时刻掌握系统运行指标和业务运营情况,发现短板及时排查。

四是加强问题应急处置。维护人员要现场保障,以便于发现问题反应迅速。解决问题刻不容缓,决不能影响广大客户的金融交易和网点的门市业务。

五是加强全面安全检查。在前期排查巡检的基础上,年前还要进一步加强茶港科技大楼、光谷数据中心的全面检查和布置,确保系统、环境稳定可靠。

六是加强部门协同配合。业务系统的运营和保障,需要科技和业务条线的共同努力,要按照前期制定的《业务高峰保障方案》,各部门积极履职,密切协作,实现整体联动。

七是加强假期值班保障。春节是中国传统节日,假期不间断24小时值班既辛苦,更重要。要按照既定安排严格做好值班工作,同时要做好值班人员必要的支持保障。

省联社数据中心、电子银行中心、运营服务部有关负责同志参加督办和慰问。