人勤春来早，奋进正当时。自“春天行动”开展以来，孝昌农商行开发区支行不等不靠，主动出击，紧紧围绕目标任务，抢占先机、抢抓资源，实现存款业务“开门红”。截至1月13日，开发区支行存款比年初净增5267万元，增幅12.72%，全县农商行排名第一，提前80天完成县行分配的存款任务，完成任务占比105.34%。
一、精准谋划宣传造势。为做好今年开局工作，2020年四季度，开发区支行启动了“春天行动”活动宣传，及早部署业务宣传、产品推广等工作。一是组织员工走访。支行员工充分发扬“店小二”“白加黑”服务精神，利用下班时间进村入户、扫楼扫街、走访亲友开展业务集中宣传。二是加强线上宣传。充分运用朋友圈、客户微信群、抖音视频、直播平台等新媒体开展各类活动宣传，使农商行业务品种家喻户晓。抖音直播关注量单次达200余人。三是寻求商家合作。与美团外卖合作，向美团外卖入驻商家及客户发放宣传单，通过线下推广，提升获客率，挖掘资源渠道。
二、精准施策细分市场。开发区支行立足社区银行定位，统筹城乡两大市场，细分客户群，精准对接。一是城区市场寸土必争。该支行采取新老员工搭配、小组PK赛的形式，利用下班时间走访周边商户、社区居民，宣传金融产品，收集客户金融需求，并做好登记持续跟进回访。累计发放宣传单600张，预约存款1000万元。二是农区市场寸土不让。该支行充分发挥长期积累的地缘、人缘、情缘优势，摒弃“等门上客”惰性思维，全员进村入户送宣传、送服务，发放业务联系卡，宣传各项金融惠农政策和业务产品，将金融服务送到村民家中，让农商行优质服务形象深入人心。累计发放联系卡300张，新增存款500万元。
三、精准营销提质增效。开发区支行客户群体主要集中在周边村组和社区，该支行针对这一特点，采取一系列揽存优存措施。一是优存量，稳定老客户。该支行牢固树立以客户为中心的服务意识，支行工作人员对经常前来办理业务的客户能够做到精准识别，客户进门便知道其所在小区或村组，极大的提升了客户满意度及忠诚度。二是扩增量，拓展新客户。该支行在维护现有客户群体的基础上，积极主动开发新客户，采取老带新、转介等方式不断拓展客户资源。累计通过该方式引流同业存款800万元。三是提质量，对接辖内大户。积极对接辖内大户及成功人士，确保其下游资金归行，提升活期存款占比，降低存款成本。提前拜访打工带头人、村组干部，争取务工存款。
四、精准奖惩严格考核。开发区支行按照县行“春天行动”考核方案，结合支行实际，制定支行考核办法。在绩效考核上采取按劳分配的方式，实行多劳多得、少劳少得，给每名员工一个公平公平的干事创业平台，充分调动员工工作积极性和揽存动力。同时，该支行每天将员工揽存进度表在群内进行公布，让员工及时了解差距，激发员工比拼追赶意识。火车跑得快，全靠车头带。该支行负责人个人揽存1500余万元，员工人均揽存近700万元。
(湖北孝昌农商银行 张倩 图：来源PLXABAY)