“您好，我们是农商银行的，给您送码上门了！”这是我出去外拓最常用的一句话，简单的一句话，缓解了略带紧张的情绪，也拉进了和客户的距离。每次说完这句话，客户都会好奇地问：“送的什么码？”，我马上认真开始营销：“集微信、支付宝、银联、手机银行一体的农商银行收款码，只需要一个码，就能满足您所有的收款需求哦。”
一段时间的走访营销之后，我也总结了一些营销小技巧。营销扫码我主要通过三个途径：一是对支行周边的商户和集贸市场进行逐户拜访；二是与贷款客户联系，结合贷后调查宣传孝感农商银行扫码业务；三是通过已经办理的客户或者亲朋好友转引荐。
技巧只是营销成功的“敲门砖”，要想真正维护好客户，离不开“服务”二字。回顾我的营销经历，也有不少让我回想起来就有成就感的实例。记得有一次去菜场营销扫码，我费了九牛二虎之力让卖菜的李阿姨点头答应办理收款码，引导她提供资料，我现场录资料、提交审批。审批通过后发现李阿姨用的不是智能手机，也没有微信无法进行注册，于是我用自己的手机帮她注册微信、进行商户认证。注册时发现她的手机号已经被注册过，于是又提交平台申诉找好友验证才注册成功，最后整整花了三个多小时才终于办理成功。李阿姨也被我不屈不挠的“韧劲”感动了，她连声感谢道：“小姑娘，你放心，以后我就用你们农商银行送的码啦！”那一刻，我觉得所有的努力都值得了。后来，热心的阿姨又介绍了周围的几家商户给我，这样接地气的“代言人”让我们的营销拓展工作事半功倍。
想想这样难忘的事情还有很多，为了配合客户的时间，尽快地办理好收款码，不论晴天雨天、不论工作休息，只要客户有需要，我们都会及时赶到解决问题，因为我们深信：“服务”是最具价值的竞争力，我们要用一点一滴的优质“服务”让农商银行的品牌深入人心。
自“小微金融店小二、送码授信暖人心”活动开展以来，朋兴支行积极落实上级行部署，分解目标任务、细化工作措施，行长带头抓落实，引导全体员工走出去，结合“三公里商户生态圈”，对周边商户、贷款客户逐一回访，在活动期间累计完成扫码付营销300余户，超额完成目标任务。
（孝感农商银行 夏琴 图：来源PLXABAY）