复工伊始，从鄂东麻城农商行再传佳讯：至3月18日，该行存款余额达202.29亿元，存款规模在全省县级农商行中率先突破200亿元大关，当年存款净增23.82亿元，提前16天完成一季度存款净增计划，实现了里程碑式的大跨越。为此，湖北省农信联社专门向该行发来了贺信。
从100亿元到200亿元，麻城农商行五年翻一番。五年来，该行年均存款净增27亿元，存款余额及净增市场份额始终高居全市金融机构首位，迈出了从主流银行向一流银行嬗变的坚实步伐。成绩的取得，归功于省市行社的坚强领导，得益于各级政府的大力支持和社会各界的充分认可，凝聚着该行600名干部员工的接续奋斗和智慧汗水。
坚持存款立行，做大做强第一业务。该行牢固树立存款立行的经营理念，将存款工作摆在全年、全行工作的首要位置，以支农服务“春天行动”为关键抓手，深入开展“扩面增效工程”、“走出去工程”、“村银共建工程”、“短板提升工程”、“底板加固工程”，扎实抓好大户攻关、务工对接、客户领养、渗透挖转、存贷互动工作，铺天盖地宣传，全员上阵营销，将农商行的人缘、地缘优势转化为业务发展优势，实现了所有网点存款业务超他行的目标，奠定了县域存款大行、实力大行的地位。至2019年底，该行存款余额占全市10家金融机构总额的近四成。
坚持县域定位，夯实夯厚客户基础。该行深入贯彻省农信联社李亚华理事长在“坚守定位、防范风险”研讨班上的讲话精神，回归本土市场，回归三农客户，回归差异化服务。一是紧紧依靠地方政府。充分运用省联社多次致函麻城市委市政府的有利契机，积极上门汇报工作、汇报贡献，赢得市委市政府赞赏和支持。市政府先后4次来行召开现场会，下发专题会议纪要2份、通报嘉奖3次，与黄冈农商行达成深度战略合作伙伴关系，全力支持农商行做大做强；二是紧紧依靠三农客户。常态化开展“走出去”工程，将镇、村、所三长发展成为农商行的宣传员、信息员，金融村官进村组、进农户，联络感情、收集信息、拓展业务，员工成为群众眼中的放心人、知心人、话事人；三是紧紧依靠差异服务。宣传好、运用好省联社开发的系列智能存款产品，进行差异化宣传、差异化营销，将农商行金融产品的比较优势植入群众心中。
坚持服务至上，刷新刷亮品牌形象。一是大力推进网点“五小”建设。该行对营业网点进行了全覆盖的改造改建，服务功能全面提升，社会形象焕然一新，客户满意度和忠诚度更高；二是大力优化智能机具配置。对老化的ATM机、网银体验机、存折打印机进行了全面换新，新购置一批智能柜台、高速存取款一体机，减轻了柜面压力，提升了客户体验；三是大力创建文明服务品牌。该行连年聘请专业公司开展文明规范服务培训，以明察、暗访相结合的方式，推动全员自觉执行服务标准。同时将文明服务纳入考核体系，每月评比，每月督办，倒逼员工不断提升柜面服务，以服务温暖客户、留住客户。该行营业部被评为“全国银行业五星级网点”，王会华荣获“全国银行业明星大堂经理”。
坚持渠道先行，搭全搭优业务通道。一是强化电子银行产品覆盖。至2月末，该行累计发行借记卡97.4万张，现有手机银行用户20.5万户，POS机具2160台，扫码付商户2.1万户，扫码绑定存款4.3亿元，电银渠道成为自然增存的稳定来源；二是打造智能支付应用场景。该行现有行业应用216户，先后上线了公交通、银医通、社保通、银校通等，应用场景覆盖群众生活、工作的方方面面，绑定了一大批系统存款和黄金客户；三是搭建线上服务平台。新冠肺炎疫情期间，该行停工不停业，创新上线虚拟营业厅，使非接触获客成为现实，补齐了线上业务发展的短板。疫情以来，该行共通过线上渠道预约存款1.8亿元，到账金额8700万元。
坚持以人为本，激发激活内生动力。一是资费向一线倾斜。该行按照网点存款规模，划定费用标准，确保费用与业务相适应，全力满足基层业务发展资费需要。同时，进一步优化考核机制，确保按劳取酬、多劳多得，发挥考核的牛鼻子作用；二是人才在一线选拔。将存款任务完成情况作为选人用人的关键指标，大胆提拔了一批善营销、敢攻关、贡献大的年轻员工至管理岗位，用人才改变网点的经营格局；三是合力在一线聚集。尽管该行存款连年高位增长，但员工从不怕难、不叫苦，干部干在前，员工挑重担，全家做后盾，全员慎终如始，形成了不胜不休的决战之势。
九层之台，起于累土。麻城农商行将以200亿为新起点，初心不改，使命不移，勇立潮头，赶超发展，久久为功抓好第一业务，朝着更高目标进发，以更好业绩为全省农商行“三大银行”建设和麻城市高质量发展做出新的更大的贡献。