全省农商行运营条线“十项举措”传达落实省联社党委(扩大)视频会议精神

2月22日,省联社运营服务部组织召开全省农商行运营工作视频会议,传达了省联社远程视频党委(扩大)会议精神和省纪委监委派出省委直属机关纪检监察工委通知等相关要求,听取了各市州农商行运营条线各项工作推进情况及后段工作规划的汇报,对下阶段全省运营条线重点工作进行了安排部署。

会议指出,疫情防控是当前最重要的工作,各行要落实好省联社远程视频党委(扩大)会议精神,充分发挥责任银行作用,努力做好金融服务,始终保持支付结算渠道畅通,有效地支持了全省疫情防控工作。

会议要求,各行要服从省联社党委、当地政府的安排部署,把疫情防控监督作为当前工作的头等大事、重中之重。一是要坚决服从组织安排部署,认真履行好属地防控责任,教育引导员工做好居家隔离,发挥党员干部先锋模范作用,主动协助社区、村组做好疫情防控工作。二是要切实保护员工生命安全,积极采购各类防护物资,强化一线员工防护措施,制定员工防护操作指南并组织员工学习,提升员工自我防护能力,确保员工生命安全。三是要加强舆情宣传管控力度,自觉增强政治意识和大局意识,积极弘扬主旋律、传播正能量,不信谣、不传谣,着力营造良好舆论氛围。四是全面推行在线办公模式,要充分利用网上办公系统,确保日常工作办理逐步正常化。要大力推广对公结算账户网银对账系统,加快研发个人Ⅱ、Ⅲ类结算账户线上开户程序,配合做好相关业务测试推广工作,为全省农商行全面开展线上业务拓展奠定基础。五是确保资金汇划渠道畅通,要在保证员工安全的情况下组织做好支付结算各关键岗位的值守工作,协调做好后勤保障,全力保障资金汇划渠道畅通,满足财政、医院、红十字会等单位资金划转、代发的业务需求,确保运营工作安全有序运转。六是要努力克服困难,继续做好抗疫期间支付业务监测和数据统计工作,确保数据及时准确,为监管部门和各级防疫指挥部掌握情况提供依据。七是抓好现金供应和回笼现金的消毒工作,要全力保障自助设备的正常运转,避免现金循环使用,要制定现金防疫消毒操作流程,确保现金流通使用的安全性。八是要做好金融消费者权益保护工作,通过多种方式开展宣传,防范不法分子利用疫情实施诈骗;要加强对转账业务差错的处理,及时解决客户资金不到位问题,有效减少客户投诉量。九是要加强线上培训,组织全省农商行开展转账业务差错处理、特事特办开立结算账户、回笼现金消毒、金融消保及柜面业务内控管理制度解析等全方位、多频次的业务培训,各市县农商行要传达到每一位一线员工,确保在当前疫情下安全、有序、合规开展各项工作。十是要做好网点复工准备工作,要提前做好防护物资的储备,加强营业网点和自助设备的卫生防疫管理,统筹安排好复工后的款箱押运工作,加强现金出入库管理,确保现金流转安全;要针对当前监管部门对企业开户简化手续、特事特办的特殊情况,提前制定业务规范操作流程,在疫情结束后及时补充相关资料和手续,及时向人行报备企业账户开户情况,确保业务办理符合监管要求,有效防范业务风险。

省联社运营服务部全体人员、各市州农商行运营部门负责人共33人参加会议。