为贯彻落实省联社党委（扩大）会议精神，积极应对疫情影响，全力做好金融服务工作，加大线上业务拓展力度，2月22日，省联社召开线上业务拓展专题会议。省联社主任沈金生主持会议，省联社领导程贤文、冯春、李维林、段文杰、李瑞华、朱思爽出席会议。
省联社相关业务部门就疫情防控期间贯彻落实省联社党委（扩大）会议精神，推动线上业务拓展工作方案进行汇报，明确了解决措施，制定了实施计划，并汇报了针对人行武汉分行关于疫情期间金融服务的有关要求，科技部门对线上业务推广提供了技术支撑方案。部分市州行分享了线上业务成功经验，并对全省农商行线上业务推广工作提出建议。省联社领导分别对疫情期间做好金融服务和线上业务拓展提出了要求。
一是增强责任意识，全面落实中央、省委省政府和监管部门关于防疫工作和金融服务的有关要求。认真梳理疫情防控期间出台的各项政策规定，切实学习领会文件精神，做好传达部署，加强对市县行的指导，确保各项工作落实到位，对推进过程中执行不到位的要督办纠偏。
二是分析疫情对业务新变化，增强拓展线上业务的紧迫感。突发的新冠肺炎，对全省业务发展提出了挑战，也为倒逼线上业务发展提出了迫切需求。既要服务当下，解决疫情防控期间的业务拓展难题，也要立足长远，通过智慧银行、线上业务和远程办公提高工作效率，解放人力资源，实现经营转型。
三是准确把握线上业务拓展的重点。线上获客营销、线上贷款投放、线上还本付息、线上逾期贷款管理、线上支付结算、线上咨询投诉、线上客服提升、线上资金运营、线上开户对账、线上案防管控、线上微贷拓展、线上系统维保等十二大类是线上业务拓展的重点，各类别明确责任部门，列出时间表，制定落实措施，尽快推进实施。
四是落实责任分工，分条线推进线上业务拓展。各业务部门尽快细化完善线上业务拓展方案，对现有系统要做好推广应用，对需要系统改造升级的要提出具体需求，科技部门要明确专人对接，加强与业务部门沟通交流，做好技术支撑，尽早尽快实现上线应用。各部门要充分做好准备工作，积极应对疫情结束后的各项需求，分别开展员工培训。
五是抓紧落实人行武汉分行提示问题整改，各部门将整改情况及时向人行武汉分行反馈。
会议对近期的具体业务工作进行了研究和安排。