房县农商银行全员上阵齐攻坚全力以赴遭遇战

自ETC业务营销推广遭遇战全面打响以来,房县农商银行深入贯彻落实省市行全员营销ETC业务工作部署,全面提升政治站位,统一思想认识,强力部署措施,真抓实干搞营销,全员冲锋占市场,全面掀起了ETC业务营销热潮,积极抢占了起步发力的超越先机。截至7月21日,全行新增ETC客户3760户,完成省联社下达计划的36.52%,位列全省第5位。

一、坚持思想突围,用强大气场“破局”

面对激烈竞争形势,房县农商银行坚持从挖掘思想潜力入手,树立大目标,营造大气场,引导全员突破思维定式,全力以赴开展营销。

紧密动员提士气。员工是营销拓客最大的生产力,房县农商银行坚持用“快”字让员工看到领导班子搞好业务的决心,用“勤”字践行包片督办的服务态度。在省联社召开ETC业务营销推广部署动员会后,即在第一时间制定工作方案、第一时间下达任务计划,第一时间召开动员会议。同时,严格执行挂点督办,由行领导班子带队深入基层行召开点对点督办动员会30多次,实行一日一汇报、一日一督办、一日一通报。

拔高目标增动力。格局大者大作为。在省市行ETC营销任务下达后,全行自觉拔高500户目标计划,并严格从机关到基层再到上挂借调外出人员,全面按人下发目标任务,实行全员营销、按人考核。不断压缩任务完成进度,制定了7月末完成60%,8月末完成100%的目标计划,大力开展营销对手赛活动,激发全员营销热情。机关员工各显神通,仅7月上旬完成个人50户计划的就有10人,支行完成50%任务的就占三分之一。

严明纪律转作风。以上率下,上行下效。全行坚决严明纪律、强化作风,县行领导班子率先给自己下达ETC任务,披挂上阵营销,实打实、硬碰硬地晒业绩、比排位。同时,自ETC营销遭遇战开展后,全行实行不休息、不休假、不请假的“三不”政策,全员全心全意投入攻坚战斗。全面发挥“5+2、白+黑”工作作风,白天深耕拓展抢客户,晚上错峰加班录系统。

二、坚持深耕营销,用强大氛围“造势”

积极巧借平台,强化宣传对接,着力实现营销宣传铺天盖地、营销声势铺天盖地,在氛围上实现巨大突破。

做实“三对接”抢占先机。主动与党政对接,得到县长签批支持,将全县各大县直单位1000余辆公车信息分配至农商行;主动与公安对接,得到县公安局局长签批支持,重点对全县特种公务用车、恒通客运等3000余车辆实行全面对接;主动与交管对接,得到县交警大队队长签批支持,组织各乡镇支行与当地交警队对接,协助农商行开展“拦路”宣传营销,其中军店、土城、化龙、窑淮、九道等地交警协助农商行开展营销达半月之久。

巧借“三平台”融合营销。积极借助“银政”平台,借助县长签批机遇,协调县政府召开全县ETC推广扩大会议,对各县直单位和各乡镇下达协助农商行开展ETC推广目标任务;积极借助“银企”平台,对全县45家企业实行“总对总”对接,重点对农商行支持类企业开展储值卡全面营销,由公司部牵头实行“一对一”专班批量营销;积极借助“银保”平台,主动对接全县6家保险公司,洽谈“车险+ETC”模式,并派出专人对ETC业务开展培训。

做实“三举措”扩大氛围。营造铺天盖地声势,积极在网点LED显示屏、网点橱窗、营业室内外、音响投放宣传广告。积极在房县电视台、今日房县报、内媒微信平台投放广告,抽调18名新员工组建宣传小组流动宣传;实施“农村包围城市”,抢抓农区空白市场,组成乡镇营销小分队,发动村委力量,走村串户集中办理;用活线上线下模式,积极开发ETC自助办理小程序,并迅速在各大群组、朋友圈进行转发,同时在各大高速路口、车站、加油站、车管所、政府行政服务大厅开设免费办理展台,积极为来往车辆上门办理业务。

三、坚持激励考核,用强大动能“引擎”

打赢遭遇战时间紧、任务重、压力大,房县农商银行积极进行激励与考核,充分发挥“牛鼻子”牵引作用, 实现了全员争进的良好氛围。

重奖重惩激励人。在绩效考核上,将ETC业务营销纳入30分考核,对未按月完成任务的支行实行绩效工资下调10%考核,对全面完成任务的支行以10000元标准奖励,同时要求各支行与县行签订营销任务“军令状”。对个人完成任务计划的按每户50元计酬,差任务的按每户100元扣发绩效。所有网点任务与包片挂点领导和部室绩效考核相挂钩,严格按月考核、按月兑现。

专措专奖诱导人。集中冲刺7月目标任务,对7月完成全年任务的设立专项奖励方案,支行完成任务且排名前三位的分别奖励10000、5000、3000元,机关部室完成任务的每人奖励1000元,个人完成任务的将计酬标准提高到100元,全面激发全员集中攻坚信心和决心,鼓励全行集中在1个月时间内全面完成任务,积极抢抓客户资源,抢占市场先机。

排位排名鞭策人。真正做到真排名、真业绩、真考核,对全行全员下达目标任务,从领导到基层坚决按日统计进度、按日晒发通报、按日排名排位、按日开展督办,真正做到了“千斤重担人人挑,人人身上有指标”,人人有任务,日日有进度,排名激发活力,通过奖惩指引动力,多营销多奖励,差任务要惩罚,引发全员营销ETC业务的高潮。

(房县农商银行 李青)