自“公积金e贷”上线以来，松滋农商行坚决贯彻荆州市行党委的决策要求，全面部署、全员出动、全力推进，迅速在松滋全市掀起了营销的热潮。截至8月14日，全行累计受理申请2331笔、金额5.1亿元；完成签约授信585户、金额1.05亿元，受理申请、签约授信均位居荆州前列。
动员驱动、上下联动、客群互动，确保工作部署“快”。一是动员驱动“快”。8月2日至4日，松滋农商行仅用三天时间完成系统上线绿灯测试、“人码合一”员工信息校对、拟定专项活动方案、宣传推广方案、全员专题培训。并将任务分解到全员，确保“人人会营销、人人有目标”。二是上下联动“快”。按照领导包片、机关包点、支行包辖区的工作机制，定目标、定机制、定考核，全面推行“公积金e贷”推广责任制，搭建起产品的宣传营销框架。三是客群互动“快”。按照“员工带动客户、客户带动客群、客群带动企事业单位”的宣传方式，产品上线当日受理278份申请，申请金额达到6685万元。
对接到点、营销到人、纾困到笔，确保业务拓展“准”。一是对接到点“准”。领导带头、全员对接，将全辖白名单领养分到网点。城区网点分班分组对接市直各机关单位重点突破；乡镇网点采取上门对接靠前服务，做到辖内单位授信全覆盖。二是营销到人“准”。针对“公积金e贷”专项营销，进一步明确“凡是在平台申贷的客户必须10分钟以内回访；凡是合同签署成功的客户必须手把手教会用信流程；凡是提款的客户必须跟踪服务”三原则，全面增强客户粘性，确保客户进得来、贷款放得出。三是纾困到笔“准”。面对营销过程中的赌点难点问题，安排专员实时协助网点查询申请进度，及时排除疑难，提高服务质效。
作风定位、考核定向、纪律定性，确保全盘推进“实”。一是作风定位“实”。行领导班子带头营销，机关部室充分发挥示范作用，网点全员主动营销热情高涨，自觉发挥勇于开拓的工作作风。二是考核定向“实”。按日通报营销进度，分网点、部室、个人进行排名通报，确保“砸掉高柜、释放人力”，在全行上下营造比学赶超的良好氛围。三是纪律定性“实”。设立督导小组，全方位、全流程监督指导专项产品营销工作，对暂时排名靠后的支行加强业务辅导和督办；对懒做为慢作为的网点和个人提醒谈话，严肃追责。
后期，松滋农商行将继续践行金融“店小二”的服务承诺，把“公积金e贷”作为微贷营销的新增点，不断优化客户体验，真正实现从“马上办理”到“码上办理”，从“高频服务”到“高效服务”，让客户不再等“贷”。
（松滋农商银行 呙扬华）