2022年上半年，保康农商行以“小微金融店小二 乡村振兴主办行”活动为抓手，扎实开展微贷推广，全面满足辖内小微商户金融需求，推进“微贷革命”再上新台阶。截止6月29日，保康农商行微贷余额18.65亿元，比年初净增6.28亿元，增幅50.8%，完成市分计划的105%；微贷户数9832户，比年初净增2334户，完成市分计划的106%，在全市率先全面完成“小微金融店小二 乡村振兴主办行”劳动竞赛微贷增量扩面任务。
坚持高标定位。始终坚持把微贷作为第一主业，矢志不渝推进“微贷革命”，主动拥抱小微群体，用微贷发展解决贷款结构不优、信贷投放乏力等问题，拟定微贷当年净增不低于6.6亿元（增幅53.35%）、微贷客户数增长不低于2420户（增幅32.28%）的计划，高标准推进微贷扩面增量。同时，班子成员亲自带队，走访工商联、税务局、人社局等单位，为支行业务拓展营造良好环境。
坚持效率优先。为了进一步让农商行微贷“简便、快速”的特点深入人心，该行不断优化工作机制，提升贷款办理效率和客户满意度。一是开辟专用窗口。为缩短创业贷款审批周期，该行自5月初安排专人在市民之家驻点，协助人社局办理准入资料初审工作，每日初审笔数从8户上升至日均初审25户，大幅提升了贷款进度。二是优化审批流程。推行限时办结机制，对于100万以内的贷款，当天审批；100至300万元以上的贷款，3日之内审批；300万元以上的贷款，5日之内审批。三是优化服务水平。全行干部员工利用收包后时间，两人一组组成营销小分队，主动深入商户和农户走访，掌握客户金融需求。某商贸公司在保康辖内经营餐饮、住宿多年，拟新开一家连锁餐饮店，却因资金犯了难，该行营业部副行长王琳得知消息后，多次上门向客户讲解小微企业创业贴息贷款政策，并现场指导客户在人社部门申请贴息资格，加班加点整理贷款申请资料，以最快的速度、最低的利率、最优的服务为客户办理250万元的创业贴息担保贷款，帮客户节省融资成本20万元，并解了其燃眉之急，得到了客户的认同与好评。
坚持风控为要。该行始终以合规为前提拓展业务，在快发展的同时，不降低一项准入条件、不省略一个业务流程，确保业务既快又稳。一是对30万元以上的抵押类微贷，小微金融部现场查看押品及客户经营情况，符合贷款准入条件后，方可提交申请资料。二是对单笔50万元万以上的当月到期贷款，月初建立台账，通知管户经理处置。三是小微金融部每月下旬下沉支行，对逾期笔数较多的支行，逐笔了解客户情况，制定清收化解专案。
（保康农商行 黄辉 张碧野）