5月18日至20日，省联社党委副书记冯云乔一行赴恩施农商行调研重点工作，深入到恩施市三岔镇阳天坪村调研指导驻村帮扶工作，为第十三届中国青年志愿者优秀个人奖获得者向艳颁奖授牌。
5月19日一大早，冯云乔冒着大雨深入到省联社驻村帮扶点阳天坪村调研指导驻村帮扶工作。在阳天坪村，冯云乔冒雨察看拟建帮扶项目“望城坡”观景台，实地走访阳天坪村“扶贫车间”鑫焱制衣厂，与企业负责人进行交流，了解农商行服务情况，观看村委会“智慧乡村”服务平台建设展示，看望驻村队员住宿生活情况，听取了三岔镇党委、阳天坪村工作汇报。他要求，省联社驻村工作队要围绕恩施州各级党委政府要求，稳扎稳打推进帮扶工作，全心全意为阳天坪谋发展，结合本地特色，找准发展项目，把阳天坪村打造成乡村振兴示范点。
调研期间，冯云乔先后深入恩施农商行三岔支行、万福支行、金桂支行等三家支行，看望慰问基层员工，查看支行支部建设、五小建设、智能柜台运用等情况，与支行负责人亲切交谈，听取支行党建工作及微贷拓展、整村授信、三大劳动竞赛推进等工作汇报，对三家支行存贷两旺、作风扎实等方面给予肯定，要求支行再接再厉，再创佳绩。
在恩施农商行万福支行，冯云乔专门为第十三届中国青年志愿者优秀个人奖获得者向艳颁奖授牌，他指出，向艳同志获得的“第十三届中国青年志愿者优秀个人奖”荣誉来之不易，是全国农信系统唯一获奖者，是全省农商行系统的骄傲，希望向艳同志戒骄戒躁，再接再厉，为农商行发展继续贡献力量。他要求，大家要向先进学习，发挥榜样力量，树立更多的典型，为农商行争光添彩。
座谈会上，冯云乔听取恩施农商行工作汇报。他指出，今年以来，恩施农商行整体变化大，发展势头好，令人振奋，主要体现在工作思路实、存贷增长快、业务转型猛、清收力度大、员工面貌好、从严治党严等六个方面，业务发展超同期、超历史、超同业，值得充分肯定。
针对下阶段工作，冯云乔强调，要全面扎实贯彻落实省联社一季度工作会议要求，切实做好六项工作：
一是总结经验，增强信心。当前正是恩施农商行爬坡过坎的关键时期，要认真总结行之有效的经验，坚持常抓不懈，进一步增强信心。统一思想，调动全员积极性，坚持实干兴行。
二是坚守定位，高举品牌。坚持回归本源，坚定做小做散，支农支小支实，不断提升微贷绝对主业地位，当好乡村振兴主办行。高举“小微金融店小二 三大银行农商行”品牌不动摇，主动多向地方党委政府宣传汇报，积极争取多方支持。
三是扎实推进“三大”劳动竞赛。认真落实省联社“三大”劳动竞赛活动要求，把握丰富内涵，紧盯微贷主业拓展、扫码扩面增效等重点业务，深挖市场发展潜力，推动业务高质量发展。
四是全力防控化解风险。充分运用专业清收、全员清收等方式，大力化解存量贷款风险，严控新增贷款风险，坚持多管齐下，持续提升资产质量。
五是认真开展“楚天农商云”试点。加强领导，深入推动，扎实开展“智慧微贷”“人码合一”试点，及时发现问题，实时改进完善，为6月份全省农商行推广做好准备、贡献经验。
六是不断强化党建引领。进一步强化班子及员工队伍建设，深入推进作风建设，扎实推进全面从严治党治行。持续推进支部建设标准化，提炼支部工作法，推广智慧党建，夯实基层党建基础，增强支部凝聚力和战斗力。深入开展村银共建，派驻金融村官，筑牢发展基础。加大“五小”建设力度，制定三年发展规划，为员工营造安心舒适的工作环境，激发员工内生动力。
调研期间，冯云乔分别与恩施州委副书记、州长夏锡璠，州委常委、统战部部长田金培，州中级人民法院院长雷超，恩施市政协副主席李家忠等州市领导，就农商行支持乡村振兴、服务地方经济发展和防范化解风险进行了座谈交流。
省联社党建工作部总经理钟红涛，老干部工作部总经理张金军，恩施农商行党委书记范伟等参加调研。