为持续推进小微企业和个体工商户支付手续费降费工作，助力实体经济发展。4月21日，石首农商行运营服务部联合长江支行开展“支付降费 让利于民”主题宣传活动，确保减费让利工作落地见效。
进商圈宣传。进了进一步扩大宣传范围，辐射商业街，运营服务部工作人员走访建设路个体工商户，“点对点”实地宣传金融服务减费让利政策，让客户知悉该行免收所有客户账户管理费和年费，取消全部客户支票工本费、挂失费……认真解答商户使用该行收款码中遇到的问题和实际困难，将政策送到客户身边。
进企业宣传。利用长江支行走访沿江工业产业园是否有资金需求的契机，对接湖北省天佳防水科技有限公司、湖北万桥建材有限公司、美汇巢防水集团（湖北）生产基地，宣传支付降费政策。在企业园区内悬挂宣传横幅，员工身披绶带发放支付降费政策公告等宣传材料，针对企业负责人、财务人员等开展靶向宣传，详细讲解该行减费让利政策及服务承诺，将政策 “面对面”精准推送到位，发挥支付服务兴实体、惠民生的支撑作用。
在做好宣传工作的同时，石首农商行积极践行“以客户为中心”的服务理念，不断提升金融服务质效，使减费让利真正惠及广大客户，切实保障金融消费者合法权益。（丁红艳 赵娜）