2020年10月，杨春艳调任松滋农商行朱家埠支行负责人，在她的带领下，全行上下扎根农区，服务“三农”，狠抓营销服务、客户拓展、内生动力，开创了朱家埠支行新的历史。截止3月14日，支行存款较年初净增7471万元，全行排名第一，贷款较年初净增2011万元，全行排名第一。她的奋斗正如她的名字一样，像春天的杨花层层铺洒开，收获了满园春色。
一层花开提素质，墙内开花墙外香
这位外表娇美的支行负责人，既有女性的细腻，又有巾帼不让须眉的刚毅。
生活上，她为人谦和，时刻以客户为上帝，时刻待同事如春天般温暖。接待客户，无论存款多少、客户大小，始终如一，让人感觉如沐春风；家访员工，从新江口城区到荆州屋脊卸甲坪乡，不落一户。
工作中，她雷厉风行，以上率下带队伍。带领支行班子集体打硬仗、硬打仗，“任务扛大头，营销挑重头，排名靠前头”，以自己身先士卒、敢为人先的劲头影响着每一名员工。在行内建立全员营销台账，按日通报排名、按旬结账考核，营造比拼赶超的良好氛围。2021年“春天行动”，在她的领导下，朱家埠支行员工揽存7030万元，占支行存款任务净增的83%。
二层花开勤耕耘，实干敬业塑形象
立足农区支行，杨春艳时刻把服务“三农”牢记心间，在松滋的沃土上，她带领全行上下用脚步丈量土地，开展360度全覆盖服务，三板斧砍出了朱家埠支行人的新形象。
一是永当辛勤耕耘的老黄牛。以营业网点一公里为半径，进行“地毯式”“无盲区”走访服务，用辛勤耕耘的老黄牛形象，接地气、拓客户、留存款、赢口碑。二是争当精明能干的好管家。以“金融村官+村银共建”联动服务为载体，建立农户经济信息档案，提供农村金融服务，为乡村振兴架起桥梁。三是甘当有呼必应的店小二。开展员工包片包村，对辖内客户有呼必应，限时上门，按照123微贷模式解决客户资金需求，当好小微金融店小二。
战地黄花分外香，辛勤的脚步，走出了朵朵金莲。在洒下辛勤汗水的松滋大地上，塑造出朱家埠支行员工老黄牛、好管家、店小二的形象。
三层花开强服务 服务“三农”送馨香
2020年11月份，杨春艳便与支行员工一道，开始了轰轰烈烈的“春天行动”储备工作，兵分三路，攻城拔寨，用优质的服务赢得一个又一个客户的信赖和支持。
一是回访存量挖潜力。去年12月，她便将支行存款10万元以上的客户筛选出来，按照认领、分配、对接的工作流程，线上线下回访客户，宣传“春天行动”的各项活动和利率优势，对存量客户进行再联络、再营销、再挖潜，实现了存量客户存款的大幅攀升。
二是重点攻关抓对接。她带领朱家埠支行员工组织辖内个体工商户和优质企业客户召开“银商对接会”，开展存贷电产品推介，抢抓优质客户群体。开展以卫生院、辖内9家村级卫生室为主体的“银医对接会”和以镇村主要负责人为主体的“银村对接会”，打通获客渠道。
三是送码授信优服务。以开展“小微金融店小二，送码授信暖人心”活动为契机，送码到家、服务上门，坚持做到有贷必有码，有码必授信。“春天行动”以来，她与支行员工共送码146户，发放码商贷304万元，将朱家埠支行打造成了送码授信示范网点。
层层花开，背后是点滴的汗水，或许还有心血和泪水的浇灌。功夫不负有心人，杨春艳和小伙伴们的努力，换来了工作业绩上的全面收获：存款净增连续四旬位居荆州全辖前十，贷款净增提前77天完成一季度目标任务。成绩面前，杨春艳笑靥如花：“一花独放不是春，百花齐放春满园。成绩不是我一个人的功劳，是支行每一位同志共同奋斗出来的。”（松滋农商银行 雷洁 杨孝宏）