三十载风雨兼程 一片冰心系农商——记湖北鄂州农商银行“铿锵玫瑰”廖姣云

30年,在历史长河中,只是短暂一瞬,却可能是一个人一生中最美好最珍贵的时光。从1992年到2021年,从21岁到50岁,从初入职场到即将转岗,她见证了湖北鄂州农商银行波澜壮阔的改革历程,实现了从基层储蓄会计到机关部室总经理的蜕变。虽然个子不高、外形娇小,但声音洪亮、中气十足,做事雷厉风行、风风火火。她的身上似乎总有着三分侠气和一片冰心,她说:“人有侠气,则心胸豁达,对人对事不畏惧不退缩;人有冰心,则头脑清醒,不为世俗浸染,不被名利左右。”她就是湖北鄂州农商银行“铿锵玫瑰”廖姣云。

一股狠劲,谁说女子不如男

要做就做到最好,这是廖姣云对自己的要求。2007年5月份,全省农信社养老统筹移交地方管理,这涉及到要按照最新的政策标准,把全市农信社所有人员从参加工作开始的养老统筹重新测算一遍,包括在职、内退、中途调入和离职人员。因为工作量巨大,其他市州纷纷成立了5人以上的工作专班负责此事,而当时鄂州市联社人事科仅有她和科长两人,“这个事情,其他同事不熟悉,我来一手一脚地做更放心”,她选择了主动“承包”这项工作。862份职工档案,50天时间,所有的担子都压在了她的肩上。怎么办?她的做法让人有些心疼。50天里,她每天只睡4个小时,对照着862份职工档案,一项一项核实,并录入系统。对信息不全、有疑问的,就逐个打电话给本人询问。那段时间,她用坏了两个鼠标,握鼠标的手指头因为长期重复动作,形成了习惯性颤抖。由于睡眠不足,她长了深深的黑眼圈,体重直降9斤,原本娇小的身形更显瘦弱。50天日以继夜、50天不眠不休、50天不下火线,换来的是没有一名职工工龄出现差错,没有一名职工因为待遇问题上访。“在农商行干了三十年,最让我自豪的事情就是养老统筹、职工医保、企业年金进系统”,她骄傲地说着。

2020年11月到2021年1月,廖姣云接连参加了中级税务会计师资格考试、高管任职资格考试,每次大考的备考资料都是数本“大部头”,上万道题。这对于一个50岁的人来说,并非易事。有人说“你马上就要转岗了,还去吃这个苦干什么”,但她很笃定,“参加这些考试,不仅代表我个人,还代表着单位,更是财务工作的需要。”白天工作繁忙,根本没有时间看书,只能“开夜车”。她给自己定的计划很清晰,也很“残忍”,每天晚上从7点看到12点。当夜深人静、万家团圆的时候,她的办公室总是亮着灯,在漆黑的夜色下,显得异常夺目。“苦心人天不负”,凭着一股狠劲,她硬是吃透了“大部头”,顺利通过了中级税务会计师资格考试,在高管任职资格考试中斩获了92分的高分,为年轻员工树立了学习的榜样。

一腔热血,俯首甘为孺子牛

刚参加工作时,她在庙岭信用社任储蓄会计,但她在工作和学习中从不局限于自己的岗位。“学起业务来,如饥似渴;干起工作来,不知疲倦。有些不是她工作范围内的事情,只要同事喊她帮忙,她都非常乐意,也不抱怨。久而久之,她成了庙岭信用社远近闻名的业务能手,就没有她不会的”,她的同事称赞道。

在华容区联社,她不仅是办公室主任,还是食堂帮厨、招待室服务员。因为工作扎实、能力突出、责任心强,2006年她从全行近千名职工中脱颖而出,从支行调到机关,并被委以重任。事实证明,她并没有辜负这份重托。在机关工作的15年里,她一步一个脚印,从稽核审计科科员到计划财务部负责人,每一步都走得铿锵有力,每一步都走得坚定无比,每一步都走得格外踏实。

在人事科工作时,因为人手短缺,她常常身兼数职,劳资统筹、机构管理、学习培训、党群工会等等,这些原本几个人的工作量,她一个人都扛下来了。不管工作多忙,单位的集体活动,总少不了她的身影,对她而言,单位就是自己的家。家里有事,无论大事小事,都是自己的事。2013年元月份,单位举办年终晚会,身为人事科副科长的她又“闲”不住了,主动负责晚会筹办工作,从方案策划、舞台设计到道具采购、灯光音效,甚至于节目单的制作,事无巨细,她都揽了下来。为了办出高质量的晚会,她四处请教专业人员,在网上观看大型晚会视频,学习先进经验。有时候为了让一个节目呈现更好的效果,她不惜彩排数十次,一直到深夜。晚会圆满落幕,她关心的不是自己疲惫不堪的身体,而是大家对晚会的意见。她自责地说:“我能力有限,还有很多地方没有做好”。正是凭借对单位的一腔热血,此后两次年终晚会,两次趣味运动会,都由她负责筹办,每次活动都办得有声有色,得到了领导和同事们的一致好评。

一片冰心,严管就是厚爱

“严管就是厚爱”,这是廖姣云常说的话。在工作中,她不仅严于律己,也严以待人。刚调到计划财务部任负责人,她就细心观察到,部门工作量最大的是费用审核报销,其次是绩效考核。为了做好这些工作,她带领部门员工下基层调研,根据实际情况,及时向市行建议调整了费用管理办法。2019年,全行成本收入比逆势下降1.19个百分点。2020年,全行广告宣传费、业务招待费、会议费、差旅费等四项费用均按省联社要求控制在合理范围内,其中广告宣传费、会议费下降幅度超过了40%。

“嗓门大,性子急”,这是不少人对廖姣云的第一印象。但当你真正走近她时,你就会发现,她的“急性子”对事不对人。“逾越规矩的事不能为,触碰底线的事不能做,这些事在我这里绝对会碰钉子。”“我的眼里揉不进沙子,我们部门的人工作没做好,我就会严厉地批评指正,她们也都‘怕’我”,她的态度很鲜明。

其实在工作中,她非常细心,也很有耐心。2014年,有位青年员工因工作不顺心,萌生了离职的念头,多次到市行申请辞职,但她再三挽留,苦口婆心地劝告“你现在还年轻,人生的路还很长,遇到困难和挫折是正常的,辞职逃避不是解决问题的办法。这么好的单位,多少人想进来都没有机会,你这样贸然辞职,将来后悔就迟了”。为了解开他心中的疙瘩,廖姣云多次与他交心谈心,做思想工作,鼓励他要正确对待问题,脚踏实地做好工作。后来,这位同事打消了辞职的念头,专心工作,成为了单位业务上的佼佼者。

在人事条线工作的年限长了,全行近千名职工中,哪些家里确实有困难,她都了然于胸。每年困难职工慰问时,有些确实困难的职工,碍于情面,没有向组织申报,她都会一一联系这些人,主动帮他们申报。“这不仅仅是钱的事,更是组织的关怀和关爱。他们扎根农商行,奉献了青春,农商行就是他们遮风避雨的港湾,就是他们最坚强的后盾。”廖姣云动情地说。

“在农商行干了一辈子,忙活了一辈子,马上就要转岗了,特别舍不得。30年,真是弹指一挥间”她的语气中充满着离别的伤感,带着些许失落。我说“这下你可以把全部精力放在家庭和孩子身上了,可以好好享福了”。“我女儿在美国留学,当年高考超武大分数线几十分”她自豪地说着,脸上写满了幸福。惊讶和羡慕之余,我忽然觉得,这是情理之中的事情,有这么一位优秀的母亲,女儿又怎会逊色呢?