11月24日至25日，省联社党委委员、副主任李维林一行赴恩施调研督办重点工作。
在恩施农商行，李维林专门就恩施农商行扫码申贷平台推广、优质存款客户领养工作召开了调研座谈会，现场体验了扫码申贷全流程服务，观看了运用CRM系统进行存款客户管理过程演示，并详细询问了扫码申贷如何分配到支行、如何考核，存款客户如何领养到支行每位员工等细节问题。他对全州农商行的工作给了充分肯定，对全州农商行敢闯敢试、敢于创新的精神给予高度评价。他强调，要坚决贯彻落实李亚华理事长“人码合一、奉献有我、责任有我、绩效有我”要求，省联社相关部门要充分借鉴恩施扫码申贷、运用CRM系统开展优质存款客户领养等经验，在整合省联社CRM、绩效考核、信贷管理、电银渠道和恩施微贷营销管理系统的基础上，建立全省通用的“金融服务店小二”平台，为全省农商行2021年春天行动全面推广运用做好充足准备。
期间，李维林还听取了恩施、利川、巴东、来凤等农商行“送码授信暖人心”活动、微贷业务拓展等重点工作情况的汇报，现场研究防范化解信贷风险事宜，对不良贷款重点户提出风险化解意见，就强化“送码授信暖人心”等重点工作具体措施、加快推进业务发展进行了指导督办。
针对全州农商行下阶段工作，他要求：一是贯彻省联社决策部署不彷徨。进一步加强学习，在思想上、行动上与省联社党委保持高度一致。二是坚持转型发展不徘徊。在当前扫码授信工作上，坚持户数为王、行业应用为重、精心维护为优、覆盖面为上，行动上提速、力度上加码、督办上加紧，为高质量发展奠定基础。三是坚持微贷主业不动摇。进一步打造好微贷主业信贷文化，发挥恩施既有优势，坚持做好全行微贷全员微贷。四是不良贷款处置不僵化。做到思路开阔、办法灵活、措施得力，有效加快信贷风险处置化解。五是坚持党建引领不松劲。将全面从严治党、从严治行落实到工作部署之中、监督之中，强化纪律保障。六是完成经营目标不懈怠。围绕全年各项经营目标，查漏补缺，确保圆满完成各项任务。
省联社总法律顾问李瑞华、电子银行中心总经理范伟、恩施农商行董事长何涛等参加调研督办。
