鹤峰农商银行真抓实干全面推进 “送码授信暖人心”活动

“第6次登门,客户终于答应开通我们银行的福卡e支付。”11月12日,鹤峰农商银行东街分理处员工在微信群里发了这样一句话,短短的数十字,却动人到极致。自“小微金融店小二
送码授信暖人心”活动开展以来,鹤峰农商银行全行上下积极发扬金融活“店小二”精神,广泛发动宣传、多次上门走访、定期进行维护,在全行范围内掀起“送码授信”热潮。截至目前,全行累计新增扫码付5241户,扫码日活跃率达75%,手机银行累计新增3627户,新增小微客户1402户,线上授信金额26037.9万元。

思想上极端重视。全行是否重视送码授信活动,是否将活动不折不扣地落实到位,关键在其是否深刻理解和把握送码授信活动重要意义,是否确立了送码授信是构建农商行移动金融服务生态的重要举措的观念。因此,首先要提高扫码授信工作的思想认识,通过思想政治工作帮助全行树立正确思想意识,引导全行认识到送码授信活动是对省联社会议部署的再落实、再推动,通过全面铺开扫码付,能有效抢占市场,赢得客户。全行抓住当前业务发展中的有利因素,充分利用扎根基层的优势,把送码授信活动作为当前工作的重中之重,以高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉,坚决把各项工作抓紧抓实抓好。

措施上实而又实。活动开展以来,鹤峰农商银行按照符合条件的商户有码必授信、有贷必有码的原则,找准产品定位,深挖客户价值,从系统导出扫码商户明细表,编织商户目录,进行名单式管理,对客户进行充分建档立卡,按客户对农商行忠诚度将客户划分为激活期、培育期、成长期、贡献期,批量拓展商户,根据区域划分,充分发扬扫楼扫街、进村入户的“店小二”精神,进行地毯式走访宣传,进行批量集中营销,对符合条件的商户全部先授信,对有贷款需求的客户大力推广“扫码流量贷”,对暂无贷款需求的客户大力推广“码商e贷”,引导商户办理和使用扫码支付,努力挖掘客户的剩余价值、潜力价值、关联价值。

机制上高效有力。严格考核督办,建立惩罚机制,明确了精准量化考核的指导思想、遵循原则,从静态考核变为动态考核,从定性考核变为定量考核,细化量化考评内容,根据分解的任务倒排工期,坚持每旬一统计,每月一回访,定期通报活动进展及任务完成情况,将任务完成指标和成效作为四季度考核及年终考核重要内容,对工作推动有力的部门或个人及时予以表彰奖励,保障活动有序有效推进。县行领导、机关部门正副经理实行包片、挂点工作责任制,包片挂点工作人员组成工作专班,负责督导落实挂点网点任务分解、宣传造势、跟踪督办、责任落实、考核检查等,确保工作稳步推进。

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