“现在真是越来越方便了，办理业务直接在机器菜单页面自主操作，再也不用排队了。”安陆农商行营业部客户吴女士在体验现金柜台后赞不绝口。
为提升“三大银行”品牌形象，增强市场竞争力，推动支行向智慧银行网点转型，近期，安陆农商行对辖内20家支行开展现金柜台布设，目前营业部、府城、洑水、接官、赵棚、李店等6家支行已安装到位，其余14家支行将在11月底全部安装完毕。新安装的现金柜台将有效降低柜面业务量，通过现金柜台智能化菜单自助办理服务，既提高业务办理效率，又缓解了一线柜员人员配备压力。
今年以来，安陆农商行积极推进支行转型工作，根据线上业务发展的新形势，开发了微信线上业务预约小程序，居民足不出户，线上预约业务，客户经理上门受理。同时行内加快网点智能设备配备，智能柜台、现金柜台自助机具的布局加快业务转型发展的步伐，向社会公众展示了智慧银行服务新形象。
（安陆农商银行 邹斌）