金融是疫后重振的主阵地、主力军。黄冈农商行以全力以赴的姿态投入到全力以“复”，全力当好“有呼必应、无事不扰”的金牌“店小二”，以一流的服务意识、一流的担当精神，营造一流的金融营商环境，为黄冈疫后重振提供“金融样板”，为服务黄冈“六稳、六保”贡献金融力量。
2020年，黄冈农商行开展“小微金融店小二，三大银行农商行，全力以‘复’显担当”主题活动，推进“万名员工进小微，金融服务我先行”专项行动。元至9月，全市农商行各项贷款净增94.40亿元，比去年全年77.35亿元多增17.05亿元，居全市银行机构第一；降息减费达2.28亿元。
拉练走访优服务 疫后重振显担当
“复工复产以来，产能恢复如何，生产资金有没有问题？”4月15日，黄冈农商行党委书记、董事长杨柳走访湖北绿宇环保有限公司，第一时间上门对接，帮助企业纾难解困，积极践行责任银行担当。
针对公司提出的融资需求，杨柳现场办公，量身定制担保方案，最终，该行5天内完成调查、审批和授信等流程，迅速向其发放贷款2000万元。绿宇环保是市委、市政府重大招商引资项目，复工复产后，一度面临流动资金困难的难题，黄冈农商行的贷款解企业“燃眉之急”，使生产力快速恢复，最大限度保住了市场。“你们真是‘及时雨’，润泽企业‘干涸的心田’”。公司财务总经理王兴国感激地说。
自复工复产以来，黄冈农商行党委班子带头践行“一线工作法”，带领部室负责人，深入黄冈绿宇环保、裕泰饲料、罗田和瑞精密机械、燕儿谷生态观光农业、蕲春嘉顺饲料、香珍米业、武穴金磊粮油购销、龙翔药业，浠水山蛋蛋生态农业、恒祥科技，团风煜韩环境、川林管道等269家民营企业和小微企业，开展拉练走访助企业活动，通过现场问诊、现场办公，解决企业融资难题32个，对接企业融资需求29.6亿元。
团香农业集团公司是一家省级农业产业化龙头企业。受疫情影响，春耕资金短缺，团风农商行主动对接，针对公司无抵押物又急需资金的情况，积极帮助申报“楚银贷”，通过优化审批流程，使企业迅速成功申贷无抵押支农优惠利率贷款300万元。
湖北绿欣源农业开发有限公司位于中药材资源丰富的英山县草盘镇，主要从事中药材种植、购销业务，通过“公司+基地+农户”模式，帮扶59户贫困户，带动当地200多户药农增收。今年受新冠肺炎疫情影响，公司流动资金紧张，英山农商行得知后，迅速为其办理了100万元扶贫续贷业务，帮其渡过难关。
作为支农支小的主力银行，今年元至9月，黄冈农商行执行中国人民银行支农支小再贷款政策，发放优惠利率贷款65.29亿元。
减费让利勇担当 关键时刻“搭把手”
“受疫情影响，民营企业发展举步维艰，幸亏有农商行在关键时刻拉一把，我们才起死回生。”回想起3月底企业的境况，圣菲之美负责人邹远香仍心有余悸。
圣菲之美（湖北）生物科技有限公司是麻城市招商引资重点企业和纳税大户，其生产的高端化妆品畅销全国。受疫情影响，公司因应收账款回笼慢、流动资金不足、企业复工复产率低等问题，存在信贷资产风险和企业破产风险。
挽救实体企业、化解信贷资产风险成为当务之急。面对难题，麻城农商行精准破题，一方面为企业950万元存量贷款办理延期还本付息，另一方面为企业增加1000万元优惠利率信贷资金支持，帮助企业迅速恢复生产。麻城农商行信贷资金的注入，使得公司顺利度过发展危机，迅速在国家支持经济复苏一揽子政策中抓住机遇，找到市场。今年上半年，公司销售业绩与同期基本持平。
黄梅皇家投资发展有限公司是一家主要经营酒店餐饮和住宿服务的民营企业。受疫情影响，酒店客房入住率断崖式下滑，酒店无力按时偿还利息。
黄梅农商行严格落实延期还本付息政策要求，做到应管尽管、应延尽延，将酒店逾期的84余万元利息延期至年底。同时，下降贷款利率。经初步估算，为酒店减轻利息支出达38万元。目前，酒店经营好转，当月利息按时结清，并已偿还疫情期间逾期利息13万元。
黄冈农商行严格执行国家有关部门出台的临时性延期还本付息政策，对普惠型小微企业贷款应延尽延，并主动让利于企业。截至8月底，全市延期还本2276笔贷款、38.07亿元；延期付息3287笔贷款、73.05亿元。
减化手续提效率 阳光办贷暖人心
武穴市福粮粮油有限公司从事粮油生产及购销业务，疫情期间，公司库存粮油告急，急需周转资金。正当此时，急得团团转的公司法人代表周青谷偏又接到政府要求其加大供粮供应，保市场稳定的通知。
武穴农商行通过简化手续、优化流程，实现一站式办理，打通贷款服务快速通道，仅用1天就为该公司发放支农再贷款150万元。
疫情期间，顺应“零接触办贷”需求，黄冈农商行推行线上服务，通过线上预约、线上办公、线上审批，满足客户便捷化、智能化金融服务需求；建立容缺机制，在不影响风评前提下，先办理后完善手续，及时解决企业融资急需，为企业复工复产赢得时间；优化办贷流程，推行“并联作业”模式，做到“三个一”服务，即客户经理一次上门调查。客户经理贷前调查要一次完成，对报上级行审批的贷款，实行两级平行调查；贷审会一次审批。
黄冈农商行严格执行“阳光信贷”制度，在全市所有营业场所和服务区域设置客户意见箱，公布投诉举报电话，广泛接受社会监督。严守“零费用”纪律，杜绝“吃、拿、卡、要”，全力打造“亲清”的银企、银商关系。严格落实“限时审结制”。小微贷款当天审批；县市行贷款审批2天完成；市行大额资金审批2天内完成咨询评估。建立“过去贷款跑断腿，现在贷款只动嘴”的便民服务机制，打通信贷服务绿色通道，切实降低企业融资成本，为地方经济和企业发展保驾护航。
为积极帮扶遇困小微企业、个体工商户，黄冈农商行推出多款微贷产品，11100户普惠型小微企业首次从农商行获得贷款，首贷客户贷款余额净增948户，贷款余额达13.36亿元。为让众多“三农”主体、小微企业主享受到实实在在的融资便利，黄冈农商行在全市开展“万名员工进小微，金融服务我先行”“小微金融店小二，三大银行农商行，全力以‘复’显担当”等活动，截至9月底，全市农商行发放“三农”贷款余额552.52亿元，比年初净增68.20亿元；普惠型小微企业贷款余额227.20亿元，比年初增加38.90亿元，增速20.66%，高于各项贷款增速6.65个百分点。
四季度工作怎么干？黄冈农商行党委班子的总体思路已经非常明确，就是下沉、下沉、再下沉，下沉到社区、村组、小微，支农支小支实支贫，在下沉中继续当好金牌“店小二”，为黄冈经济社会发展贡献更大的农商金融力量。
（湖北黄冈农商银行供稿 图：来源PLXABAY）