今年以来，湖北黄石农商银行坚决贯彻落实中央、省市政府金融助力复产复工有关决策部署，以及人行信贷政策，高举“责任银行”大旗，主动担当作为，在逆境中一路高歌、在困局中破冰前行，各项业务取得了超同期、超预期、超历史的优异成绩，得到了市委市政府和广大客户的一致赞誉，先后被评为“金融支持经济社会高质量发展特别贡献单位”“双千活动先进单位”“涉农及小微企业贷款投放第一名”“全市小微企业金融服务先进单位”等，董卫民书记、吴锦市长多次批示肯定农商行工作，央视新闻、人民日报、湖北日报、黄石日报等争相报道农商行助力复产复工典型经验。
一、主要成绩：呈现“四个铿锵有力”
（一）贷款投放铿锵有力。今年，面对疫情影响，农商行各项贷款逆势增长。截至7月末，全市农商行各项贷款204.7亿元，净增22.5亿元，占全市金融机构的15%，贷款余额、净增额均居同业首位。其中：黄石本级农商行各项贷款63.6亿元，比年初净增8.8亿元。
（二）普惠小微铿锵有力。7月末，全市农商行普惠小微企业贷款1.4万户、金额64.6亿元，净增2271户、金额12.7亿元；增幅24.5%，比各项贷款平均增幅高12.1个百分点。其中：黄石本级农商行普惠小微企业贷款2749户、金额19.1亿元，净增974户、金额5.5亿元；增幅40.9%，比各项贷款平均增幅高24.8个百分点。
（三）减费让利铿锵有力。目前，全市农商行当年新增企业贷款加权平均利率5.3%，同比下降1.2个百分点；净利润同比降幅57%，让利达1.5亿元。其中：黄石本级农商行企业贷款加权平均利率6.1%，同比下降1.3个百分点，净利润同比降幅59%，让利超6000万元。
（四）金融扶贫铿锵有力。截至7月末，全市农商行累放扶贫小额信贷3.1亿元，余额7800万元，当年新发放628万元，累放、余额均居全市银行业前列。
二、工作措施：做到“四个倾尽全力”
（一）聚焦抗疫战疫，打造“三大引擎”，在政策落实上倾尽全力，勇当金融抗疫的“急先锋”。
一是打造党建领航的“红色引擎”。始终将党的建设贯穿于疫情防控和金融服务全过程，紧扣中央、省市政府、人民银行金融抗疫一揽子政策，成立由董事长担任组长、担当第一责任的工作专班，指定行长为直接责任人，监事长为监督责任人，各职能部门、支行各司其职、各负其责，确保以强大责任意识推动各项政策落实落地。
二是打造考核驱动的“金色引擎”。及时调整绩效考核方案，将央行专用再贷款、延期还本付息、信用贷款支持工具、金融扶贫等政策落实情况，纳入绩效考核范围，与各级领导、干部、员工的“帽子”“位子”“票子”挂钩，每周一通报，每月结硬账，有效发挥了绩效考核的“指挥棒”作用，激发员工积极性和主动性，保障贷款投放稳步推进。
三是打造文化聚力的“绿色引擎”。积极争取市委市政府、市直部门支持，形成党委政府重视、监管支持、群众认可的良好工作氛围。对内，树立德才兼备、业绩优先的用人导向，培育敢于奉献、敢于争先、敢于进取的团队文化，凝聚了上下同心、同向、同调的强大力量，真正把各项政策内化于心、外化于行，展现了农商人的至高风采。
（二）聚焦复工复产，突出“三大重点”，在信贷投放上倾尽全力，争当服务实体的“主力军”。
一是突出贷款投放的精度。今年以来，我行紧扣市政府复产复工安排，优先支持民营和中小微企业复工复产，重点支持金融服务乡村振兴和精准扶贫，确保贷款资金用在刀刃上，着力解决复工复产、春耕备耕燃眉之急。目前，黄石本级农商行发放“复工贷”4753户、金额51亿元，其中：“方舱”企业123户、金额14.2亿元，“双千”企业48户、金额5.5亿元；发放涉农贷款3.4亿元。
二是突出客户对接的深度。依托“企业金融服务方舱建设”“金融特别行”“双千”“百行进万企”等活动，创新开展“万名员工进小微、金融服务我先行”行动，梳理建立省市重点防疫企业、民营和中小微企业、个体工商户、涉农经营主体等客户名单，实施“清单式”服务，拓宽客户对接覆盖面。目前，全市农商行已累计走访对接中小微企业和个体工商户3.7万户，共向9633户发放贷款60亿元，预计全年对接客户将不少于5万户。
三是突出金融服务的温度。弘扬“店小二”精神，构建行领导、部门、支行三级对接服务体系，做到行长“一人一单”逐户上门、主办行“一行一表”分类服务、首贷户“一企一策”精准培植，实施“一对一”跟踪服务，为企业送政策、送产品，真情实意帮助企业解决实际困难，真金白银加大信贷投放。目前，全市农商行主办行对接3222户，行长对接734户，当年首贷139户、金额1.1亿元。
（三）聚焦纾难纾困，落实“三项政策”，在惠企援企上倾尽全力，乐当患难与共的“贴心人”。
一是落实再贷款再贴现政策。主动争取两批20亿元再贷款资金，并提出“三个全部”要求，即只要符合条件，所有新增申请全部运用再贷款发放、所有贷款产品全部匹配再贷款规则、所有优惠政策全部融入再贷款落实。目前，全市农商行已向3011户企业或企业主发放再贷款18.6亿元；其中黄石本级农商行发放6.3亿元。根据18日人行武汉分行通报，均为符合再贷款要求的合格贷款。
二是落实延期还本付息政策。对受疫情影响的企业，因户施策调整分期还款计划、延期还本付息、延长计息结息周期、运用无还本续贷、展期、借新还旧等方式，降低企业周转成本和中介环节费用，与企业共克时艰、共渡难关。截至目前，全市农商行已为3955户企业或个人贷款办理延期还本付息9.4亿元。其中：黄石本级农商行办理延期还本付息705户、延期本息4.4亿元。已申报延期还本付息支持工具的贷款有99笔、金额1.9亿元。
三是落实信用贷款支持政策。认真落实人民银行等五部委《关于加大小微企业信用贷款支持力度的通知》要求，紧抓政策机遇，增加对小微企业的信贷资源配置，优化风险评估机制，注重审核第一还款来源，减少企业对抵质押担保的依赖，合理给予信用贷款支持。目前，全市农商行已发放信用贷款1.3万笔、金额15.1亿元。已申报信用贷款支持工具的200笔、金额3392万元。
（四）聚焦提质提效，延伸“三个半径”，在服务创新上倾尽全力，甘当小微金融的“店小二”。
一是延伸产品半径。充分发挥农商行地方法人银行信贷业务流程简化、审批快捷、自主额度大的体制机制优势，创新开发“荆楚发展贷”“保医贷”“天使贷”“春风贷”等专项产品，对符合条件的企业“秒批秒贷”，及时满足复工复产企业融资需求。目前，全市农商行已发放“荆楚”系列贷款3830笔、金额33.2亿元，发放“4321”政银担融资模式贷款45笔、金额1.8亿元。
二是延伸科技半径。制定三年网点改造规划，做好老旧网点装修改造，有序推进智能机具应用，实现网点形象、服务功能的全面提档升级。疫情期间，创新开展线上业务，积极推行“线上尽调”“线上审贷”“容缺办理”等应急作业模式，创意开展“居家达人秀”“特别时期特别关爱”等活动，抢占线上服务“高地”，疏通业务堵点。
三是延伸服务半径。坚持“一线工作法”、“137”效率文化、阳光信贷等，提高服务效率。创新推广金融村官“派驻制”、企业对接“专班制”、零售商圈“路长制”、社区服务“楼长制”、个人金融“管家制”，压实对接服务责任，为广大客户提供集账户结算、存贷款、电子银行、理财、服务咨询等为一体的综合金融服务。
三、后期打算：落实“四个尽心竭力”
（一）尽心竭力当好先锋主力。我们将继续践行“听党指挥、替政府分忧、为群众解难”责任银行承诺，主动向上争取政策、向内挖掘潜力，力争全年净投贷款30亿元、引入银团贷款33亿元、购买企业债券10亿元，最大限度利用好信贷资源，切实当好服务地方经济的主力军。
（二）尽心竭力办好主题活动。扎实开展“万名员工进小微、小微金融店小二”主题活动，当好企业金融服务“有呼必应、无事不扰”的“店小二”。继续推进主办银行、行长对接、首贷培植、政策宣传“四大特别行”，力争客户对接覆盖面达到100%、有效信贷需求满足率100%，推动信贷资金直达实体经济、直达民营和中小微企业。
（三）尽心竭力用好政策工具。继续落实再贷款、延期还本付息等惠企援企政策，对受疫情影响、经营暂时困难企业应延尽延、应续尽续、应展尽展，帮助企业渡过难关；对符合再贷款条件的，一律运用低成本资金给予支持。并积极自降利率，确保年末整体利率水平下调30%以上，全年让利不少于2亿元，让更多企业享受政策红利。
（四）尽心竭力抓好服务创新。持续加强金融创新，从体制机制、业务流程、产品服务、绩效考核、队伍建设等全方位发力，确保流程进一步优化、产品进一步丰富、考核进一步落实、队伍进一步壮大、服务能力进一步提升，普惠更多中小微企业，为打赢经济保卫战贡献力量。
（图：来源PLXABAY）