湖北应城农商银行开办微贷夜校培育微贷“金种子”

为更好服务三农及小微客户,加快支行转型建设,打造专业微贷队伍,近日,湖北应城农商银行组织全行干部员工利用晚上休息时间,开展“微贷夜校”培训,共75名微贷“种子”参加。王平涛董事长作“微贷夜校”开班动员讲话,要求全体学员通过培训掌握微贷产品特点和微贷营销技巧,指出微贷出成绩、微贷出干部,鼓励大家做好微贷工作。王平涛董事长的讲话获得在场学员们的热烈掌声。

据悉,为达到培训目的,真正培养业务骨干,该行通过基层选送、集中培训、跟踪培养的模式,为辖内支行培养微贷能手。

一、做好人才筛选。通过各支行选送,该行小微金融部联合人力部门筛选、聚集了一批肯学、肯干、肯吃苦的优秀“种子”,以每个网点至少一名,每颗种子都过硬的标准,建全建强微贷队伍。凝聚一批肯干事、想干事的人,炼出一个专业微贷队伍,以他们的专业和激情,将微贷知识带回去,将营销精神带回去,做到聚是一团火,散是满天星。

二、做好业务培训。一是选好教员。正所谓名师出高徒。该行小微金融部特意组成了一套名师阵容,既有外请的资深微贷讲师也有内部选派的微贷营销高手,还有分管信贷业务领导为学员授课。二是丰富形式。相较于以外的课堂式的讲解,小微金融部在培训形式上下了功夫。他们为此次培训采取了营销情景模拟、微贷知识宣讲、网络直播授课等形式,以多形式的授课方式激发学员学习热情。三是因材施教。通过勾勒学员画像,收集学员们知识盲区与兴趣点,针对性的制定授课内容。针对学员反映的怎么进行微贷调查、抵押登记怎么办(因各地抵押登记要求各异,经常出现无头无脑跑一次,内心忐忑跑两次,甚至跑三次才能成功办理登记的情况)、怎样辨别客户应收账与应付款项的真实性等问题,该行分别从营销策略、调查思路、资料收集、合同规范、风险防控、各类抵押登记办理流程及注意事项等模块对学员进行培训,同时精简内容,提炼重点,做到培训内容易学且实用。

三、做好跟踪培养。培训不能一培了之,更要在实践上下功夫。一是勤练。该行要求各支行要重视微贷“种子”的培养,将各自有限的微贷业务资料由“种子”包办。只有多参与、多学习才能做到学以致用,进而提升办贷效率。二是勤检。结合微贷业务审批,该行从资料完善度、调查思路可行性、调查完成度、办贷速率等方面核查种子办贷能力,同时分片管理指导,由资深客户经理检查“种子”办贷能力,每月对种子能力进行评估。三是勤比。分阶段的对种子选手业务能力进行综合评定,对优秀学员进行表扬奖励同时纳入重点培养范畴,对能力欠缺的进行回炉再造,以此激励学员持续学习。

应城农商行通过开展微贷夜校培训,进一步提升了各网点微贷业务能力。随着网点智能化的推进,越来越多的柜员将要走出去。本着培养一批,转化一批的目的,分批次、重实效地对全辖内在岗员工进行微贷转化,确保培养一批懂产品、熟业务、能营销的队伍,力求在该行范围内掀起新一轮微贷队伍大建设、培训大开展、业务大营销热潮。