美丽的邂逅:当微贷遇上人间烟火——由地摊经济思索农商银行微贷营销

近日,大家的朋友圈和抖音突然被一个新词刷屏——地摊经济。追根溯源,这是因为李克强总理在山东烟台考察时称赞:“地摊经济是人间的烟火,是中国的生机”。总理亲自“代言捧场”,“地摊经济”成为当下最接地气的风口之一。

地摊经济活力何在?笔者认为,主要有“三活”:一是位置活。相较于门店经营,地摊经济真正地实现了无处不在,永远追随客户而动,哪里人流多,哪里就有“地摊人”的身影。二是宣传活。地摊可以随时进驻寸土寸金的最好营销位置,同时,现今的摊主早已把抖音和QQ视频作为线上营销渠道,线上带货和黄金位置贩卖实现了线上线下宣传的“1+1>2”。三是时间活。正值炎炎夏日,人们都是选择傍晚及夜间出去释放工作压力和购物欲望,此时,各色地摊儿恰好成为吸引人们眼球和购买欲的良好平台。

他山之石可以攻玉。仔细研究地摊儿的“三活”特征,可发现它们对农商银行微贷营销,亦带来很多启发。

地摊经济带来的微贷办理场景启发。“挎包银行”在农商银行由来已久,老一辈农信人“田埂上办业务”更是实实在在的便民金融。现今,随着科技和电子支付发展的如火如荼,农商银行可以充分发挥地摊经济“位置活”优势。如:客户经理二人一组加上平板电脑和纸质资料,再配合后台技术支撑,按照目前微贷流程完全可以成为一个移动“微贷挎包银行”,可实现微贷业务随着人流走、伴着客户行,哪里有人,哪里就可办理微贷。

地摊经济带来的微贷宣传模式启发。地摊经济的摊主们早就结合线上线下打出了“1+1>2”的组合宣传。这对农商银行大有借鉴意义。目前,农商银行大部分网点均在所在区域黄金位置,线下宣传已趋饱和,但线上宣传还主要以公众微信号为主。如果能够借助抖音、快手等短视频平台,组织青年员工集思广益,精心制作一批微贷宣传视频,再举全行之力宣传扩散,定能在全市造就一批“线上微贷营销大使”,让微贷闯入年轻人的视野,走进寻常百姓家。

地摊经济带来的微贷办理时间启发。地摊儿最大的魅力就是与工作八小时之外的夜文化相融相生。有时客户抱怨:“想在银行网点办理业务太难,我上班,你们上班,我下班,你们也下班。”银行的线下服务和客户的办理时间存在一定冲突,既然如此,何不发挥地摊儿“时间活”的优势?可依托网点的黄金位置和微贷的后台支撑,在八小时之外摆摊营销微贷,让客户在遛弯之余,完成微贷一系列办理程序,真正地让微贷不再等“贷”。

人间烟火味,最抚凡人心。笔者以为,随着全省农商银行“万名员工进小微 金融服务我先行”活动的深入开展,以及一批支持地摊经济特色政策的施行,不仅可进一步促进农商银行回归本源、支小支微,更能为农商银行业务经营带来更多启发与思考,助力农商银行微贷营销抢占有利“发展摊位”。

(文:湖北保康楚农商村镇银行 金帅 图:来源PLXABAY)