为全面贯彻落实各级党委政府、监管部门关于加快恢复经济社会发展的决策部署，全力满足实体经济金融需求，湖北孝昌农商银行以“百名员工进小微，金融服务我先行”活动为抓手，充分发挥网点多、人员多的优势，积极对接服务小微企业，帮助小微企业渡过难关。截止5月26日，全行累计走访客户1038户，CRM系统客户建档539户，新增投放贷款450户、金额7179.26万元。
一、组织领导强推进。一是制定活动方案。提前谋划，结合本行实际，制定“百名员工进小微，金融服务我先行”活动方案，明确活动时间、考核目标、考核奖惩、活动要求，确保活动全面统筹推进。二是召开活动推进会。在省联社“万名员工进小微，金融服务我先行”活动视频会议后，迅速召开推进会，对省联社会议精神进行全员再传达、再动员、再部署，确保会议精神及各项金融政策人人知晓、精通。三是召开支行座谈会。县行全体班子成员利用下班时间，到支行组织干部员工召开座谈会，深入学习解读活动方案，听取员工意见和建议，解决员工实际困难和思想症结。累计开展座谈会5场次，参与座谈人数达60余人次。
二、走访对接摸需求。一是班子成员主动向县政府领导汇报相关活动情况，争取政策支持，并带头走访各类市场主体，主动参与县域民营企业家和小微企业主对接会、座谈会。二是相关部门主动对接农村农业局、市场监督管理局，收集农村合作社及小微企业客户名录，及时获取各类客户信息20000余户，并根据区域下发到支行，开展精准营销。三是机关部门总经理主动到支行开展调研座谈，落实包点服务责任，为支行活动推进出谋划策，帮助支行解决实际问题。并与支行一同走访企业，帮助解决企业各类金融服务需求。
三、学习督办提质效。积极组织辖内干部员工开展信贷业务培训会，系统学习微贷产品及各项金融政策，提升员工业务能力和服务水平，提高办贷质效，为活动开展夯实基础。为进一步细化工作举措，助推各项工作落地见效，县行以视频会议的形式召开业务督办会，交流分享支行先进经验，帮助暂时落后支行分析工作中存在的短板弱项，进一步理清工作思路，确保各项任务目标齐头并进。
四、宣传推广明政策。充分发挥辖内网点多、遍布广的优势，利用网点LED显示屏、海报、单页、宣传册等线下宣传形式对疫情期间各项支持复工复产的金融政策及农商行宣传，让客户多渠道了解农商行发布的各项金融信息。支行员工利用下班时间对辖内企业进行走访，摸排企业融资需求，宣传各项信贷产品，并每日在业务交流群晒图片、晒进度、晒心得，营造浓厚的“比学赶超”氛围。利用县行微信公众号、朋友圈、客户群等线上新媒体方式对金融政策及金融产品进行全员转发宣传。此外，县行还联合县融媒体中心开展“金融战疫云直播”，以直播方式现场为广大客户朋友宣传普及金融政策，直播半小时，观看人次达20000余人次，广大网友纷纷留言互动点赞。
（湖北孝昌农商银行供稿 图：来源PLXABAY）