疫情发生以来，蕲春农商银行在全力抗击疫情的同时，积极抢抓发展机遇，搭建线上获客和营销平台，积极挖掘存量客户潜力，储备新增客户，为复工复产储备能量。截止3月16日，各项存款比年初净增17.19亿元，完成市行一季度计划任务83.85%，疫情未复工期间净增3.61亿元。自3月12日复工以来，各项存款净增1.76亿元。累计维护存量客户21206户,金额130467万元，累计预约新增存款17561万元。
一、强化线上培训。疫情期间，蕲春农商银行每天晚上组织员工参加线上讲座培训，讲解省联社下发的各项存款产品政策，制作存款产品讲解相关短视频，让员工把各项存款产品业务学懂弄通，组织员工学习后疫情时代存款营销三步曲(吸客、留客、增客)等各类学习课程，累计参与人数630人次，员工线上营销能力得到实质性提升。
二、强化线上营销。通过存量客户维护争取增量。实施存量客户领养工程，对一季度到期存款，要求支行员工通过电话、微信、短信等线上营销方式进行领养维护和新增业务预约。截止3月14日，通过存量客户维护预约新增存款8152万元。通过下沉社区服务营销增量。发动村干、信息联系员对全村（社区）居民开展存款营销工作，特别是党员在下沉社区在开展疫情防控的同时，积极了解社区居民金融需求，开展存贷预约工作，累计拓展新增预约存款7792万元。
三、强化专户营销。疫情期间，蕲春农商银行党委主动对接对公企业的资金服务需求，及时协助政府划拨各项抗疫专项资金。通过主动对接服务，疫情期间蕲春县红十字会主动停用他行账户，启用农商行账户，该账户累计存入各界社会捐款资金1200余万元。疫情期间，营销吸收蕲春县防控指挥部办公经费及各类应急调度资金5200余万元。
四、强化督办实效。为了将线上营销工作抓实抓细，制定“八个一日一报”工作制度，由县行资金组织部每天对存款线上营销进行“进度”、“质量”、“效果”等“三个维度”的督办。每天将全行各网点存量客户维护进度，以及拓展预约存款情况在领头羊群通报，协助维护不力的网点分析原因，提出建议；对支行上报的客户维护明细进行电话抽查，确认员工是否按要求做好维护工作，同时对客户送去关怀和慰问，向客户讲解农商行补息政策、主动营销新增存款、请求转介绍客户。通过强有力的督办，强化了务实的工作作风，提高了线上营销实效。
（湖北蕲春农商银行供稿）