湖北钟祥农商银行皇庄支行位于城区北部，与市长安医院隔街相望。作为一家城区二级支行，在“荆楚天使贷”推广以来，该行第一时间与长安医院开展对接，全行6名干部员工齐上阵，100余名医护人员名单分配到人，全面开启线上对接服务。3月11日下午，皇庄支行在全行率先成功发放“荆楚天使e贷”2笔，金额20万元。
抓三个关键人。“疫情发生后，你们舍小家、为大家，义无反顾，一直奋战在防疫一线，你们辛苦了！任姐今天我是来给你们送福利了！”3月2上午，皇庄支行行长熊淑娟与长安医院财务部任部长通电话，推介最新“荆楚保医贷”“荆楚天使贷”两款产品。在好朋友熊行长的再三嘱托下，当日，任部长向长安医院李院长进行了汇报，得到支持，随后各科室主任都收到相关产品介绍，为新产品宣传打开了绿色通道。同时，一通电话，“任姐”还精准推荐了3名有贷款需要的医护人员。
宣讲三利政策。经了解长安医院暂无资金需求后，皇庄支行将“荆楚天使贷”作为重点宣传产品。经过总结，皇庄支行提出了“三利”宣讲策略。一是享有的权利，期限最长8年，最高50万元，提供在线服务、上门服务等等；二是享有的福利，专项产品特惠利率，最低至5.7%；三是享有的便利，线上、线下均可贷，通过手机银行随借随用随还。皇庄支行工作人员通过微信工作群和电话进行“三利”宣讲，一下子引起了长安医院医护人员的浓厚兴趣。
精准三专服务。从公关、对接到贷款发放，皇庄支行6名干部员工分工协作，制定了“三专”工作流程。行长负责争取院长支持，重点公关科室负责人，让科室负责人成为农商行专职的宣讲员、推荐员、协助员，打通宣传通道。各员工负责精准对接，电话或微信一对一宣讲，对意向客户重点跟进。信贷员则负责跟进确定需要贷款的客户，专司资料收集整理。3月10日，信贷客户经理石祥收到同事转来的两名需要贷款的医生名单，他第一时间联系跟进，整理资料，走流程。
3月11日下午4时许，“李医生，收到信息了吧，你和石医生的贷款都已经成功发放了，我和你说一下注意事项……”
“是看到信息了，这么快啊！”接到熊行长电话的李医生惊讶道，“随时通过手机提款、还款真的很方便啊！我和石医生一定给你们再好好宣传宣传这天使贷”。
截止目前，皇庄支行累计签约“荆楚天使贷”7户，金额105万元，锁定意向客户11户，根据客户需求，将在疫情结束后，逐步投放到位。后期，皇庄支行将根据情况开展上门服务，面对面宣传，以“荆楚天使贷”为依托，进一步为医护人员提供存贷电银为一体的综合性金融服务。
（湖北钟祥农商银行供稿）