疫情就是命令，防控就是责任。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，湖北广水农商银行积极响应党和政府的号召，认真落实省联社和随州农商行党委的各项要求，主动作为、勇于担当，为打赢疫情防控战注入金融力量，再次彰显了“责任银行”的初心和使命。
一是强化防控措施，防止疫情蔓延。营业期间，该行采取通风、消毒等必要措施保障营业网点和办公场所卫生，每日对营业网点全面消毒2次，对自助设备全面消毒1次；所有员工一律佩戴口罩上岗，并配备体温检测仪等防护设备，定时测量体温，避免交叉感染。非营业期间，该行领导班子带头值班，并积极落实疫情防控要求，除特殊人员外，全员不外出、不聚会、拒野味，自觉居家防护，维护防疫秩序。实行日报送机制，定时上报感染人员数量，加强疫情监测，并制定防控预案，以应对突发情况。截至2月1日，该行严格落实各项防护措施，全行无一人感染。
二是强化金融服务，保障疫情防控。在已发放200万元微贷的基础上，主动对接天成医药等医疗物资生产企业，询问资金需求，确保信贷服务不减弱。认真做好运营条线和各网点值守工作，全力保障支付体系安全、高效、稳定运行，确保支付结算服务不断档。以微信推荐、张贴公告等方式，鼓励引导客户在疫情期间尽量使用手机银行、网上银行等电子渠道办理业务，在用线上手段阻断病毒传播的同时，确保电银服务不打折。合理调配现金资源，并及时对ATM自助设备进行加钞和维护，确保现金服务不中断。加大对疫情防控领域的金融服务力度，优先满足医院、医护人员、病人家属、物资采购及爱心捐助等方面的金融需求。为确保广水市红十字会的爱心捐款账户及时启动，该行特事特办，不仅第一时间激活账户，还为其办理了网银，畅通了疫情防控资金流通渠道。截至2月1日，该账户已成功汇款7笔、420万元。
三是强化宣传引导，传播正面讯息。该行通过网点LED显示屏24小时滚动宣传疫情防控标语，号召广大市民勤洗手、戴口罩，全员行动抗疫情。全员通过微信群、朋友圈转发中央、省市各级官方渠道消息，坚定战胜疫情的信心，并宣传一线医护人员及工作人员的感人事迹，传播正能量。大力宣传不法分子利用疫情实施电信网络诈骗的讯息，提醒公众提高防范意识，保护人民的财产。
四是强化使命担当，奉献农商爱心。去年腊月二十三，在向十里办事处谭家河、七里冲等村捐款2万元的基础上，该行班子成员带队走访吴店镇王子店村32个贫困户，送去慰问资金9600元。下发《关于共同抗击新型冠状病毒肺炎捐款的倡议书》，组织捐款40万元，其中以单位名义捐款30万元，干部员工自发捐款近10万元，为疫情防控工作奉献了农商爱心。
同舟共济，众志成城。湖北广水农商银行将继续在省联社和随州农商行党委的领导下，举全行之力，凝聚金融力量与服务支持，与全社会一道齐心协力、共克时艰，坚决打赢疫情防控战。