在全民抗击新型冠状病毒肺炎的特殊时期，2月16日，秭归农商银行坚持“停工不停学”，组织开展“空中课堂”活动，让员工在学习运营技能、提升业务素质上迈出新春第一步。
空中课堂从重视员工的学习需求开始，以秭归农商银行面临的实际问题作为授课内容，通过网络办公群发起邀请，得到广泛响应。随着广大员工学习热情的持续高涨，由开始业务条线50多人发展到200多人积极参与。
在本次“空中课堂”活动中，秭归农商银行将疫情防控和业务学习两手抓，采取“外部专家视频授课”与“内训师线上答疑”相结合的方式，同时坚持按照每周五次，且单次不低于一小时培训和半小时答疑的模式进行学习。前期主要是由外部专家讲师网络授课，后期主要由本行业务内训师通过办公群进行授课答疑。
直播间内，学员们纷纷在评论区表达学习感想，反响热烈，积极互动，培训效果得到一致好评。
通过空中课堂学习，充分调动了秭归农商银行业务骨干的积极性，发挥了集体智慧的力量，加强了运营人员之间的交流，提升了网点运营的支撑服务能力，进而有利于为客户提供更加全面优质的服务。