2月26日上午，湖北随州农商银行以网络视频会形式召开月度经营例会，传达贯彻落实省联社2月份月度例会精神。市行领导和相关业务部门负责人参加会议。
一是突出疫情防控主责。疫情防控期间，明确值班值守职责，确保值班值守落实到位。保障值守人员安全，防疫物资和生活保障等物资协调配备到位。做好复工前准备工作，积极统计、配足防疫物资，重点关注食堂等后勤保障，做好ATM机、钞币、营业场所、居所等消毒工作。
二是突出服务实体主业。抓好信贷业务宣传、营销、调研和创新，把存量盘优、总量做大。重点抓好中小微企业复工复产融资、微贷和农贷等业务，落实有关政策，简化信贷流程，线上收集影像资料，积极推进线上申贷、审批、放贷，复工后补办面谈面签手续，完善有关档案资料。对到期贷款提前采取电话、微信等形式线上对接摸排，对暂时偿还困难或仍有需求的，通过远程线上及时办理展期、借新还旧、先还后贷等业务。对不良贷款充分运用清收20法化解，疫情期间凡是涉及不良贷款处置的，整合贷审会、风委会线上集中办公，提高处置效率。
三是突出拓展客户主题。抓实抓细宣传和维护。对到期存款客户细分续存维护责任，按照系统数据将责任落实到支行、到人员，避免复工后客户扎堆办理业务；对优质客户下足功夫，主动对接联络优质客户，融洽感情，确保优质客户不流失。同时，利用下沉社区等机会，通过适当身份、形式加入各类社群，积极推介存款到期续存政策、电子产品活动等特色内容，拓展线上吸存、增存渠道。
四是突出安全保障主线。强化安全、运营和服务保障。强化基本金融服务保障，确保结算资金及时划转到位、富裕资金及时运用到位、现金及时供应到位，同时及时维护和巡查自助机具，做好消保服务，避免负面舆情。强化财务管理，算好财务预算账、疫情影响账和绩效考核账，及时预发工资、值班人员补助并列支物资购买费用，确保降费减税等财税政策落地。强化富裕资金运用，确保安全稳妥高效。强化村镇银行管理，确保不发生系统性风险和疫情风险。