病毒无情，农商有爱。2月5日下午，湖北鄂州农商银行成功将454072元捐款汇出，用于支持疫情防控。其中，以单位名义向鄂州市红十字会捐款300000元。募集员工个人捐款154072元，以定向捐赠的方式汇至鄂州市慈善总会。其中，100000元用于支持鄂州市第三医院防控疫情，补助防疫一线的医护人员；54072元用于支持鄂州市中心医院防控疫情，补助防疫一线的医护人员。
疫情防控“阻击战”打响以来，湖北鄂州农商银行迅速行动，第一时间启动自检，宣布营业网点暂停对外服务，保障客户及员工身体健康安全；第一时间对接政府部门，了解情况，开辟“绿色金融服务通道”，保障防疫资金及时拨付；第一时间公布信贷服务热线，加大线上服务力度，积极为企业、市民提供优质信贷服务，大力支持防疫装备生产的相关企业，满足广大客户的融资需求；第一时间对到期的定期存款自动延期计息（考虑到客户不能到网点办理转存，到期后仍按定期计息），最大限度地保障客户利益；第一时间安排部署，做好自助设备的加填钞工作，满足客户资金需求；第一时间开展贷款检查，积极应对，为受疫情影响的企业、个人解决麻烦、减轻负担；第一时间深入结对帮扶的东沟镇茅圻村，为村民送去防疫物资……
在得知鄂州防疫物资紧缺的情况后，湖北鄂州农商银行又第一时间发出倡议书，动员干部员工捐款，并动用自身资源采购防疫物资支援一线人员，在市行党委的带动下，广大干部员工积极行动，踊跃捐资。2月5日上午，在收到最后一名员工的捐款后，湖北鄂州农商银行立即安排市行计划财务部和鄂城区支行工作人员到岗，第一时间将捐款汇给了鄂州市红十字会、鄂州市慈善总会。
湖北鄂州农商银行董事长邹家勇表示，防疫形势虽然十分严峻，但只要万众一心、众志成城，就一定能取得最终的胜利。后阶段，湖北鄂州农商银行将继续保持高度的责任意识和担当精神，一如既往落实好市委市政府和省联社要求部署，全力以赴做好防疫期间的各项工作，与广大企业、广大客户、广大市民一道，为打赢疫情防控“阻击战”贡献更多更大的力量。