为加快适应互联网金融竞争需要，进一步拓宽信贷服务渠道，及时满足客户不断增长的消费与生产信贷需求，2019年初，湖北三峡农商银行充分把握当地政府建设“宜昌网上金融服务大厅”的机遇，深入贯彻落实省联社“七个进系统”要求，在省联社大力支持和帮助下，坚持“需求自拟、系统自研、模型自建、产品自创、版权自有”的原则，基于互联网和大数据+“开放、共享、可理解”的理念，历经半年时间开发的“三峡农商银行线上实时贷款服务管理系统”和“三峡云e贷”线上贷款产品于2020年1月9日18时18分正式上线。
“三峡云e贷”产品是向拥有宜昌籍和在宜昌工作生活的市民发放的，用于一般消费及生产经营用途的个人循环信用贷款。该产品纯线上自助操作，支持包括宜昌政府市民E家和省联社手机银行APP应用，以及三峡晚报和三峡广电等微信公众号在内的全渠道受理。“线上实时贷款服务系统”收到借款申请后，会自主抓取征信数据、内部金融数据、政务数据以及互联网大数据，共计抓取18个维度、108个子项和1000多个字段信息，系统按照自建身份认证、客户分类、客户准入、反欺诈、匹配额度、利率定价、风险预警等14个风控模型，为客户精准画像，一般3分钟内即可实现放款，方便快捷。
“三峡云e贷”产品上线，将彻底改变过去客户经理双人调查、上报纸质资料审查审批、签署纸质合同、到柜台放款的历史，后期客户经理只要带着PAD走乡入户，全程陪同客户在线申贷，进行人脸识别、身份验证，然后开通数字证书、手机证书，当面指导客户在线完成业务申请、签署合同、提款等操作，并对还款事宜进行提示。
后期，三峡农商银行将按照“元月部分支行先推广、二季度部分县市行再推广、三季度全市放开”的步骤，循序渐进，一边大力推广“三峡云e贷”业务，一边认真研究线上贷款产品政策，梳理并优化业务流程，力争到2020年6月末，全市农商银行线上实时贷款业务全面推广。同时，500万元以内的个人、小微企业抵押贷款能够上线自助办理。