截止2019年10月底，湖北公安农商银行长江支行微贷余额4057万元，比年初净增3554万元，完成任务的237%；微贷客户数160户，比年初净增135户，完成任务的180%；福e贷签约户数161户，比年初净增131户，完成计划的184%，提前超额完成全年微贷营销任务。
解放思想 全体动员
全行降准微贷攻坚大会召开后，长江支行迅速对任务2220万元进行分解。考虑到人员结构的特殊性，由内外勤组合、老中青组合、人均力量组合成立了三个营销梯队，根据力量和资源情况合理分配任务，做到千斤重担大家挑，人人肩上有指标，人人都是微贷营销员。
为使大家快速进入角色，消除部分员工对微贷营销的畏惧心理，长江支行组织所有客户经理到小微部进行专题培训，利用晚上时间，由实战经验丰富的客户经理对全体员工进行培训与讲解，学制度、学技术、学营销，带动内勤柜员从较为简单的“市民e贷”外拓开始，对网点旁边的餐馆老板进行营销，并以此为突破口，对附近熟悉的商家小贩、“卡乐付”和“扫码付”商户主攻开通福e贷产品。大家目标明确，有的放矢，以钉钉子的精神逐户开展营销，营销一户成功一户，全员营销微贷的积极性高涨。
立足存量 稳中求进
小微贷款发放唯有立足支行的实有资源，才能将本支行的微贷业务拓展推向深入。长江支行现有的存贷款客户就是拓展小微贷款的一片蓝海。对于正常还款的住房按揭贷款客户，他们每月对贷款收息进行数据统计。白天工作的时间客户咨询量大，加之要外出营销，只有下班以后通过电话和微信等方式与这些贷户进行一对一的联系，了解他们现在是在外地还是在家里，经营生意是否缺乏资金，家里的住房有没有装修等等。客户经理毛惠在2017年底发放的一笔住房按揭贷款40万元，已按合同履约将近两年。贷户常常在微信空间里发一些产品的信息且不间断有更新，毛惠了解到该户急需装修新房供孩子上学，迅速对贷户展开实地调查，在风险可控的前提下，顺利发放“家装贷”20万元。
会计主管李静春上门到一家砂石公司对账，在与对方沟通中了解到该职工想入股公司的铲车，还缺资金15万元。李静春为其讲解微贷手续简单快的特点，迅速联系第三梯队队长赶到现场，通过调查，结合贷户具体的实际情况为其成功发放“亲情贷”15万元。
联动营销 多措并举
ETC战役绷紧了每名员工的神经，而长江支行没有将小微贷款投放暂缓放到一边，而是使ETC业务与微贷业务拓展同频共振。王岗新区有一家酒厂，第三梯队的内勤柜员孟祥利在为其营销ETC的过程中了解到，客户想在荆州开一家分店，还缺资金30万元。他们为他设计了一个最优的贷款方案，3天之内贷款审批发放到位。
长江支行根据经营的实际情况，对现有的小微投放规模进行了梳理，将贷款投放总量和净增总量进行了严格的分段，且公示于网点工作群内，让每一个人都知道自己每天干了哪些事，投放了多少贷款，创造了多少效益，一目了然。客户经理龚晓春个人营销微贷达2000多万元，是长江支行微贷营销最多、创效最多的客户经理。每日晨会由她主讲微贷营销案例，班后她主动带领内勤柜员外出拓展，标杆引路，全员看齐，比学赶超的氛围更加浓厚。长江支行在考核结账方面严格按照文件落实，使落后者有奋起直追的勇气，让领先者有收获后的满足感，员工营销微贷的精气神更足了。
（湖北公安农商银行 马基）