今年以来，湖北南漳农商银行强化各项工作措施，推进微贷业务发展。截至10月31日，微贷余额58747万元，比年初增加46833万元，增幅达493%，微贷余额占总贷款比达10.2%。
一、坚定信念通思想。思想决定行动，思路决定出路。李亚华理事长曾提出，“农商行就代表微贷、微贷就代表农商行”。在接到上级行社下达的微贷任务后，南漳农商行党委班子认为必须要先通思想，让全员充分认识到推广微贷是落实省联社政治要求的需要，是一项战略性工作，更是南漳农商行深入转型发展的迫切需求。该行多次召开行务会落实任务分配、考核奖惩、渠道建设等工作；中层干部深入支行同吃同住，积极帮扶包片网点；支行行长身先士卒在一线，在任务分配上不搞平均分配一刀切，让所有基层员工看到希望有奔头；内外勤员工自发合理分配办理业务时间，老带新，日复一日坚持走出去拓展客户。县行组织开展“争做微贷主力军”主题演讲比赛，了解员工心声，彻底打通了员工的思想。全行上下拧成一股绳，始终秉承“信心比黄金更重要”“兵来将挡，水来土掩”的信念，不达目的誓不罢休，心往一处想，劲往一处使，充分发挥“不到长城非好汉”的铁人精神，不懈怠，不退缩，一鼓作气，越战越勇。
二、加强学习提能力。一是领导带头学。党委班子带头学带头做。在全行视频会上，董事长、行长亲自为全员授课，带领全行干部员工一起学习微贷产品、微贷制度；二是组织培训学。在每周四的视频会议上，由专业的微贷内训师向全体员工讲解微贷产品和营销技巧，对各种疑点难点进行现场辅导，并采用现场提问、互问互答的方式让员工加深对微贷产品的认识。截至10月底，南漳农商行共组织微贷业务非现场培训8场次，现场点对点培训9场次，现场业务辅导12场次；三是后进督办学。充分利用每天的晨会时间，主讲人员分享部分微贷知识供员工学习。让暂时后进的员工，加强印象，巩固学习，力求日日有进步，切实锻炼综合素质和能力。同时按月设立对手奖，小微金融部按日通报微贷进度，每月第一周由排名后三位的支行向排名前三位的支行颁发奖励，学习先进经验工作方法；四是以考促学。建立微贷机考题库，全体干部员工人人参加考试，营造全员“比学赶帮超”的浓厚学习氛围。通过不断的学习，让所有员工都成为微贷能手和业务千面手。
三、疏通渠道勤对接。一是各包点负责人深入基层支行，指导各行制定渠道对接方案、督导渠道建设落到实处；二是对渠道信息进行筛选，建立“存款客户”、“按揭客户”、“流失类客户”“储备客户”“三农客户”“存量老带新”白名单，以电话和现场相结合的方式进行整体拜访，同时积极利用省联社96568外呼、合作通讯公司短信平台分层批量锁定优质客户。在前期梳理的渠道基础上，小微部针对省联社最新微贷产品建立了“扫码流量贷”、“税e贷”白名单客户1600余户，预算可授信金额达8600万元；三是在活动期间，各支行对辖内所有产业园区、专业市场、行政事业单位、存量微贷客户进行走访对接，结合“组团利率享优惠”、“致敬最可爱的人”、“存量老带新，利率享优惠”三大活动，持续加强行业批量授信、稳客获客的推进工作。
四、全员上阵巧宣传。一是铺天盖地宣传。及时更新城区主街道LED大屏、各大商超、在售楼盘等宣传平台内容。同时新增近百处墙体微贷广告，挑选明星产品、区域针对性产品、城区农区支行适合产品，有目的地开展全方位宣传，累计发布户外墙体广告40余处，录制微贷广告音频、视频在各个网点播放，印制宣传折页3万余份，公交车宣传全覆盖，真正做到广播有声、电视有影。二是针对性宣传。9-10月以来，在县电信公司、县移动公司、县企业家协会、县青协会、辖区纳税大户企业等单位开展银企对接产品推介活动6次，参与人次700多人，营销线上福e贷170余户1238万元，税e贷24户1146万元，成功发放税e贷19户738.9万元。
五、人人参与重实践。分管领导、小微金融部定期下支行对内勤员工就微贷营销工作进行座谈，对青年员工的思想动态进行引导。要求支行负责人要轮流安排内外勤人员走访支行周边市场，不断鼓励青年员工迈开腿，张开嘴，从亲身营销实践中了解客户，汲取经验。外勤客户经理进行业务调查时要积极带领内勤员工进行实践，把学习到的理论知识应用于实践，让内勤人员对微贷业务的了解更加深入清晰，充分发挥“传帮带”作用，同时加强尽职免责工作的推动，给所有符合免责制度的信贷从业人员解压松绑。
六、绩效激励促发展。一是狠抓绩效考核的“牛鼻子”。通过将有限的绩效资源充分的向微贷业务倾斜，微贷绩效工资占全年绩效工资总额的30%。同笔金额信贷业务，运用微贷品种发放计酬标准是传统信贷品种的三倍。科学的制定小微贷款业务计酬方法，考核日均余额，防止余额月末月初大起大落，让更多的员工愿意参与到微贷这项转型发展至关重要的工作中去。二是坚持用机制激励人，微贷业绩突出的员工，优先进城进机关、优先提拔重用；微贷业绩低于全行平均水平的员工，不得进城进机关；所分配的微贷任务未完成的员工，不得提拔。
七、典型引路树榜样。在整个微贷推广月活动中，涌现出一批又一批让人感动的先进事迹。长坪支行客户经理王忠祥，现已年过半百，多年来一直扎根基层，服务农区。自开展微贷业务以来，王忠祥积极转变观念，学习微贷新知识、新制度，并将自己办理传统贷款的经验与微贷观念紧密结合，白天走村串户宣传微贷产品、拓展微贷客户，晚上经常在营业室挑灯夜战，对照交叉验证调查表和微贷产品制度研究数据来源、规范资料收集。截至目前，王忠祥发放微贷480多万元，个人微贷余额占长坪支行微贷总余额近50%，为青年员工树立了正面榜样。
（湖北南漳农商银行供稿）