农村新报讯（记者肖敏、通讯员左利华）“我们根据经济环境、结构、特点和客户群体、竞争优势等因素确立经营定位，用2至3年时间，将市本级27家支行全部打造成为特色支行。”9月5日，咸宁农商行相关负责人介绍，这还包括农区支行业务提档进位、城区支行业务扩面增量等。
今年，咸宁农商行启动“支行转型年”活动，并出台支行转型工作三年规划，构建“智能化、轻型化、综合化”的新型网点体系，推动网点从单一零售向综合化金融服务转型。“通过在网点加大智能机具应用，打造智慧柜台，优化柜面运营流程，减少高柜数量，解放支行人力资源；在街道加快了个体户扫码e支付机具布设进度，并全方位推广手机银行；在农区加快了农村智能机具布设进度，通过卡乐付、助农终端等电子设备延伸普惠金融服务触角。”该负责人说，全行客户经理已逐渐成为产品营销员、农业信息员、农户理财员和农村服务员，为城乡居民提供一揽子优质金融服务。
在电银业务方面，该行重在合理利用电子银行渠道，充分转化、分流和覆盖柜面业务，有效释放柜面资源；畅通合作渠道，拓展涵盖县域、乡镇和村组三级的行业应用；围绕功能创新、场景建设、精准营销、活动推广和安全风控，打造手机银行大平台。截至8月中旬，全市农商行手机银行签约达到7.57万户，扫码行业应用累计到达152例，卡乐付、助农终端累计安装5963台。
（《农村新报》2019年9月6日农村金融版 图：彭敬）