我的微贷之路

清晨,天还微亮,我与往常一样早早地醒来,穿上笔挺的工作服奔向工作单位,天空淅淅沥沥的飘落些细雨,给夏日的酷暑里带来了一丝凉意,我喜欢这样的天气,零星的雨,在降温的同时刚刚好又不用打伞,就这样,像雾又像雨,朦朦胧胧的,很容易让人回忆,也很容易让人惦念一些事情。

踏入小微金融部的大门,映入眼帘的却让人有些陌生,空空荡荡的办公桌,只有零零散散的文件堆落在一边,在努力证明着昨日这里还热闹非凡,我蓦然想到,今天是小微金融部客户经理“分流之时”,集中办公的小微金融部可爱的同事们昨晚就各自接到调令,奔赴各个支行去继续推广微贷,把“微贷人”奋力拼搏的匠心精神带给其他员工,我则留在这里继续坚守。细数起来,从2018年初我转岗微贷,在这个岗位上已有633天,我也拼搏了633天,这其中有过辛酸,有过彷徨、也有过困惑,但更多的却是见证了我个人的成长,回想过往,总结得失,以利再战。                                   

路的起点 

2018年初,我与行里三名同样怀揣着梦想的年轻员工一起转岗微贷客户经理,作为最早的几个“吃螃蟹的人”,为了拉拢新的优质微贷客户,我们跑遍了当阳大大小小所有的农区、社区、商区、园区,收获的客户却不多,因为当时的微贷产品只有省联社的“亲情快贷”和三峡农商行的“宜商快贷”,且客户准入条件也非常严格,营销获客难度非常之大,每遇到一个符合准入条件的客户,我们总是异常兴奋,白天在外面营销,晚上则在灯光下吃着外卖盒饭,在办公室制表,分析客户贷款用途、还款来源及能力等,拿着记录了密密麻麻的调查表上贷审会讨论,每当通过自己的努力成功发放一笔微贷时,心中都能得到一份巨大的满足和成就感,起初的我们就像一名拓荒者,在这条充满未知的道路上摸索进行。

初见曙光

2018年4月,随之省联社的微贷消费类贷款管理暂行办法出台,微贷部总经理“墨哥”带领大家一起学习后充满信心地说道:“现在我们的客户准入范围更广了,我们要尽全力把微贷推的更快更远”。“白领易贷”就是改良优化版的传统“薪资贷”;“房主易贷”、“车族易贷”、“装修易贷”则弥补了之前农商行优质的有按揭房有车却无抵押物的优质客户的空白,“薪易贷”能让我们更好把本行代发工资的企业员工联系更加紧密。截止2018年6月,我的微贷投放金额也达到了两千万元,看着微贷数字的日渐增长,我对这条路也充满了信心。

陷入瓶颈

俗话说,“巧妇难为无米之炊”,到2018年9月份,随着把身边的客户资源逐渐用完,我手头里的贷款客户日渐减少,经常陷入手头无事可做的境地,经常一周只发放一笔贷款,看着每天都通报的微贷进度表,心里也是十分的煎熬,反正闲坐着也是坐着,不如去几个老贷款客户那里走走,我心里这样盘算着。于是我就每天到最初发放的几个经营类贷款客户那里转转,聊聊天,看他们身边有没有朋友有贷款需求,这时,令人意想不到的喜事接连发生,通过老客户的介绍以及我年初在各个市场发的名片宣传单,那些我认为营销“石沉大海”的商家却纷纷打电话来咨询微贷,他们上半年资金充足,年末却是进货屯货等十分缺钱的时候,就是靠他们,我度过了客户经理营销的“瓶颈期”。

走向大道

时间过的很快,随着我对微贷这个“新生事物”日复一日不断的学习,四月开始我担任了微贷小组长一职,带领了新晋的微贷客户经理四人,与起初的三名客户经理组成的三个队伍同台竞技,微贷投放金额也大幅度上涨,这时我们的工作重心也发生了转移,更要推广的是线上的“福E贷”,这代表了农商行微贷未来的发展趋势,“无纸化作业审批”、“客户网上提款还款”、“新授信后用信”,这能为以后的微贷客户经理大大减轻存量贷款的维护压力,把更多的精力用到营销新客户上,这段时间是微贷快速增长的阶段,截止6月末,我的微贷余额也到达了五千多万元。

路在远方

世上本没有路,走的人多了变成了路。这几个月里,我在营销的同时,更多的是用来思考,怎么样去成为一名优质的微贷客户经理,直到最近我才懂得了一名优质的微贷客户经理并不是发放了最多的贷款,完成了最多的任务,拿了最多的绩效,他不应该是某一个人,他应该是每一个身在基层,却不甘平庸;有远大目标,却勤恳踏实;愿意从简单的一线微贷工作中,找到更多自我价值的人,他们善于思考,乐于分享,把先进的微贷理念带给身边的同事们,去影响他们,转变多年来的信贷文化结构,这才是一名优秀的微贷客户经理。

微贷之路,不仅有诗和远方,更要靠我们农商人一代接着一代撸起袖子加油干。

(当阳农商银行 张谋)