为加快落实全省农商行、三峡农商行全面推广ETC业务部署要求，宜都农商银行抢抓发展机遇，深化工作认识，强化目标任务，细化方案措施，优化服务流程，通过“三势举措，坚决打赢ETC营销遭遇战。
认清发展大势，发挥主渠道作用
积极发挥ETC办理主渠道作用，紧密结合实际，迅速出台工作专案，组建业务专班，全员上阵、全面推广、全力营销，着重突出农商行让客户“站站节省、步步领先”的责任心，打出农商人与客户“在小康路上共同奔跑”的亲情牌，铺出“活动丰富、清晰有效、客户满意”的选择路，打赢同业竞争“狭路相逢勇者胜”的遭遇战。
营造宣传声势，打造立体化布局
以“ETC8折”为突破口，点线面结合做好ETC业务营销宣传。在市内各大LED屏、公交车LED屏、电视台、村广播、交通广播、流动宣传车、营业网点、户外墙体及T牌等投放广告，通过短信推送、微信平台、自媒体、宣传折页等，将优惠活动送达千家万户。编辑发送短信24万条，朋友圈转发活动内容2000余次，派发宣传折页1万余张，实现了宣传范围城乡覆盖、宣传声势强大奏效，宣传内容接地气、宣传方法出新意，体现了农商行真心实意为客户着想的贴身金融服务。
展开行动攻势，打造全方位服务
宜都农商银行把ETC业务营销与村银共建、微贷推广、扫码应用等工作紧密结合，坚持提升服务能力、明确服务职责、掌握服务要点，确保行动取得实效。一是全员培训强能力，人人知晓国家政策、了解产品特性、掌握营销方法，用暖心的话语、感人的行动和有效的路径做实推广工作。二是挂图作战明责任，各支行挂出作战图和路线图，对所在区域村组、社区、街道责任到组、包干到人，将行政事业单位、规模企业客户对接任务分解到人。三是明确重点抢客户，先做集群客户再做分散客户，先做有把握的客户再做拟对接的客户，先做没有安装的客户再攻已安装的客户。四是想方设法提效率，充分发挥E助手作用，提高工作效率；开设大堂专柜办理ETC业务，提高服务水平。截至目前，累计签约ETC业务6903户，比年初增加1108户，活动取得初步成效。
（宜都农商银行 庞涧丽 周坤）