今年以来，十堰农商银行茅箭支行紧盯目标不放松，大力开展全员营销、创新多种营销方式、不断加大宣传力度，微贷业务稳步快速发展。截止4月末，累计发放线上线下业务258笔，金额4988万元；线下净增户数211户，净增金额4239万元，净增金额和户数在十堰农商银行本部排名第一。4月份办理线下微贷63笔，金额1410万元，超过“春天行动”单月任务，跑出了茅箭支行微贷新速度，呈现金额小、户数多、分布散、质量高的良好局面。
巧用“敲门砖”，叩开新的专业市场。为成功渗透辖内专业市场，主动与辖内市场管理方沟通协调，通过组织召开商户座谈会、介绍微贷政策、推荐信贷产品，着力解决小微客户融资问题，听取商户提出的建议，不断改进服务，构建更有活力的同心市场商户金融生态圈，为小微客户融资打开方便之门。今年来，该支行微贷部打破座谈会传统形式，提前做功课，注重内容及商户感受，根据每个市场商户特点，有针对性做出简洁明了的课件，融入视频播放，现场采取一问一答方式为商户解疑答惑，重点介绍申贷条件、适用产品。为充分调动商户听取产品介绍的积极性和主动性，凡参会商户均可获赠一份精美小礼品。年初，利用创新座谈会敲门砖，成功叩开某小商品市场，1至4月为该市场成功发放小微贷款40余笔，金额500余万元。依此模式，先后在辖内多个专业市场组织召开商户座谈会6场，网络大批商户微贷客户。
借助“老带新”，拓宽新的获客渠道。“春天行动”期间，在存量贷款客户中择优选出若干“热心人”，让其转介新客户办理业务。这一优惠政策在商户间口耳相传，大受欢迎，一经推出就不断有新客源上门。仅十堰鄂西北小商品批发市场一位热心老客户就向该支行小微部推介并成功发放7户新贷款。2月份以来，通过一户带动多户的营销模式，累计新增20多位新客户，获客渠道得到进一步拓宽。
刷爆“朋友圈”，扩展新的客户群体。支行全体干部员工在朋友圈定时推送农商行微贷链接，邀请客户在申请业务和贷款发放时在微信朋友圈分享农商行微贷产品链接，通过不同客户轮番分享，让更多客户对农商行微款产品业务有了认知，同时提升了农商行微贷产品知名度。
固定“宣传日”，适应新的办贷节奏。为加强宣传引导和办贷效率，除日常正常调查回访客户外，坚持“固定日”宣传，将每周二作为营销宣传日，每位客户经理下派至二级支行广泛宣传贷款政策，通过访企业、走商户、进社区，面对面宣传讲解，回访老客户、宣传营销新客户、收集客户意见，让支行周边市场商户习惯农商行每周固定时间上门解决问题，久而久之形成固定、高效的工作模式。特别是在今年初，贷款政策调整后，支行第一时间在市场开展宣传，抢占先机，新增的168笔、2896万元创业贴息贷款得到快速有序发放，为客户节省了时间成本，解决了燃眉之急。
破解“老大难”，探索新的担保方式。在众多贷款申请人中，不乏有找不到合适担保方式，难以进入银行门槛，针对这一现状，茅箭支行创新了按揭房产二次抵押、对借款人配偶是公职人员的采取纯信用方式、以及对周边县市房产可以抵押等有效方式，解决了担保难问题。今年以来，共受理并成功发放了他行不愿受理的6笔县域房产抵押担保和5笔县域公职人员担保业务，以及他行不予受理的7笔房产二次抵押业务，灵活缓解了担保方式这个老大难问题，得到了客户高度认可。
（十堰农商银行茅箭支行 夏扇子）