平凡坚守 绽放奋斗青春——记房县农商行红塔支行客户经理陈顺

他,一名80后。

他,有着十年的党龄。

他,工作在一线,服务在基层。

春秋交序,四季轮回。他,就是房县农商行红塔支行客户经理——陈顺,先后多次获得“优秀共产党员”“先进个人”等荣誉称号。2024年“春天行动”,他更是韧劲十足,破浪前行,累计营销存款1200余万元,完成个人任务的200%;发放贷款1035万元,完成个人任务的167%。

“学”字为主,练就过硬本领。自2024年1月份从乡镇支行轮岗至红塔支行,面对激烈的城区竞争环境,他深知要想站稳脚根,就必须扎实学习知识,提升业务技能,将自己锻炼成业务“多面手”。不论是开展业务营销,还是担任大堂经理、开展电银维护,他都坚持学在先、问在前,学懂弄通每一类型的业务,熟练掌握每一个岗位的工作要点,切实保障各项工作的高效落实,以达到事半功倍的效果。

“勤”字为先,勤恳耕耘一线。他将“身子要动、腿脚要勤、嘴巴要甜”作为自己的座右铭,积极走访挖掘客户。通过对包片村组走访,了解到营盘村何师傅正在为儿子装修婚房,还差10万元资金缺口,一辈子没有贷过款的何师傅,不好开口向银行申请贷款。陈顺了解情况后,第一时间和客户沟通,“农商行一直都是咱们房县人民自己的银行,只要有业务需求,我们就可以第一时间为你们服务”。随后他迅速为该客户量身匹配了信贷产品,解决了客户的燃眉之急。通过走访对接,他累计拜访客户200余户,成功营销贷款50余户、金额600余万元。

“干”字为要,提升服务质效。“小陈,你服务真好,留个联系方式,无论以后多少钱都存你这”,这是小西关社区马奶奶对他工作的肯定。“我想问一下,我有2万元,能帮我存个定期吗?”“当然可以”,陈顺面带微笑说道。原来,马奶奶有2万元在他行银行卡,因年龄较大,平时都是子女代为其支取。了解情况后,他亲自带客户支取现金,虽然费了周折,但热诚的服务也感动了她。正月十四,她又带着女儿来存30万元定期存款。他用热情、耐心的服务为客户答疑解惑,赢得了一次次好评,通过客户转介绍,累计营销客户20户、组织存款400万元。

“路虽远,行则将至;事虽难,做则必成”。他用实际行动践行农商人的责任与担当,在平凡的岗位默默耕耘,绘就不平凡的业绩,绽放奋斗的青春。