黄冈农商行召开2022年“春天行动”第一时点督办视频会

1月16日晚上,黄冈农商行召开2022 年“春天行动”第一时点督办视频会。市行李猛行长出席会议并讲话,市行刘志勇副行长主持会议。市行领导王玲、李德才出席会议。

会议通报了全市农商行2022年“春天行动”各项业务经营情况。麻城农商行、黄冈东坡支行、蕲春三渡支行、黄梅城中支行、麻城鼓楼支行、英山城西新区支行等6家存款任务完成排名靠前的县市行和支行分别作了交流发言,排名暂时靠后的3家支行作了表态发言。

会议指出,全市农商行紧扣“小微金融店小二,乡村振兴主办行”活动主题,按照“稳根基、强主业、优服务、提质效”的总体思路,大力组织支农支小资金,全力推进贷款扩面增量,持续巩固微贷转型成果,奋力夺取2022年春天行动“开门红”,各项业务取得良好成绩。

会议要求,全市农商行要集中时间、集中人员、集中精力,以闻风而动的敏锐,以虎口夺食的气魄,以狠准精细的劲头,迅速掀起春天行动新高潮。一是建好桥,打通资金回乡通道。要掌握信息锁定对象,一对一上门走访对接,综合营销存、贷及电银业务。要打好“暖冬行动”亲情牌,拉近与客户之间的距离和感情,巩固稳存增存基础。要探索柜面业务容错机制,最大限度地做好他行挖转、外地资金存入工作。二是搭好台,抓牢机构大户资金。要建立引流渠道,建立“系统上下开账户、财政资金内循环”的引流渠道,大力争取财政资金。要加强业务对接,上下齐心争取更多系统客户资源。要加强上下协作,市县行上下协调、统一行动。三是唱好戏,抓好全员走出去营销。要抓好优质客户领养维护,推进存贷互动、电银联动、综合营销,最大限度挖掘存量优质客户潜力。要抓好“进千村访万户”活动,真正把服务送出去,把客户请进门,把业务留下来。要抓好社区“网格化”金融服务,在控制风险的基础上,将“扫码收款”“码商e贷”等业务向外域延伸。四是布好码,全面畅通获客渠道。一是人人要推送金融服务码,让“码上服务”人人有份。二是处处要布设码,让“码上服务”铺天盖地。三是事事要马上办,让“码上服务”直联互通。五是提好速,稳步实现各项目标。要加快进度,按照时点月度计划,循序渐进,步步为营自我加压,迎头赶上。要防控风险,密切关注存款、贷款以及电银等业务的监管要求,依规操作。

黄冈行机关各部门主要负责人,各一级支行(部)班子成员、营业网点负责人在主会场参加会议,各县市行班子成员、机关各部门及营业网点部门人在分会场参加会议。

远亲不如农商人——记荆门农商行建设支行柜员丁青

元月4日上午,金虾路某日杂百货店李老板走进荆门农商行建设支行,对早已等候多时的柜员丁青说道:“远亲不如近邻,你们对我服务热情,我也是知恩图报的人,今天来把存在我战友女儿那里的200万元,全部转存到你们这里!”

李老板这席话,实属意料之外。丁青在受宠若惊之余,不禁想起第一次上门拜访时,李老板那些完全不一样的说法:“我跟你们农商行没有交集啊,我的钱是存在我战友的女儿那里的,存她那安全、放心!”原来呀,李老板有个战友的女儿在荆门某银行工作,之前存款都是存在那边,如今却主动送钱上门,丁青将往事反复回想,到底是从哪里开始转变的呢?

镜头一:

“老板,有没有电热水袋啊?”“老板,这款拖鞋有43码的不?”“这是我门口的尺寸,老板你帮我按这个尺寸裁个红色的地垫吧!”元旦前,店里前来购买各种日用品的客户络绎不绝,李老板正忙得不可开交。见状,上门走访周边商户的建设支行行长苏周和柜员丁青连忙放下手中的宣传资料,给李老板搭把手,搬递、裁剪、打包……忙得不亦乐乎,等稍稍清闲下来,李老板一边向他俩道谢,一边却一脸歉意地说:“你们昨天来宣传之后,我老婆也跟我说了,可不好意思呀,我的钱是要存到我战友的女儿那里帮她完成任务的。”

镜头二:

“李老板您好,我是前天去您店里拜访过的农商行建设支行丁青,您先别急着挂哦,不是跟您说存款的事儿,您爱人上次说想要换一百元的新钞,我们网点那天没有,昨天专门向人行申请了新钞给您备好了,您什么时候方便我们给您送过去……吃晚饭的时候啊,行,那晚上见!不客气,应该的,再见!”打完电话的丁青自言自语道:“这个李老板,总算是愿意接受我们的服务啦!”

镜头三:

夜幕降临,身着农商行“送码授信”红马甲的苏周、丁青来到日杂店。

“李老板,这是5000元新钞,您清点一下,如果还有需要的话,我们再给您换。”

“谢谢你们!我还有个事情,我父母之前开早餐店的时候攒下来一些零钱,都是些零钱或者硬币,你们那可以帮忙兑换不?”

“这点小事包在我们身上,您明天拿到我们网点,我来帮您清点!”丁青豪爽地说道。

镜头四:

第二天上午,李老板提着几个黑色塑料袋来到建设支行递给了正在上柜的丁青,丁青接过袋子打开一看,全是1元、5元、10元面值不等的零钞,由于保存不当,有些已经发霉,散发着一阵阵怪味。

“不好意思麻烦你了啊。”李老板脸上流露出一丝歉意。

“没关系!清点这些大概需要一个小时,您在大堂坐着喝杯茶,休息一下。”丁青看着这些零钱,眉头也没皱一下,开始认真清点起来。 

坐在大厅里等候的李老板对苏周行长说道:“这些零钱我之前去过附近两个别的银行,都说没时间给我换,今天这一比较,发现你们农商行很好。”

李老板与农商行之间的信任就这样在一次一次的来往中建立起来,用他自己的话说:“远亲不如近邻,通过接触发现,还是农商行服务最好,给我的帮助最多!”

(荆门农商行东宝支行 严慧)

兴山农商行榛子支行:8名90后考出100分

2022“春天行动”伊始,兴山农商行榛子支行8名90后员工仅用15天时间,全面完成存款、贷款春天行动任务。截至1月15日,该支行存款余额45130万元,较年初净增2584万元,完成“春天行动”任务的152%;贷款余额8423万元,较年初净增1473万元,完成“春天行动”任务的113.31%,贷款计划完成率暂居全市第一,展现了年轻一代员工的扎实作风。

耕好“责任田”。动员大会后,支行迅速明确工作目标、制定工作方案、细化考核指标,挂图作战,有的放矢,建立一天一调度、一日一总结制度,做到人人有指标,人人有压力,通过定期业绩考核在支行中营造良性竞争氛围,调动全体员工的主动性和积极性,充分挖掘内在动力、激发营销干劲、发挥巨大能量,确保打响开门红战役。

用活“储备仓”。将整村授信成果作为客户“储备仓”,以“支持小微企业、个体工商户、家庭农场等新型农业经济主体复工复产”为抓手,紧抓目标任务,加大宣传力度,营造浓厚氛围,巩固和提升市场份额,做到早储备、早实施、早投放、早收益。“春天行动”以来,共计为30余户授信客户投放贷款500余万元,占净增额的34%。

找准“突破点”。构建以柜面人员为窗口、以客户经理为导向、以支行行长为“舵手”的营销体系。对新型农业经营主体积极走访对接、密切合作关系、全程跟踪服务,投放产业贴息贷款9笔900万元。通过线上办证、线上申请、线上审批的“云服务”,投放创业贴息贷款27户440万元。结合周四夜学等活动,瞄准机关单位客户群,批量授信60余户,投放白领E贷126万元。(兴山农商行 江星)

蕲春农商行召开2022年春天行动第一次时点督办会

1月16日晚,继市行第一次时点督办会后,蕲春农商行召开了2022年春天行动第一次时点督办会,总结前期工作,兑现时点奖励,安排部署下阶段工作。县行班子成员、机关各部室负责人及支行行长共50余人参加会议。

会上,陈勇副行长通报了春天行动第一阶段存款工作完成情况,对完成第一个存款余额净增时点计划的三渡、城关、蕲阳等26家支行及时兑现奖励,对完成存款时点计划支行的挂点部室兑现奖励,对机关责任揽储前五名员工兑现奖励。其中,对提前完成春天行动存款任务并在市行作先进发言的三渡支行进行重点奖励。

王武董事长对第一阶段工作取得的成绩表示肯定,并着重点评分析该行微贷投放缓慢的问题。他强调,黄冈本级行发生了翻天覆地的变化,干部员工干事创业的激情高涨,作风扎实,效果明显。蕲春农商行全体员工务必上下一心,迅速行动,向黄冈行学习,向先进兄弟行学习,大干快上,早见成效,争创业绩,并提出了四点要求。一是解放思想,拓宽思路。加大对优质客户的信贷支持力度,扩大微贷客户群。二是部门指导,精准施策。小微金融部要做好为支行服务,加班加点,确保微贷业务发展又快又好。三是定期分析,做好总结。各支行每周至少召开一次业务分析会,及时总结近期各项工作的开展情况,要有通报、有分析、有记录。要在微信群里广泛宣传该行各项产品,加大营销力度,加强与客户间的沟通交流,听取意见,优化服务职能。四是集中精力,奋力发展。春天行动期间,全行上下要把所有精力集中到春天行动各项重点工作上,一心一意谋发展,全力赢得春天行动开门红。

征程万里风正劲 重任千钧再奋蹄——宣恩农商行召开“春天行动”阶段总结会

开局关系全局,起跑决定后程。1月16日晚,宣恩农商行召开2022年“春天行动”阶段总结会,全面总结前阶段各项工作,查找短板、分析问题、研究部署下阶段工作任务。

会上,党委书记、董事长熊朝杰回顾了2021年全行所取得的重大成绩,并对全行员工的努力与付出给予了充分肯定与鼓励,要求全行员工要立足过去的辉煌,把握当下的优势,携手共创2022年“春天行动”新征程。

熊朝杰指出,在过去的半个月内,全行各项业务稳健发展,但还存在六大短板:一是存款稳定性不强,储蓄存款、对公存款结构不优,存量大额宝客户对接、扫码及贷款资金归行措施不严;二是贷款投放后劲不足,进度严重滞后,原有的微贷优势逐步丢失,支行间差距逐步扩大;三是扫码业务拓展不深,金、银、铜码分类营销、分类走访不够深入;四是风险贷款控制不严,不良贷款余额呈现上升趋势;五是绩效考核导向不明,部分支行未制定支行绩效考核方案,支行绩效考核方案流于形式,激励作用不够明显;六是“春天行动”氛围不浓,网点服务存在短板,没能充分发挥大堂经理的纽带作用,宣传不够深入,不够立体。

熊朝杰要求,一是落在“谋定”上,坚持谋定后动、谋定快动。要在吃透实情、深思熟虑、科学决策上下功夫,搞清楚“问题是什么、应该怎么解决、要达到什么效果”,绝不能心中无数、浑浑噩噩。制定措施后要快行动、重落实,以《关于进一步完善信贷机制支持县域经济发展“开门红”活动的通知》文件为依托,全力抢占竞争性客户。二是落在“重点”上,坚持突出重点、抓好关键。存款组织是全行业务发展的奠基工程,也是当前工作的重中之重,面对其他行的竞争压力,要牢固树立攻守兼备的理念,在抢占竞争性客户的同时,全力抓好存量客户的回访工作,机构客户对接须一户不漏,扫码商户、务工客户走访须全员行动,坚持拓面和维护两手抓。

熊朝杰强调,一是强化疫情防控措施。春节将至,人员流动性增加,疫情输入和传播风险进一步加大,全行要把疫情防控工作作为当前重大政治任务,坚持“外防输入、内防反弹”总策略不动摇,紧盯各项工作部署,确保全行疫情防控工作体系高效运转。二是强化安全生产管理。冬季天气干燥, 是火灾事故的高发季节,全行员工要时刻绷紧安全生产这根弦不放松,安全保卫部要做好水电、气、设备的安全检查和维护,切实提高安全生产管理水平。同时冬季路面湿滑,全行员工要谨慎驾车,切忌酒后驾驶、疲劳驾驶。

县行党委班子、机关及城区支行中层管理人员在县行主会场参会,乡镇支行全体员工通过视频会议系统在各分会场参会。

当阳农商行召开玉泉街道办事处2022年政银企合作对接会

为实现与地方发展互惠双赢的良性互动,切实发挥地方金融排头兵作用,当阳农商行通过不断加强政银企合作,丰富合作形式,延展合作范围,积极推动金融服务模式创新及落地。2022年1月16日,当阳农商行与当阳市玉泉街道办事处举办政银企对接活动,携手揭开政银合作共赢的新篇章。

会议总结2021年政银企在各自领域内取得的成绩,分析新形势新局面下的新思路,释放三方加强合作的意愿,交流合作共赢的具体举措。并在现场进行合作签约授信仪式,当阳农商行向玉泉街道办事处授信20亿元,向近60家企业授信7.2亿元,向在场企业家们详细普及不同信贷产品的优势、流程、条件等,重点宣讲解决企业无抵押融资难的纯信用贷款税E贷、担园再担区贷、流量贷,认真解答关于贷款流程中的疑惑,针对不同的情况推荐最适宜的信贷产品。

玉泉街道党工委副书记、办事处主任王山在大会上充分肯定当阳农商行积极面对复杂形势和市场挑战,全力落实服务实体经济的要求,为地方政府分忧、为民实现金融普惠、为乡村振兴助力、为县域经济绿色发展做出的超乎寻常的努力和取得的超出预期的成绩。同时希望,当阳农商行紧跟“跻身全国百强县市,入选全国文明城市”目标步伐,一如继往地为招商项目建设和企业发展提供更便捷、更高效的金融资金支持。

当阳农商行党委书记、董事长周正国表示,当阳农商行将继续下沉服务重心,进一步主动对接小微企业金融服务需求,充分发挥金融创新手段,使得辖内小微企业融资呈现“量增、面扩、价降、质优”的良好态势。他强调要进一步优化金融服务产品,服务实体小微企业;坚决助力民营经济发展,创新产品为民企融资提供便利,对经营发展好的民企做到不抽贷、不断贷、不压贷,预约转贷、预授信制度和无还本续贷,为民企减负。进一步创新“政银企”服务模式,共促小微企业成长;当阳农商行与地方经济发展同频共振,围绕县域支柱产业、特色产业、新型经营主体、专业合作组织及其他经济实体,加大信贷投放。进一步夯实银企互动机制,延伸金融服务半径;充分发挥农商行在支持地方经济发展中的核心作用,围绕小微企业发展的新变化、新需求,主动沉下身去、走上门去,真心诚意地当好小微企业发展的“店小二”,为小微企业服好务,增添和激发经济发展新动能。

后期,当阳农商行将陆续与其他7个镇(街道)签订《政银合作协议》,全面开启银政合作新局面,深入践行“小微金融店小二,乡村振兴主办行”,全力助推当阳市“创建千亿新当阳”的奋斗目标加速实现。

大悟农商行到四姑镇光明村、竹园村开展“精准扶贫与乡村振兴有效衔接“”捐赠活动

1月14日上午,大悟农商行党委委员、副行长曾廷代表大悟农商行向四姑镇光明村、竹园村分别捐款8万元,旨在支持村集体经济发展,完善基础设施建设,解决贫困户实际困难。捐款仪式后,曾行长与四姑镇郭镇长就进一步巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接等工作进行了深入交流。

近年来,为进一步巩固脱贫攻坚成果,全面服务乡村振兴,大悟农商行坚持党建引领扶贫工作,全行21个基层党支部与21个行政村开展党建互联互助结对,开展“五个一”活动、党建互联活动、金融互联活动、助贫互联活动、文化互联活动。同时,通过整合资源,充分调动各方力量,大力开展金融扶贫,为实现精准扶贫与乡村振兴有效衔接作出突出贡献。(大悟农商行 舒彦斌)

放出“新产品” 收获“双满意”——郧县农商行支持绿色发展企业和农民“双收益”

十堰市郧阳区是南水北调的“大水井”,如何在保持“水常绿山常青”的情况下又助力企业增效农民增收呢?郧县农商行通过创新,推出“碳汇贷”这一新产品,同时实现了“企业增效农民增收”这一目标。

“领了9900多块钱工钱,还有2000多块的土地流转费。”日前,郧阳区杨溪铺村三组村民孟万生,领到务工工资和土地流转金后高兴地说,“在家门口既挣了钱,又照顾了家,很开心!”

当日,是湖北鑫榄源油橄榄科技有限公司第四年集中兑现村民土地流转费和务工工资的日子,全村5个组234户农户领取到2021年全年土地流转费,60多名村民结清2021年第四季度务工工资,共发放近110万元现金。

而湖北鑫榄源油橄榄科技有限公司是郧县农商行“碳汇贷”的第一批受益者。

2021年,郧县农商行按照“生态优先、绿色发展”的理念,结合当地林业情况,创新设计了“碳汇+”融资模式,通过“企业林场+合作社+农户+银行”的形式,以“碳汇交易收入+农业产业发展收益”作为第一还款来源,以“乡村振兴产业发展基金+保证担保”作为第二还款来源,推出了“碳汇贷”。

在农商行1000万“ 碳汇贷”支持下,鑫榄源公司进入了发展快车道。该公司是郧阳区2018年招商引资落户到杨溪铺村,流转该村石漠化缓坡地1700亩,建设东方橄榄园,每亩年流转费600元。同时,该公司吸纳杨溪铺村村民在橄榄园务工,每天薪酬100元。“每家每户在橄榄园务工的,每年有不低于3万块钱左右的收入。”公司董事长朱瑾艳说。

在“碳汇贷”强力支持下,该公司加大技术投入,先后开发出了油橄榄系列品种20多个,采用“企业+基地+合作社+农户+农商行”模式,在十堰市范围内将油橄榄种植发展到5万亩,催生近200家种植大户、13个专业合作社和6家橄榄油公司,探索出了一条“油橄榄+林下经济”的生态产业融合发展新路。

“碳汇贷”不仅“浇”大了橄榄树,“浇”绿了荒山,“浇”美了环境,而且成了当地群众的“致富果”,成了“大水井”的守护神。

(郧县农商行 朱江)

春光不负有心人——记随州农商行高新区支行全省微贷和扫码“双面营销能手”谢丹

“春天行动”正当时,荣获全省两项竞赛中微贷和扫码“双面营销能手”的高新区支行客户经理谢丹,踏着春天行动的韵律,发扬不怕苦、不怕难的奋斗精神,勇往直前,拓展营销,各项业绩蒸蒸日上,2022年“春天行动”仅10天时间,营销存款328万元、扫码12户、微贷210万元,在支行名列前茅。

花溪社区的“代购小妹”

“小谢呀,昨晚看到你发的农商行3年期存款利率蛮高的,我手里有20万元,你什么时候有时间我过来办一下?顺便你再帮我带点刘老板家的泡泡青礼盒装,我要寄给儿子!”一大清早,谢丹被社区群里的语音吵醒。

“王阿姨,今天我上班,您随时可以过来存,泡泡青我马上让刘老板给您准备最新鲜的!”谢丹是花溪社区群里的群主,每天都会在群里适时公布农商行的存款、贷款、扫码等产品活动。在她看来,农商行社区金融服务去掉了玻璃窗口,减少了客户隔阂,拉进了与客户的距离。这不年关将近,邻居们的亲朋好友因疫情不能返乡,泡泡青成了寄托思乡之情的重礼,谢丹又干起了帮助信贷客户刘某代卖蔬菜的生意。

帮刘阿姨儿子结婚换新钱,帮百货店张老板换零钱,帮水果店装播报器等等,小谢同志干得乐此不疲,热心肠的她也得到了大家的一直认可:“小谢,我家刚卖了一套房,把钱存你们银行去!”就这样,谢丹的存款任务“蒸蒸日上”。

土特产网店的“2号客服”

老陈是谢丹的新扫码客户,经营一家随州土特产店,老陈的儿子还在线上平台开了网店。在前几天的扫码回访中,老陈很感谢谢丹,原先每天要从微信、支付宝、现金、转账四个渠道对账,一旦金额不相符,核对起来很麻烦,如今有了农商行的扫码付,对账方便又快捷。

交谈中,谢丹发现老陈家的网店咨询量很大,电脑“叮咚叮咚”响个不停,却不见老陈照顾生意。“哎呀,快过年了,好多随州人因疫情回不来,都要从我店里买香肠腊肉,今天问的人特别多,儿子也不在,我也不会打字,小谢,你能帮我回复一下吗?”了解情况后,谢丹二话不说马上变身小店“2号客服”,在键盘上敲下“亲,你好……”并在陈老板的指导下,在平台上耐心热情地答复起来,短短时间帮陈老板成交了好几单生意。深入人心的服务换回来的是客户的信赖和情谊,不仅自己开通了农商行扫码付产品,还把自己的亲戚朋友介绍给谢丹。

蔬菜大棚的“义工助理”

“小谢,你瞧这大棚里的蔬菜,个个儿绿汪汪,今年肯定是个丰收年,这可多亏了你啊!”又到年货季,刘某站在自家蔬菜地前,看着绿油油的泡泡青,脸上笑开了花。

原来去年12月份,刘某带着忐忑的心情来到高新区支行申请贷款,因为前期创业已经将自己的全部身家贴了进去,这眼瞅着年底全国的蔬菜订单接踵而至,刘某却不敢接单,这一切困扰被农商行小谢经理的致富热线打破。

在了解到刘某每天都要往全国各地发货收取货款之后,谢丹迅速为他办理了扫码付,并配套发放了“码商e贷”,迅速解决了刘老板的燃眉之急。

“叮!农商行收款3000元!”正值年关,大棚缺人,周末小谢又揽起“义工助理”的活儿,一有时间就来帮刘老板发货,顺便“薅”一车蔬菜回去带给花溪小区的阿姨们!

春天在绿色的田野里,洒下了农商人支农春耕的甘甜玉露;春天在甜美的笑靥里,绽放出农商人服务小微的灿烂花朵。无数像谢丹一样的农商行人正在播撒春天的希望,搭建起责任银行的坚固桥梁。

孝感农商行营业部10天完成春天行动存款任务

自2022年“春天行动”开展以来,孝感农商行营业部紧紧围绕市行党委决策部署,汇全员之力,集全员之智,狠抓存款营销工作,实现“春天行动”存款业务虎年“开门红”。截至1月10日,存款比年初净增1.64亿元,完成春天行动存款任务的102.5%,为全年各项业务发展赢得良好开局。

早部署,储备客户。去年12月上旬,营业部就召开了春天行动客户储备会议,提前谋划研究存款客户储备工作,科学分配岗位任务。一是干部挑大梁。营业部管理人员存款任务占总任务50%。其中班子成员分配的任务是普通员工的2倍,中层干部分配的任务是普通员工的1.5倍,导向鲜明地体现“一级做给一级看,一级带着一级干”。二是充分激发员工动力。除市行制定的春天行动奖励外,营业部单独设立了储备奖、提前完成任务奖、时点奖等奖项,极大地激发了员工揽存增存的动力。元旦期间,有3名员工提前完成春天行动存款任务。

勤回访,主动出击。主动对接地方党委、政府部门和企事业单位,争取财政专项资金、行政事业单位工资代发等重点资金,掌握存款工作主动权;主动对接黄金客户和新型经营主体,征询客户的意见建议,为客户提供全方位、差异化的服务,预约存款资金1000万元、贷款资金400万元。

优服务,留住客户。为给客户留下良好的厅堂体验,营业部从基础服务做起,争做有温度的银行。一是网点大堂服务人员做到客户进门“一声问候、一杯热茶、一次宣传”;临柜人员做到“脸笑、嘴甜、眼尖”,通过高效、热情、专业的服务打动客户,用口碑吸引更多客户。二是践行“多说一句话”。在厅堂实现客户转化,比在外找客户更有效。大堂经理要高度关注客户需求,与客户交谈多问一句,实现交叉营销。

凝心聚力上台阶,快马加鞭踏新程。2022年,营业部将全力以赴,“虎”力全开,团结带领员工狠抓工作落实,坚守“主阵地”,种好“责任田”,在各项业务发展中交出“满意答卷”,奋力冲刺实现“全年精彩”。

(孝感农商行 钟快)