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降息护农渡“风雪” e贷助农备春耕

没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。当下正值灾后重建、春耕备耕的重要节点,公安农商银行章庄铺支行根据县委、县政府及县行党委支持灾后重建相关要求,开设绿色便捷通道,加强新型农业经济主体走访对接,通过早上门、早调查、早投放,大力支持灾后重建、春耕生产。

增贷降息送温暖

今年2月初持续的低温冰冻雨雪天气,令许多农户们都愁“白”了头,章庄铺镇三省桥村的刘某就是其中一位,刘某从事粮食收购多年,积累了一些资本便成立了一家种植专业合作社,用于稻谷种植加工,并建了6000平方米的厂房用于粮食储备,此次雪灾造成刘某近3000平方米厂房倒塌。章庄铺支行了解情况后,立即上门调查,针对其受灾情况,新增100万元贷款支持其恢复重建。今年来,章庄铺支行已对285户存量涉农贷款客户和41户受灾白名单客户进行回访,逐一了解客户受灾情况,主动向客户宣传农商银行救灾贷款优惠政策,分别采取本金续贷、延期、降低利率等方式给予金融扶持。

e贷营销解农忧

从“这笔钱没到期我也一定要取得”到“农商银行的服务好,真真是老百姓的银行”,这是不久前苦于春耕资金周转的章庄铺镇紫金村罗某的态度变化。3月17日,罗某到支行提前支取一张8月份到期的定期存单,经了解,罗某不惜损失千元利息也要取的这笔钱,是用于购买化肥、农药等农资,去年收成不佳,导致周转资金出现缺口。支行工作人员随即为罗某推荐了农e贷,免抵押、免担保、纯信用,当天就为罗某授信10万元,解决了罗某的资金难题。同时,支行迅速组建支持春耕备耕服务小队,从罗某所在紫金村开始,走访对接该村个体农户、专业合作社、农资经销户等农业主体50户,全面了解春耕生产资金需求,为老百姓解决资金困难。

截至3月25日,章庄铺支行投放普惠涉农贷款14682万元,比年初净增 1930万元。不管是灾后重建还是春耕备耕,都是老百姓的“心头大事”,章庄铺支行将继续加大涉农贷款投放力度,将有温度的金融服务精准送达田间地头,扛起支农支小的社会责任、积极践行助农惠农事业,做好“老百姓”身边的银行!

(公安农商银行 李湘)

建始农商银行荣获“比抓强争促”工作新增贷款考核先进单位

3月22日,在建始县委、县政府组织开展的2024年度“比抓强争促”暨2023年奖补政策兑现会议中,建始农商银行经过逐级评选,从各参评单位中脱颖而出,荣获2023年度“比抓强争促”工作新增贷款考核先进单位。

2023年,建始农商银行始终围绕省联社党委“提质增效”总要求,紧密结合全县经济工作部署,服务实体经济,服务小微企业,创新金融产品,增强服务能力,持续加大信贷投放,助力优化营商环境,当好服务建始经济发展的金融排头兵。当年,建始农商银行各项贷款余额54.09亿元,净增贷款7.72亿元,同比增长16.65% ,贷款规模连续多年在全县金融机构居于首位。

下一步,建始农商银行将继续坚守初心使命,聚焦主责主业,进一步强化使命担当,充分发挥县域农村金融主力军作用,以更高的政治站位和更实的工作举措,持续做好金融服务,助力县域经济大发展,谱写建始农商银行高质量发展新篇章。

念好三字诀 打响营销战——记英山农商行雷家店支行电银营销能手冯定

在2024年“春天行动”中,英山农商行雷家店支行抓实电银工作,扫码商户、手机银行、微信银行业绩领跑全行网点。成绩背后,有着电银主管冯定辛勤汗水。截至3月26日,她个人揽储净增700万元,营销微贷50万元,拓展扫码商户金码36户、银码145户,拓展手机银行120户、微信银行149户。

重学习,强本领。站得高才能看得远,领会透方能服务优。随着智慧银行建设深入推进,电银业务不断升级优化,只有坚持学习理解业务知识,才能更好营销产品、防范风险。冯定在工作之余,加强电子银行业务学习,积极参加县行业务培训,通过智慧学习平台、“农商大讲堂”自学,全面掌握电子银行各类产品功能、应用、流程,做到“有问必答、对答如流”,切实提升营销本领。

勤走访,拓市场。她主动落实“五大活动”,常态开展客户走访,在雷家店镇大大小小的商超、店铺、摊点,人们总会看到一名身着工装、端庄微笑、彬彬有礼的农商行工作人员,手捧电银宣传折页,热情地打招呼,专注地作推介。在营销电银同时,统筹开展存款、微贷综合营销,抓实派生存款。无论春花烂漫,还是烈日炎炎,抑或秋雨绵绵,甚至寒风凌冽,只要客户呼叫,她都随叫随到。正月初,冻雨夹雪,交通不便,县城某商户开业需要办理扫码支付业务,她下班后立即驱车40公里,及时录入资料、安装码牌,得到客户盛赞。日拱一卒,功不唐捐,很多商户变成电银业务忠实粉丝。她发扬“三个没有”战斗精神,跑出“铁脚板”,保姆式服务,抓好存量客户回迁,主动回访睡眠账户,加强维护新拓客户,带领支行电银业务从“跟跑者”到“领跑者”,个人多次被市、县行评为“电子银行营销能手”“先进工作者”。

优服务,增黏性。拓展客户只是初步,如何留住客户、提升质效更为重要。她坚持落实“三个破冰”“五个统筹”要求,坚持“客户至上”理念,重数量更重质量,杜绝一拓了之。获客之后,她进行分类管理维护,添加商户微信,关注商户抖音,建立电银业务联系群,全天候、不间断提供业务服务,定期向客户推送农商行产品介绍、金融宣传咨询,有效稳定客群。“三八”节晚上,结束忙碌工作,正准备去县行观看联谊汇演,没到县城手机来电,镇上炒货店刘师傅焦急万分,告知收款码不能收款。冯定没有丝毫迟疑,立马掉转车头返回镇里,现场排查处理,贴心服务赢得客户信任。  

有梦不觉天涯远,扬帆起航再出发。“春天行动”将告一段落,冯定将继续坚守初心、主动下沉,扎实服务当地商户,书写农商精彩故事!

扬青春之朝气 绽巾帼之风采——记罗田农商行营业部大堂经理罗伊烨

初心如磐担使命,奋楫笃行写担当,她脚踏实地、勤勉敬业,以务实的工作作风和高昂的工作热情履行着一个基层人员最基本的职责;她严谨务实,敢于创新,不断探索全新的营销方式,以高度的责任感和强烈的事业心,全心全意为客户服务;她默默奉献、追求卓越,以真诚的服务、热情的微笑得到了同事的认可,赢得了客户的满意,在平凡的岗位上谱写着自己灿烂的人生,大家都说,她是客户的贴心人,更是春天行动中的“春天使者”。

在营业部的厅堂里,来办理业务的人们总是可以看到一个亲切的身影,时不时询问一下柜台的业务办理情况,又热情地迎上来问客户有没有什么需要帮助的地方,笑容可掬,神态可亲,她就是营业部的大堂经理罗伊烨。

积极奋进,勇争第一,努力提升职业素养。人生没有白走的路,每一步都算数。在日常工作中,她时常自己激励:“人无信则不立,欲速则不达”,保持行业初心,接续行业使命,如今九年的锤炼,锻造了她更加刻苦、奋斗在前线的精神品质。寒来暑往,大堂经理的业务统一而繁杂,难的是担纲岗位的人能否审时度势,与时并进,真正能够把农商行的发展视为己任,但她做到了!不管是日常的上传下达、及时响应领导号召,还是外出任务的积极参与,她始终奋进在自己的征途里,一步一步绝无懈怠。

诚恳细致,服务至上,认真做好岗位工作。“您好,请问需要办理什么业务?请随我到智能柜台来办理,这里快捷、方便、安全”“叔,您要是想办理密码挂失业务,带好银行卡和身份证过来这边,我教您怎么操作。”“学生想要办理校园卡,那你的办卡用途就填写父母生活费就好了。”罗伊烨正在对前来办理业务的客户进行引导分流,从客户进入厅堂的那一刻起,她便主动迎接,询问需求,迅速有效的引导客户办理业务,对接的客户从老至小,各个年龄段都有,那一声声感谢就像春风吹拂了大厅,对于她来说,没有什么比客户的满意更值得高兴的事情了。不仅是日常的事务,对于营销业务她也很是上心,在客户办理业务的同时,会根据客户的实际需要进行个性化方案推荐,而这也离不开她善于学习,始终更新自己金融知识的优良习惯,她常说:“客户迎得好,业绩不会少。”在处理好一天忙碌的工作后,罗伊烨便会带上小礼品出去扫街拓展商户,挖掘潜在客户,记不清有多少次在寒冷的冬天里吃闭门羹,但是她从不气馁,从不轻言放弃,一次营销不行就两次,两次不行就三次,绳锯木断,滴水石穿。客户的满意度是对她服务和奉献岗位的最佳奖章,她也将一直奋进在征途之上!

兢兢业业,守正创新,年复一年不忘初心。除了日常服务和营销以外,她还十分注重客户回访制度,根据服务的实际情况和客户自身的条件等,将客户划分为不同可持续发展业务等级,逢年过节不忘通过电话联系、短信发送等形式为客户送上温情祝福,多措并举有效提升了客户的业务满意度,为进一步稳固农商行的形象做出了扎实的努力。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。成功正在于日常工作中一点一滴地不断积累,对于罗伊烨来说,她对行业的这份初心和热爱,就像追逐太阳的蒲公英那样,永远朝着梦想和美好而奋进!人生不虚度,九年心可鉴,她用她的九年彰显了对于行业一往无前的拼劲,以水滴石穿的毅力不断践行厅堂服务的承诺。在今后的工作中,她将继续不断开拓创新,始终以高度负责的态度,辛勤耕耘在基层行平凡的工作岗位上,以服务之初心,谱万家之序曲,展农商之宏图。

(罗田农商行 余佳欢)

罗田农商行“线下线上 多面宣传” 助力“电子支付 惠企利民”深入人心

近期,罗田农商行积极响应国家关于电子支付惠企利民的号召,紧密围绕“电子支付 惠企利民”普惠金融主题,深入企业和社区,向广大市场主体和人民群众普及电子支付的安全、便捷和高效特点,进一步提升电子支付服务的普及率和便捷性,为当地企业和群众带来实实在在的便利和优惠。

进企入户,上门宣传。活动期间,罗田农商行工作人员前往各大商场、企业和社区,与人民群众和市场主体进行面对面交流,耐心细致向企业负责人和民众一对一讲解电子支付相关政策及其“安全、便捷、高效、实惠”的特点。还详细解读了国家关于电子支付的惠企利民政策,特别是降费让利措施,帮助经营主体更好了解并享受相关优惠,切实减轻企业负担,优化营商环境。

立足网点,阵地宣传。罗田农商行通过LED滚动屏播放“电子支付惠企利民”“优化企业开户服务推动改善营商环境”“支付降费让利于企”等宣传标语,在营业厅内设置了海报公示区,将降费让利政策信息及收费价目表进行公示,方便客户随时查阅。对于前来办理业务的客户,工作人员会主动向客户介绍本行的降费政策及优惠项目,鼓励客户使用电子支付方式,享受便捷、高效的金融服务。

线下线上,多面宣传。该行开展了线下线上相结合的全方位宣传活动,进一步提升了“电子支付惠企利民”政策的知晓度和影响力。依托公众号、微博、微信朋友圈等新媒体平台,积极发布“电子支付惠企利民”相关政策解读、案例分享和优惠活动信息。还针对辖区内开立基本账户的企业进行了名单收集,并使用短信营销平台统一发送宣传短信,实现了短信发送面全覆盖,进一步提高了政策的知晓率。

许多企业和民众纷纷表示,通过此次宣传活动,他们对电子支付有了更深入的了解和认识,将积极尝试并推广电子支付方式,享受便捷高效的金融服务。后期,罗田农商行将继续发挥自身优势,持续加强“电子支付惠企利民”政策的宣传工作,优化电子支付服务流程和功能,提升客户体验满意度,为当地经济发展和金融生态环境建设贡献更多力量。

(罗田农商行 方丹)

特殊的包裹 温情的服务

近日,一位步履蹒跚的老人拄着拐杖缓慢走进宜都农商行红花套支行,老人颤颤巍巍地从包里翻出两个用麻绳捆绑的整整齐齐的包裹,面露难色。当班运营主管徐晓霜发现后忙上门搀扶,并俯身询问老人办理什么业务,为他倒来一杯热水,贴心的递上了老花镜。

只见包裹被一根又一根的绳子缠绕着,被一层又一层的纸包裹着。老人说这是他攒了几年的钱,应老人要求,绳子和纸都要完整的留下,工作人员花了将近十多分钟才把包裹打开。随着包裹的打开,一股刺鼻的霉味迎面而来。因为有一部分钱已经受潮,粘连在一起,有部分残缺的纸币已经无法用点钞机进行清点了,工作人员只能先把能擦拭的霉菌污垢擦掉后再逐张手工清点。擦拭、清点、比对、确认,394000,一分不差,工作人员牺牲中午休息时间整整花了两个多小时才将钱全部点清。徐晓霜全程陪伴在老人身边,向老人耐心解释业务,直到顺利办完定期存款。

“我年纪大了,腿脚不好,字看不清,耳朵也听不清了,幸好是来农商行,不然我这一个人咋办哦,今天实在太感谢你们了!”看着银行工作人员的耐心服务,八十高龄的宋大爷终于露出了满意的微笑。

办理完成后,徐晓霜将老人送到门口并嘱咐宋大爷一定要保管好自己的单据,再次向老人提示到期时间、利率等重要信息,宋大爷却笑眯眯地直接把定期一本通放进了口袋,连连摆手说“我完全相信你们,之前来的时候就觉得你们服务态度好,让人心里暖,在你们这就跟回家的感觉一样。”

金融服务无小事,用心服务解民忧。客户的一句感谢,不仅是对银行工作者的肯定,更是持续做好服务工作的动力。接下来,宜都农商行将继续践行以客户为中心的服务理念,诠释农商银行金融为民的承诺,践行地方银行的责任与担当。

(宜都农商行 艾李思佳 曹璨

“芊瑶”生产忙 赚钱放“光芒”——郧县农商行支持“国企+”产生良好效果

“已接的订单可以生产8到月份,产品不愁销路;有农商行作后盾,不愁资金。”3月26日,十堰市芊瑶针织有限公司总经理高波指着车间飞速转动的机器高兴地对客户说。

芊瑶公司是郧县农商行支持“国企+”的一个成功案例,而“国企+”是十堰市郧阳区正在探索推进区域经济高质量发展的一种新模式。

芊瑶公司成立初期,许多人都不看好,公司资金周转困难,郧县农商行青曲支行调查发现,公司很有发展前景,30万“袜业贷”果断投入到该公司。“袜业贷”是郧县农商行创新推出的贷款新品,支持郧阳区袜业做大做强,助力郧阳成为中国“袜都”。

疫情期间,很多企业会遇到各种困难,芊瑶公司也不例外。青曲支行客户经理主动上门对接,排解公司生产经营遇到的困难,针对公司流动资金不足现状,主动为其发放50万元“袜业贷”,解其燃眉之急。“真没想到郧县农商银行贷款这么利索,一下子解决了公司难点和痛点。”每每与客户谈起疫情期的艰难,总经理高波便会说起农商行这段雪中送炭的往事。

独木不成春,一支筷子容易折。随着互联网经济及直播带货的兴起,公司发展遇到了瓶颈。恰逢郧阳区探索“国企+”发展模式,郧县农商行积极助推,(国企)湖北郧瑞农业科技有限公司与芊瑶公司形成了“国企+”联合经营模式,产生了“1+1>2”效果。

自从搭上了“国企+”这艘快船,芊瑶公司便步入了发展的快车道。借助“国企+”强大的原料供应、电商和物流资源,芊瑶公司转变发展方式,线上线下同步发力,通过抖音带货直播、阿里1688、拼多多、快手等电商平台拓展销路,2023年完成订单2100多万双,全年实现产值1880多万元,带动130多农民家口门就业,发放工资400余万元,电费交纳60多万元,缴纳税收近90万元,实现利润300多万元。展望2024年,总经理高波信心更足:有订单又有“国企+”这艘大船作依靠,产值超过3000万不成问题。

郧县农商行支持“国企+”因企而异,因人而异,多种模式共存,青曲镇“芊瑶”工业产业模式只是其中之一,南化塘镇“蛋鸡”农业产业模式,在农商行5000万支持下做得更是风生水起。

“国企+生产基地+养殖大户+五小电商+农商行”组合发力,南化塘蛋鸡养殖超过百万只,成为地方农业支柱产业。苏老板在农商行200万元资金支持下,养殖厂改造升级,实现自动化生产,存栏蛋鸡由5000只扩大到3万只。黄老板在农商行300万支持下,成为南化塘最大的蛋鸡养殖及销售商,养殖厂存栏蛋鸡10万只,并且代理南化塘镇数十户养殖场鸡蛋销售,产品对接销售新合作超市、寿康永乐超市等大型商超,部分产品更是远销江苏、福建、广西等地。夏老板在农商行100万支持下,成为南化塘镇蛋鸡饲料供应商及运输商,为周边十几户养殖厂供应养殖饲料。

郧县农商行支持的“国企+”,除了青曲“芊瑶”模式、南化“蛋鸡”模式外,还有白桑“汇林”模式、杨溪“家善”模式等七大模式,累计支持资金5.5亿元,带动3000余人就业,年产值超10亿,产生了良好的社会和经济效益。

郧县农商行 朱江

三尺柜台写春秋 巾帼可不让须眉——记团风农商行揽储能手胡友华

律回春晖渐,万象始更新。团风农商行营业部综合柜员胡友华迎来了她第十四个“春天行动”。十四年来,她始终以饱满的工作热情和突出的工作业绩,赢得了广大客户和同事们的一致好评。2024年“春天行动”,她在个人储蓄存款存量已达5601万的情况下,新增存款1200余万元,任务完成率达300%,实现了个人业绩的跨越式增长。

传递客户关怀,执着奉献。值得一提的是一个有关三代人信任的故事。年迈的王奶奶自己做点小本生意,随着时代的变化,人们更喜欢移动支付的方式,这给王奶奶带来了困扰。胡友华在走访中得知后,主动帮助王奶奶办理了收款码,耐心地教老人使用微信,详细告知其收付款的注意事项,并将自己的联系电话给了老人,让她有疑惑随时给自己打电话。她的举动深深打动了王奶奶,王奶奶的家人总听到老人对她赞不绝口,心里也十分感激。得知她有存款任务,王奶奶马上动员儿子孙女一大家子,腊月二十赶到营业部,为她送来150万元存款。正是因为她对待客户的真情真心,换来了王奶奶一家三代人的信任,这是一份沉甸甸的责任,也是暖心的慰藉。

坚持营销驱动,力争最优。心中有目标,用心去营销。每当行长下达任务,她总是最先响应,积极落实。在工作中,她坚持做到“六必访”即:亲戚、朋友、同学、熟人、个体工商户、打工回乡人必访,通过主动上门走访与他们建立良好的关系,宣传我行的存贷款产品。不仅如此,胡会计还动员在单位上班的老公,把下游企业介绍到营业部开户,并成功发放了一笔500万元的贷款,同时引入存款资金流800万元。

聚焦客户需求,服务至上。作为战斗在最前沿的农商行员工,她深知自己的一言一行都代表着农商行的形象。在为客户服务的过程中,她始终做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,想客户之所想,急客户之所急,她用过硬的业务能力和优质的服务态度获得了客户的一致好评。

虽比高飞雁,犹未及青云。“春天行动”虽初战告捷,但她并未停下前进的步伐,而是继续笃定目标,勇毅前行,以更加奋进的姿态创造出更加优异的业绩,为团风农商行高质量发展贡献自己的力量。

潜江农商行在2024年潜江市金融“早春行”助力“一城三基地”高质量发展专题会议上作典型交流发言

3月25日,潜江市召开金融“早春行”助力“一城三基地”高质量发展专题会议,贯彻落实党的二十大和中央金融工作会议精神,进一步提升金融助企发展的积极性,实现地方经济、金融普惠、企业发展互利共赢。会上,潜江农商行作为金融机构代表作典型交流发言。

一直以来,作为潜江人民自己的银行,潜江农商行始终坚持党建引领,认真坚守“扎根潜江、服务潜江”的使命初心,积极发扬“对党忠诚、服务群众”的“挎包精神”,大力践行“有呼必应、应必有果”的责任担当,勇当地方金融主力军,成功推动2024年2月末全行存贷总额在潜江市率先突破400亿元大关,达到了405.46亿元,实现了把更多资金留在潜江、用在潜江,为潜江高质量发展提供了坚强的金融保障。

经济是肌体,金融是血脉,两者共生共荣。下一步,潜江农商行将继续紧随党旗指引,始终把经济金融共生共荣作为经营发展的主攻方向,持续当好“三个表率”,努力为潜江市加快打造“一城三基地”、奋力建设四化同步发展示范区提供更高质量金融支持。

当好服务地方的表率。继续全面贯彻党的二十大、中央经济工作会议和中央金融工作会议精神,紧紧围绕省联社和市委、市政府的工作部署,努力在做好“五篇大文章”上争先创优,全力以赴助力稳经济、促发展、保民生,确保竭尽“农商”之所能,满足地方之所需。

当好服务企业的表率。深入推进“大走访、大服务”活动,大力推广“政采贷”“融合税e贷”等无抵押、无担保、纯信用的信贷产品,以及“301”办贷模式,持续推进“首贷专项行动”,让企业融资更加简单、易得,积极助力企业这个经济主体更加活跃、更加向好。

当好服务群众的表率。继续加大微贷转型和智慧转型力度,并重点围绕地方支柱产业、特色产业,加大金融供给,加快金融创新,努力推动普惠金融门槛更低、效率更快、成本更小,既让群众得到更加方便的融资服务,也让企业的上下游资金流变得更加通畅。

石首农商银行选送作品荣获省级荣誉

日前,由湖北省文明办和湖北省妇联主办的2023年“家书传家风”万户家庭讲家风故事音视频征集活动评选结果揭晓,石首农商银行选送作品《夏明翰致母亲、姐姐、妻子的诀别信》荣获优秀奖和“视频类作品点赞排名前十”两项荣誉,是全市唯一一家获此殊荣的银行业金融机构,为该行创建省级文明单位再添新亮点。

作品通过该行青年党员孟成子、郭姗妮、李首松的深情讲述与情景化演绎,生动再现革命先烈的家风故事,传颂优良家风文化,触动心灵,唤起共鸣,展现了新时代农商银行员工的青春激扬风采和浓厚家国情怀。

“在作品排练和演绎的过程中,让我们切身感受红色家风魅力、激发崇德向善动力,汲取到感恩奋进力量。”参赛队员、该行团委书记表示,要牢记使命,勇于担当,团结引领全行青年职工争做优良家风的传承者和践行者,岗位建功的先行者和奋斗者,当好小微金融店小二,用实际行动投身于农商银行高质量发展的生动实践。

荣誉既是肯定,也是对后段工作的激励。下一阶段,该行将以此为新的起点,认真贯彻落实党的二十大和中央金融工作会议精神,发挥省级文明单位的表率作用,践行地方金融机构使命担当,接续奋斗,砥砺前行,全面助力乡村振兴,为石首建设示范、抢占先机,推动县域经济高质量发展贡献农商力量!

(石首农商银行 王燕萍)