南漳农商行紧紧围绕贯彻落实提质增效攻坚战动员部署会议精神，积极践行“六访六增”活动要求，紧抓全县第三代社保卡换卡发放契机，迅速推进以社保卡置换为主题的“星火工程”，全面扩大优质客户群体，拓宽优质资金引流渠道。截至目前，累计置换他行社保卡1.45万张，圈存活期资金3.2亿元，付息率对比年初下降0.2个百分点，六访六增成效初显。

“精准对接”惠及“家乡人”。为确保第三代社保卡新增置换工作落地落实，该行组建由班子成员带队的工作专班，分别深入基层支行全面调研社保卡发行服务群体、业务渠道、推进堵点，结合实际制定“星火工程”活动方案，明确工作推进路径；同时精准对接县委政府、人社中心等相关行政部门，在地方同业中率先争取到简化业务流程的政策支持，基层支行安排专人轮流驻守乡镇人社中心和社区村组，协助做好换卡资料收集、卡号登记、业务咨询等相关工作，畅通社保卡更新换卡纯线上、一站式服务渠道，全力助推当地惠民服务新格局。

“下沉基层”暖心“百千户”。充分应用长期开展的“党建引领 金融先锋 助力乡村振兴”活动成果和人员基础，创新采用“尖兵营销  集中作业”方式，由支行行长带领骨干业务人员，配合村组两委，进村入户现场开展社保卡到期自愿换卡专项行动，集中收取客户资料后一天内完成新卡制卡工作，再由村两委工作人员帮助分发到客户手中，确保业务各项流程环节均在我行迅速完成，有效形成“业务闭环”；同时为辖内19家营业网点配备21台社保卡制卡一体机和3台便携式社保卡制卡机，既能全面满足辖区网点客户换卡需求，更能进行“流动式”作业，主动进村入户办理相关业务，真正做到让客户“少跑腿”，让数据“多走路”。

“上门服务”彰显“农商情”。针对偏远山区和老弱病残客户群体社保卡换卡办理困难等问题，积极联系人社部门开通业务办理“绿色通道”，联合村组、社区两委，全面梳理辖区相关客户名单，逐户上门采集客户信息，现场完成资料上传、功能开通、制卡换卡等业务流程，让行动不便的困难客户足不出户即能办理社保卡置换业务，赢得了政府和群众的高度赞誉，用实际行动擦亮了农商行的金字招牌！

南漳农商行全面落实上级行社党委部署，通过深入走访村组社区和农区市场，全力推进社保卡换卡工作取得的显著成效，下好了对接优质客户，积蓄业务后劲的“先手棋”，全面提振了全行跟进六大客户群体、提增六大业务目标的信心和决心。下一步，我行将继续聚焦提质增效活动要求，多措并举、精准施策，确保各项业务在城乡市场全面开花、提质增效，奋力推进高质量发展新征程！

“小曹，你们走街户户到，真是一户不漏呀”“对啊，刘姐，天气这么好，一起出来走走。你家播报器最近没有啥问题吧？”“好得很，你们这天天出来给我们服务，想不好用也不行啊。”

这是郧县农商行五峰支行开展“六访六增”活动中的一个场景。五峰支行成立2支“六访六增”小分队，确保每个工作日至少有一个小分队在走访中，小分队内外勤搭配，边走访边服务。

营销小分队绘制“电银一条街”商铺地图，逐户入商铺，首先摸清各自包联片区商户信息，再向外延伸，走访中，对存款、贷款、扫码e支付等多类别业务开展综合营销。一方面建立健全客户档案，及时收集整理、分析资料，方便日后持续跟进；另一方面，与客户建立合作关系，互帮互助互惠互利，实现银行与客户双赢局面；次外，在入户时对各商户进行反电信网络诈骗、反洗钱等金融知识普及，保证片区商户能够掌握基本的金融知识，扫清金融盲区，提升反电诈陷阱、反洗钱意识，切实保障自身的财产安全，让农商行以商户为中心，为商户办实事的理念推广开来。

走访首日，新增扫码商户2户，预约存款30万元，预约办理创业贴息贷40万元，取得了不错成果。

接下来，五峰支行将常态化开展“六访六增”活动，发扬挎包精神，先商户，积累经验后进村庄、进校区，将金融知识和金融产品送到百姓、商户家中，让客户足不出户即可体验方便快捷的金融业务。

（郧县农商行 朱江 冯芳慧）

近年来，电信网络诈骗形势日趋严峻复杂，为维护广大人民群众财产安全和合法权益，公安农商银行积极落实落细账户管理和风险防控“两手抓”的要求，加强各渠道反电信网络诈骗宣传力度，强化员工反诈骗风险意识及识别手段，牢牢守住广大人民群众的“钱袋子”。

综合施策，纵深推进反诈治理。根据省市行社最新要求，公安农商银行制定下发《关于进一步完善公安农商银行电信网络诈骗“资金链”治理工作机制的通知》，进一步强化全员思想认识，压实各支行反诈主体责任，构建“五控”机制。为建立柜面反诈防线机制，制定《公安农商银行防范电信诈骗“三问二看一核对”标准流程》，并结合省联社通报涉诈账户案例、他行网点柜面拦截电诈典型案例，编发成《反洗钱风险提示》和运营周报进行学习，不断提升柜面防范意识和反诈识诈能力。定期对低质效账户核实清理，促进账户管理逐步规范，坚持存量账户排查与增量控制相结合，在“控新降旧”上下功夫。

银警联动，形成打击治理合力。为进一步提升公安农商银行防范电信网络诈骗工作效能，公安农商银行与反诈中心积极联系，形成部门联动、行业联防的协同打击治理体系。对柜面发生异常信息第一时间向反诈中心核实求证，对柜面遇到的疑似洗钱或不明用途异常转账第一时间向反诈中心报告，2023年以来，反诈中心协助核查可疑信息10余次、现场出警3次，在保障客户资金安全同时，也得到客户理解和感谢。反诈中心就辖内高发诈骗类型、最新电信诈骗特征、银行金融治理的法定义务及典型案例，到公安农商银行开展《筑牢电信诈骗防范端口前线》专题培训，进一步增强全行员工对电信网络诈骗的识别能力和自我防骗能力。2024年春节前夕，公安农商银行联合反诈中心警官共同拍摄制作反电诈宣传小视频，视频分别在三袁警事官方微博，三袁警事视频公众号、荆州农商行视频公众号、公安农商行视频公众号等新媒体播放，累计浏览20000余人次。

宣教结合，提高公众防范意识。通过线上、线下等多种方式开展杜绝非法买卖账户、反诈防诈政策宣传，致力提高辖内老百姓反诈防诈、依法使用账户的意识。在各网点公示公告，提醒客户出租出借账户风险，签订开户承诺书，通过微信公众号开辟金融课堂、宣传电信诈骗相关知识，厅堂人群高峰期开展厅堂微沙龙，为客户讲解电信诈骗的主要手段、危害、防范措施等，各种宣传方式累计受众30余万人。3月底，辖内章庄铺支行成功拦截一起电信诈骗事件，为客户避免经济损失40万元。

爱国是什么？

是爱江山如画文脉悠悠

是爱英雄先辈铁骨铮铮

是无论身在何处

每当国歌奏响国旗飘扬

热泪涌出眼眶

是发自内心的那一句

我爱你中国

是民族复兴征程上

奋力向前的每一个瞬间

爱国是本分也是职责

是心之所系情之所归

为进一步弘扬爱国主义精神，厚植爱国主义情怀，4月19日，通山农商行党建工作部组织党员干部20余人观看爱国主义电影《单声》，用一堂生动特别的爱国主义纪录片教育干部员工坚定理想信念，铭记时代担当。

影片通过美籍华人单声的家人、朋友的真情叙述，运用写实手法突出展现了单声先生崇高的爱国主义情怀。单声先生旅居海外多年，始终心系祖国和家乡，不仅捐资助学、支持家乡建设。他还将自己一生收藏的中国历史珍贵“遗产”瓷器类、杂项类和书画类文物322件捐给了中国泰州博物馆。为祖国的文化传承及慈善事业所作出的巨大贡献，展现了他崇高的爱国主义情怀、坚定的理想追求和强烈的责任担当。

观影结束后，大家深受触动，表示要从影片中汲取力量，将单声先生的爱国精神和家国情怀铭记于心，坚定理想信念，以饱满的热情和昂扬的斗志，立足岗位、履职尽责，把学习感悟转化为前行的动力，为推动通山农商行高质量发展贡献力量。

（通山农商行 邵红蓉）

4 月 20 日，省联社在汉召开全省农商行 2024 年一季度工作暨“春天行动”总结表彰大会，开展风险化解专项攻坚行动动员，部署党纪学习教育。省联社党委书记冯春出席会议并讲话，省联社党委委员、派驻纪检监察组组长王朝晖作纪律教育专题报告，省联社领导李维林、杨柳，安全总监汪自国、总法律顾问范志斌出席会议。

会议表彰了“春天行动”优胜单位和先进个人，荆门、孝感、监利、枝江、来凤等5家先进市县行做“春天行动”典型交流。

会议通报了违反中央八项规定精神违规借机旅游问题。

冯春指出，一季度全省农商行存贷量质双升、服务实体经济扩面增量、资金业务创效提升、风险化解取得突破、全面从严治党深入推进，各项工作取得明显成效，完成了“春天行动”动员大会上提出的“首战必胜”目标，实现“开门红”。

冯春要求，二季度要巩固成果、稳步推进。提质增效要树牢理念重行动，存款要保持定力控成本，贷款要夯实基础锻长板，资金业务要审慎经营增效益，不良贷款要强化清收提质量，条线部门要主动作为促降本，数字化转型要加快推进强支撑，持续向前推进提质增效。

冯春要求，要集中力量开展好风险化解专项攻坚。要认清形势，增强紧迫感；要抓住重点，把握好工作节奏；要配齐人员，增强攻坚力量；要强化激励，激发内生动力，掀起“大清收”高潮。

冯春要求，全省农商行要深入学习习近平总书记关于开展党纪学习教育的重要讲话精神和指示批示精神，扎实抓好全系统党纪学习教育。要深刻领会党纪学习教育的重要意义，切实抓好党纪学习教育各项部署，认真落实党纪学习教育有关要求。

王朝晖作贯彻落实中央八项规定精神专题纪律教育辅导，要求全省农商行组织干部员工认真学习新修订的纪律处分条例，各市县行党委深刻汲取教训，纪检监察机构履行好监督专责，各业务条线管党治行两手抓，守好“第一道防线”。五一、端午假期，紧盯公款旅游、违规吃喝、酒驾醉驾等节日易发多发问题，以有力有效举措确保节日期间风清气正。

会议期间，省联社召开三届三十二次理事会，审议相关议题和事项。

省联社各部门和区域审计中心负责人，各市州、直管市、林区行董事长、监事长，先进市县行董事长，相关部门工作人员参加会议。

4月18日下午，省联社党委书记冯春主持召开党委理论学习中心组2024年第三次学习会议，专题学习研讨习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述，部署全省农商行学习贯彻工作。省联社党委班子成员，安全总监、风险总监、总法律顾问参加学习。

会上，省联社党委委员、副主任李维林就“牢固树立总体国家安全观切实维护金融安全”作了主题发言，省联社党委书记冯春对全系统学习贯彻总体国家安全观、做好金融安全工作作了部署安排。

会议指出，2024年是习近平总书记提出总体国家安全观10周年。十年来，以习近平同志为核心的党中央高度重视国家安全工作，创造性提出总体国家安全观，并不断丰富拓展，形成了系统全面、逻辑严密、内涵丰富、内在统一的科学理论体系，具有很强的思想性、前瞻性、科学性，是新时代国家安全工作的根本遵循。金融安全是国家安全的重要组成部分，是经济平稳健康发展的重要基础。维护金融安全是关系我国经济社会发展全局的一件带有战略性、根本性的大事。

会议要求，全省农商行要深入学习贯彻习近平总书记关于国家安全的重要指示批示精神，牢固树立总体国家安全观，把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神和党中央决策部署上来，深刻认识国家安全战略地位，准确领会国家安全新战略新部署新要求，坚持以总体国家安全观统领、谋划和推进全省农商行金融安全工作，为全省农商行提质增效高质量发展提供坚强安全保障。

会议强调，要坚持把维护政治安全放在首位。坚定不移加强党的政治建设，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。坚持“第一议题”制度，不折不扣落实党中央决策部署和省委工作要求。严格落实意识形态工作责任制，牢牢掌握意识形态安全主导权。要牢牢守住不发生系统性金融风险底线。重点抓好信贷风险防控，加大风险贷款处置力度，严防资金流动性风险、操作风险、案件风险。要坚持不懈抓好安全生产。落实全员安全生产责任制，定期开展安全风险评估和识别，夯实安防基础，深化平安建设，确保不发生安全事故。要加强信息和数据安全管理。加快推进数字化转型，完成数据安全管控平台建设，提升应急处理能力。加强档案信息和保密管理，统筹抓好全省农商行保密工作。要全力做好信访维稳工作。压实各级农商行党委“一把手”信访维稳第一责任人职责，聚力化解信访积案，加强新时代信访工作。

派驻省联社纪检监察组，省联社党委办公室、党委组织部、党委宣传部、稽核审计部、党建工作部有关负责人列席会议。

4月18日，谷城农商行在国家金融监督管理总局谷城监管支局的指导下，与中国信达湖北分公司签订合作协议，通过批量转让方式处置22户12.07亿元表内不良资产，标志着全省农商行第二批、县级法人行首单不良资产结构化批量转让项目成功落地。

襄阳农商行作为全省农商行首个批量转让成功样本，按照省联社复制推广“襄阳模式”的工作要求，谷城农商行积极争取监管部门政策支持及省市行社指导帮扶，抢抓机遇，在两个月的时间内，梳理批转资产名单、推介资产包、确定批转交易结构，成功推进结构化批量转让在谷城落地。

下一步，谷城农商行将严格落实监管要求，用足用活政策，持续加强清收队伍建设，完善考核机制，加大与资产公司合作力度，做好后续联合清收工作，兼顾效率与效益，争取利益最大化，践行提质增效内涵，切实推动谷城农商行高质量发展。

4月19日，江陵农商银行呈报县委县政府专送参阅件《体现农商温度 做优金融服务——江陵农商银行务实笃行 助力县域经济高质量发展》获县委副书记、县长李先刚批示肯定：充分展现了农商速度、农商力度、农商精度和农商温度，彰显农商的责任和担当。

今年以来，江陵农商银行坚决贯彻落实县委县政府经济工作会议精神，紧扣“而立见效年”目标任务，以“春天行动”为抓手，做实做优金融服务质效，在抗灾救灾、助企扶微、减费让利上展现了“农商速度、农商精度和农商温度”。

“抗灾救灾”有速度。2月以来，县域遭受极端冰冻雨雪灾害天气。该行第一时间组织开展“大走访、大摸排、大帮扶”行动，农商员工顶风冒雪深入乡镇村组、田间地头，上门对接，了解实情，排忧解难。同时设立金融绿色通道，加大贷款投放力度，不断满足受灾企业、家庭农场、合作社和农户在复工复产、灾后重建上的资金需求，帮助市场主体化解融资难题。截至三月末，共发放救灾贷款1.21亿元，贷款利率不超过3.45%。

“助企扶微”有精度。该行下沉金融服务重心，进一步加大对实体经济的支持力度，在资金供给上突出“增”，在融资成本上突出“降”，在产品服务上突出“新”，在帮扶政策上突出“实”，提高中小微企业对创新性金融产品的运用，切实满足县域中小微企业的融资需求，为民营经济高质量发展注入金融动力。截至三月末，全行累计发放民营企业贷款24.8亿元；涉农贷款43.59亿元；普惠小微企业贷款20.31亿元。

减费让利”有温度。始终坚持贯彻落实党中央、国务院关于金融机构减费让利、惠企利民工作的决策部署，持续积极推进减费让利措施落地。通过充分发挥“厅内厅外”“线上线下”的优势，多渠道多途径多方式广泛开展宣传，进一步扩大政策辐射惠及面，不断提升客户触达率，确保政策传导至“最后一公里”，实现惠及群体应享尽享、惠企利民办实事的初心。截至三月末，累计发放扶贫小额信用贷款451万元；发放创业担保贷款1543万元；下调受灾客户贷款利率39户，平均下调利率1个百分点，让利约192万元。

后段，江陵农商银行将紧盯绿色能源、清洁能源和科创行业，紧盯国家级高新技术企业和省级专精特新制造型企业，加大“301”贷款模式推广运用，将自身发展融入到地方发展大局之中，在支持工业发展、乡村振兴、项目建设、招商引资、生态环境、民生保障等方面展现更大作为，奋力推动江陵县域经济高质量发展成势见效！

（江陵农商银行 姚笛）

近年来，电信网络诈骗形势日趋严峻复杂，为维护广大人民群众财产安全和合法权益，公安农商银行积极落实落细账户管理和风险防控“两手抓”的要求，加强各渠道反电信网络诈骗宣传力度，强化员工反诈骗风险意识及识别手段，牢牢守住广大人民群众的“钱袋子”。

综合施策，纵深推进反诈治理。根据省市行社最新要求，公安农商银行制定下发《关于进一步完善公安农商银行电信网络诈骗“资金链”治理工作机制的通知》，进一步强化全员思想认识，压实各支行反诈主体责任，构建“五控”机制。为建立柜面反诈防线机制，制定《公安农商银行防范电信诈骗“三问二看一核对”标准流程》，并结合省联社通报涉诈账户案例、他行网点柜面拦截电诈典型案例，编发成《反洗钱风险提示》和运营周报进行学习，不断提升柜面防范意识和反诈识诈能力。定期对低质效账户核实清理，促进账户管理逐步规范，坚持存量账户排查与增量控制相结合，在“控新降旧”上下功夫。

银警联动，形成打击治理合力。为进一步提升公安农商银行防范电信网络诈骗工作效能，公安农商银行与反诈中心积极联系，形成部门联动、行业联防的协同打击治理体系。对柜面发生异常信息第一时间向反诈中心核实求证，对柜面遇到的疑似洗钱或不明用途异常转账第一时间向反诈中心报告，2023年以来，反诈中心协助核查可疑信息10余次、现场出警3次，在保障客户资金安全同时，也得到客户理解和感谢。反诈中心就辖内高发诈骗类型、最新电信诈骗特征、银行金融治理的法定义务及典型案例，到公安农商银行开展《筑牢电信诈骗防范端口前线》专题培训，进一步增强全行员工对电信网络诈骗的识别能力和自我防骗能力。2024年春节前夕，公安农商银行联合反诈中心警官共同拍摄制作反电诈宣传小视频，视频分别在三袁警事官方微博，三袁警事视频公众号、荆州农商行视频公众号、公安农商行视频公众号等新媒体播放，累计浏览20000余人次。

宣教结合，提高公众防范意识。通过线上、线下等多种方式开展杜绝非法买卖账户、反诈防诈政策宣传，致力提高辖内老百姓反诈防诈、依法使用账户的意识。在各网点公示公告，提醒客户出租出借账户风险，签订开户承诺书，通过微信公众号开辟金融课堂、宣传电信诈骗相关知识，厅堂人群高峰期开展厅堂微沙龙，为客户讲解电信诈骗的主要手段、危害、防范措施等，各种宣传方式累计受众30余万人。3月底，辖内章庄铺支行成功拦截一起电信诈骗事件，为客户避免经济损失40万元。

反诈工作，紧抓不懈。下一步，公安农商银行将持续加强反电诈工作力度，提升网点人员反诈识诈能力和风险应对处置能力，助力守护老百姓的“钱袋子”，为一方金融平安贡献力量。

（公安农商银行 陈珊）

4月18日，随州农商银行组织召开化险提质专题党委扩大会议，行党委书记、提名董事长杨凌出席会议并安排工作，其他在家行领导参加会议。

会议解读了《随州农商银行2024年化险提质专项攻坚行动方案（讨论稿）》，与会人员就活动方案、任务目标、工作措施、考核奖惩等内容进行了讨论，提出了意见及建议。

会议强调，化险提质攻坚是落实金融监管要求及省联社“提质增效”战略的重要抓手，是全行高质量发展的重中之重，必须要高度重视、统筹考虑，确保圆满实现目标计划。

一是要完善方案。合规与风险管理部要牵头、相关部门要积极配合，制定出更加务实的措施、更加科学的计划、更加精准的考核，指导全行高效推进化险提质方案落地。

二是要率先垂范。行党委和机关部室要身先士卒，领导要牵头带专班、部室要跟进抓推进，带头参与考核、实行年底结账，切实起到率先垂范效果，带领基层清收处置风险贷款，全面营造上下同心、众志成城的攻坚氛围。

三是要考核激励。对化险提质攻坚行动的奖励要及时、高频兑现，至少做到一个月一结账，充分调动员工清收积极性、增强员工清收参与感。对不良清收先进标兵，不仅要给予奖励，还要优先安排外出学习和带薪休假。

四是要学习赋能。要梳理近一年多省联社出台风险贷款清收处置的制度和文件，集中组织政策解读和方法学习，让大家掌握更多清收技能，增强全员风险处置能力。

五是要尽职免责。要严格落实省联社关于进一步做好风险化解工作有关政策规定，明确化解贷款风险尽职免责条款，树立尽职担当导向，解决员工后顾之忧，激发清收热情。

随州农商银行合规与风险管理部、信贷管理部、财务统计部、电子银行部、小微金融部、特殊资产经营部负责人参加会议。