营销存款1800万元，完成个人存款任务的667%，个人存款营销业绩排名全行第一。这就是房县农商行土城支行运营主管周琪交出的2022年“春天行动”存款营销“成绩单”。看见这份“亮眼”的成绩，同事们都称赞道：“这个‘90’后女孩不一般”。
1994年出生的周琪，于2018年经社招进入房县农商行工作。四年的时间，虽然不长，但她凭着一股子钻劲、拼劲、韧劲，已从当年稚嫩青涩的女孩成长为岗位健将、营销能手。
优服务 她是客户心中的“小棉袄”
“将每一位‘麻烦’的客户服务周到，把每一笔‘麻烦’的业务竭力办好，才能将‘麻烦’客户变成忠实的‘粉丝’”。这就是周琪赢得客户“芳心”的秘诀。
临近腊月，正值外出务工人员返乡的高峰，也是组织存款的黄金时期。为了不误营销佳时，缓解柜面人员紧张的压力，已有两个月身孕的她主动担任大堂经理，做好厅堂服务。每天迎来送往、忙前跑后，认真接待每一位客户，及时为客户解读营销活动方案，推送存款产品。帮客户挂失寻回存单、密码忙上半个多小时，接待几十位客户一站就是四五个小时，每天都是如此。对此，她却乐此不疲，毫无畏难情绪。
时间久了，她在客户中赢得了“小棉袄”美名。凭着“小棉袄”贴心的厅堂服务，为支行成功转化“大额宝”存款2000余万元，新增个人储蓄存款500余万元，为支行提前完成存款任务打下了坚实的基础。
齐动员 她是亲朋眼中的“磨人精”
“一人干银行，全家跟着忙”。这是周琪真实的工作和生活写照。她广泛发动亲朋好友，借助亲戚圈、朋友圈等一切可利用的营销资源和渠道广泛进行业务宣传，将身边的人都变为自己“业务宣传员”。
开始，有很多亲戚朋友很不理解，对她的行为不胜其烦。但在她锲而不舍的“叨扰”下，渐渐地大家都被她那一股子韧劲所折服，主动为她介绍客户资源，她的“业务宣传员”由母亲1人变成了一个庞大的“亲友团”。
通过亲戚带亲戚，朋友带朋友，存量转增量的模式不断刷新着个人业绩。2月，她从母亲口中得知老家的一个叔叔有100余万存款，于是她第一时间上门争取，抢占营销先机，成功拿下了这名客户。同时还发动公婆上门拉存款、开展熟人营销，通过家人的关系及自身努力，最终从他行转入活期存款500多万元、定期存款450万元。
抓关键 她是同事口中的“守门员”
“守好大额资金的进出口，是组织存款、实现开门红的关键”。作为支行的内管家——运营主管，周琪每天上班的第一件事就是查看报表，及时掌握第一手大额资金流动信息，便于“截流挖储”。
“张会计，你们这个月资金什么时候进账吗？李主任，你们这笔钱划到哪的……”，每当有对公客户到网点办理业务，她总会热情关怀，刨根问底，积极维护争取更多的对公客户资源。自“春天行动”开展以来，累计营销十房一级路、生态康养中心项目及黄酒、地载木耳、羊肚菌等种养殖产业大户的对公存款2000余万元。
“春节”期间，在得知土城镇龙坪村、花楼门村一级路建设征地拆迁补偿款5000余万元资金即将赔偿到位，她第一时间向支行长报告，全面跟进资金流向，及时锁定目标客户，通过电话回访、挨家挨户拜访等方式，成功截留3100万元赔偿款，全面实现了支行各项存款业务“开花结果”。
截至3月末，土城支行存款较年初净增7277万元，完成“春天行动”任务计划的413.47%，排名全行第一；周琪个人营销存款1800万元，完成个人存款任务的667%，存款营销业绩也排名全行第一。这一串串靓丽的数字，的的确确证明“这个“90”后女孩“不一般”！
青春是船，奋斗是帆。奋斗，是青春最美的注脚。周琪始终坚守着那颗淳朴的初心与使命，怀抱建设“三大银行”的理想与抱负，用青春抒写奋斗的足迹，用奋斗擦亮青春最美的底色。
（房县农商行 计杨）