[智慧银行建设专报] 2022年第二期系统优化顺利上线

2月24日凌晨,省联社产品研发中心联合数据中心、黄冈农商行,顺利完成2022年第二期系统上线工作,共新增、优化功能点38件,含柜面服务、信贷、电子渠道、管理、中间业务五大类,主要功能有:

一、柜面服务类

(一)柜面新增网联及银联通道交易查询与打印功能。为方便客户查询电子支付消费情况,柜面新增“快捷业务查询(61910)”交易,支持查询和打印客户名下借/贷记卡的第三方支付(网联、银联)、银联快捷支付的交易回单。

(二)数据治理相关系统改造。根据《全省农商行数据突出问题治理方案》要求,优化“个人身份信息补录提示(67155)”交易,增加监管要求的9要素信息;客户号创建、维护客户手机号时,校验该手机号关联的客户号数量,如有重复则进行提示。

二、信贷类

(一)白领e贷全省推广。为拓宽我行白名单客群范围,为我行白领客户提供纯线上、自助化信贷服务,全省范围内白名单客户可通过微信小程序办理业务申请、授信和签约,签约完成后即可通过手机银行提款,方便快捷。

(二)鄂州公积金e贷优化。优化鄂州公积金e贷业务流程,对接风控决策系统,实现纯线上公积金e贷业务办理。

(三)荆楚小康贷支持签约存折。荆楚小康贷签约环节,客户选择提款账号时,支持选择存折账户,增加客户提款多样性。

(四)楚天贷款码功能优化。客户经理受理人行推送的楚天贷款码业务时,在信贷系统中新增录入企业客户类型信息,确保数据报送符合监管要求。

三、电子渠道类

(一)智能柜台功能优化。智能柜台新增ATM24小时转账撤销、睡眠户激活、开卡流程增加风险告知书、卡关联账户查询等功能,优化存折存款、转账汇款、无卡无折存款等功能。提升了网点业务离柜率,为减少柜面人员提供支撑。

(二)ATM机新增定活互转功能。在ATM机上新增定活互转功能,支持将银行卡上活期存款转为定期存款,或将卡上定期存款转为活期存款。有效地分流柜面业务,提升网点业务离柜率。

四、中间业务类

(一)荆门农商行新增农民工工资代发系统。包含开户申请查询、签约、推送流水、代发、对公定向转账查询、专户注销申请查询、查询专户签约状态、查询专户流水、查询专户余额、查询专户列表、查询银行代发情况、对公定向转账推送、专户注销完成推送等功能,有效的提升了工作效率。

(二)新增湖北省非税收入收缴电子化系统。为提供高效优质的便民服务途径,按照省财政厅的要求,上线非税收入收缴电子化系统,与财政厅非税系统对接,支持非税收缴、清算等功能。

系统优化升级工作是“智慧银行”建设的重要内容,是扩展系统功能、提升系统性能、改善客户体验以及保障安全生产的主要举措。2022年,产品研发中心围绕“三大银行”战略之“智慧银行”建设,持续开展系统优化升级,加大新系统、新产品、新功能研发上线,截至目前,全年累计完成两期共73件系统优化升级需求的上线,为全省农商行业务高质量发展提供坚强的科技支撑!