随州农商行:一“码”当先战新春

人勤春来早,奋进正当时。自省联社“人码合一”直播培训会以来,随州农商行抢先抓早强营销,线上线下齐发力,“人码合一”引流成效初显。仅40天时间,全市农商行通过“人码合一”渠道预约存款14008户、成功揽存8.2亿元,预约贷款2261户、成功办贷1.1亿元。

重活动推进,增强贯彻执行力。一分部署,九分落实。为凝聚全员营销共识,该行紧紧围绕省联社有关精神,先后召开“春天行动推进会”“人码合一推广培训会”,明确责任分工,制定方法措施,全员充分认识到“人码合一”的重要意义。行领导多次深入基层调研,现场了解情况、指导获客扩面并出台政策助力,全员自觉跟进,聚力推广营销。

重渠道建设,增强宣传覆盖面。渠成水自流。该行实行线上线下同步布“码”,做到所有部室、单位、员工推广二维码,网点、柜台、窗口及小区、楼盘、商铺张贴二维码,电视、报纸、媒体投放二维码,微信群、朋友圈转发二维码,实现了全天候、多维度、全覆盖宣传推广。

重客户体验,增强服务满意度。体验是最好的营销。该行高度重视体验式服务,积极提供上门服务,不让客户多跑一次路,力求在最短的时间内为客户办好业务。刘某是该行“人码合一”的受益者,从预约到放款,仅用1天时间就成功申贷10万元。刘某逢人就说:“农商行的服务真是没得说,只要扫一下码,分分钟就能匹配到专属客户经理,节后上班第一天就亲自上门办手续。”