2021年，湖北三峡农商银行将围绕省联社“业务扩面提质增效转型年、智慧管理规范履职提升年、党建引领从严治行推进年”活动要求，扎实开展“七大行动”，保持持续稳健增长的势头，为宜昌经济社会发展提供强有力的金融支撑。
一是开展“乡村振兴融入”行动。大力支持宜昌“橘谷”、三峡“茶谷”、优质“粮仓”、高山“原味”、特色“种源”等五大优势产业，从靠山吃山到“一村一品”。重点支持“一村一品、一乡一业”特色优势产业、“三品一标”、生态友好型农业发展，引导全市农商行紧跟当地党委政府乡村振兴产业规划，有效对接乡村优势产业、新兴产业和特色产业，建立服务乡村振兴示范点，发挥示范带动作用。扎实抓好“四站合一”农村金融服务模式，推广“村银共建+金融村官”模式，落实客户经理当班制，提高站点运行效率，让基础服务不出村。
二是开展“稳保政策接力”行动。稳续落实金融扶贫政策，积极做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴的有效衔接，在国家扶贫政策过渡期内保持金融帮扶政策的总体稳定，从信贷支持、基础金融服务、定向捐赠等方面持续进行帮扶；继续落实“两项政策工具”，对确受疫情影响，暂时出现还本付息困难的客户继续落实延期还本付息，对符合条件的普惠小微客户用好信用贷款支持政策；继续落实央行专用再贷款政策。确保2020年享受支农支小再贷款政策的贷款客户继续享受专用再贷款政策。
三是开展“微贷主业提升”行动。依托政府拓展一批行政事业单位员工、依托商会协会拓展一批优势商户、依托核心企业拓展一批上下游客户、依托园区拓展一批优质小微企业、依托村委会和社区网格拓展一批优质市民客户、依托市场拓展一批优质个体工商户、依托互联网拓展一批“零接触”年轻客户。
四是开展“风险化解攻坚”行动。认真落实风险包保计划。深入推进风险化解包保工作全覆盖，严格落实领导班子包难点户、机关部门包重点户、支行行长包大户、客户经理包所有户，明确各层级包保职责，切实形成一级包一级，一级对一级负责，人人尽职尽责的包保体系。
五是开展“规范履职落地”行动。对各级政府、监管部门、省联社提出的有关要求和交办的任务，分别建立清单，明确责任部门，实行“挂图作战”，严禁“敷衍塞责”；对照各项审计检查发现的问题，建立问题清单，认真开展整改。
六是开展“科技赋能提升”行动。加快推进网点转型，加快智慧柜台升级应用，发挥智慧柜台、自助非现金业务处理机等智能设备作用，尽可能将柜面业务向自助设备迁移，进一步提高服务效率；加快推进管理系统升级，进一步完善CRM客户关系管理系统、网上申贷系统、现金管理系统、诉讼案件管理系统以及“人码合一”平台，用科技为管理赋能、为业务赋能，全面提升经营管理效率。
七是开展“党建引领聚力”行动。围绕“建党100周年”等主题，积极开展与业务发展相结合的拓展活动。扎实开展业务竞赛、业务标兵评比以及推选“红旗标杆”“最美农商人”等形式多样的活动，树立“奉献有我、责任有我、绩效有我”“甘当小微金融店小二”等积极向上的理念，强化执行能力建设，凝聚发展合力。
（湖北三峡农商银行 刘斌建 图：来源PLXABAY）