郧西农商银行“五个抓实”全面掀起“送码授信暖人心”活动新热潮

“农商行的扫码真是太给力了,钱刚扫完,喇叭就播报了,微信银行、短信提醒马上就来了,真的是省事又省心”“农商行效率真是高,上午填资料办的扫码流量贷,下午就放款了,利率低,使用还方便”……一时间,街头巷尾,总能听到商户对农商行的扫码和流量贷连连称赞。“小微金融店小二 送码授信暖人心”活动开展以来,全行干部员工群策群力谋思路,多措并举巧营销,加班加点齐发力,在全行范围内掀起了一波又一波营销热潮。截至目前,郧西农商行累计走访客户13000余户,回访存量客户6300余户,新增扫码付1854户,新增手机银行707户,新增微信银行18081户,授信“码商e贷”及“扫码流量贷”322笔,金额达1554余万元。

抓实走访营销,夯实客户根基。一是充分借活动优惠大力推广。紧紧围绕此次扫码活动“办理快捷 使用方便 力度空前”等优势,建立“线上+线下”联动营销机制,在微信朋友圈、专属微信客户群进行广泛宣传,利用办业务间隙巧妙宣传、留存联系方式、后续跟进等方式全面开展柜面营销,积极利用下班时间开展地毯式营销,建档造册,现场办码,拉客户入支行服务群。二是发挥扫码示范区带动作用。维护好农贸市场、建材市场、步行街等扫码示范区商户,积极解决商户在使用过程中到账实效、播报器等方面的问题,通过“营销一批、维护一批、带动一批”,夯实示范根基,推动形成燎原发展之势。三是抓重点开展差异化营销。通过导系统数据,对近半年交易笔数过低、使用频率不高的商户进行电话、微信回访,必要时上门维护,切实提高扫码活码率,提升质效。留存意向商户联系方式,定期跟踪推进,提供多元化金融服务,为后期再次营销做好铺垫。

抓实联合督办,增添营销干劲。活动开展以来,行党委召开“送码授信”活动督办会达8余次,通过召开督办会,强化思想认识,明确问题短板,提振信心鼓干劲,进一步明方向、找措施;建立了机关部室与支行联动营销机制,将机关部室干部员工分成若干组,将任务分配到人、将片区细化到商铺,按部就班对城区的八家支行进行督办帮扶,开展了为期两周的“小微金融店小二 送码授信暖人心”全员营销大会战,有效充实了基层营销力量。形成领导班子带头督办,机关部室联动支行齐发力,全员出动齐营销的良好氛围。

抓实考核奖惩,激发全员动能。对各单位营销进度实行一日一通报、一周一督办,对进度缓慢、营销不力的支行由包片领导包片、包点部室进行现场督办,强化全员危机感和紧迫感,形成比、学、赶、超的良好氛围。同时制定“送码授信暖人心”活动实施细则,提取专项绩效工资,设立专项奖励,增加扫码营销百分量化考核占比,包点部室与支行任务完成进度挂钩考核,同奖同惩。同时通过加大纪委督办力度,对后进支行和个人进行约谈,有效激发了全员营销动力。

抓实营销质量,确保营销实效。严格根据作战图,开展“地毯式”营销,挨家挨户进行排查,逐个建档造册,切实解决商户痛点和需求,挖掘商户真实需求;机关部室成立了4个“送码授信”攻坚小组,对城区的八家支行进行全面回访,严格对商户进行“四类划分”,全面摸清实情;严控风险,把好审核关,对资料不全、信息不实的商户直接进行否决,确保营销一户,活跃一户,全面提升营销质效。

抓实工作作风,提高营销效率。严格执行“白+黑”“5+2”工作模式,坚持白天外出营销,晚上加班录资料,工作日柜面营销,休息日外出营销,领导班子带头营销,全员上阵齐营销。同时使用“今日相机”,实行打卡机制,打卡营销时间和地点,在全行范围内掀起“你追我赶 奋勇争先”的营销热潮。

‍(郧西农商银行  柯海波 图:来源PLXABAY)