今年以来，湖北房县农商银行青峰支行在上级行党委的坚强领导下，以高度的政治责任感和使命感，始终以党建统领全局，全力打造微贷主业，推动支行转型发展，取得微贷营销大拓展、大进位的喜人势头，在今年全市农商银行“七一”表彰会上，被十堰农商银行授予“红旗党支部”荣誉称号。截至7月末，青峰支行微贷余额达到5300万元，比年初净增3593万元，完成县行下达任务的276%，微贷余额占比达59.7%，在短短的一周内线下微贷净增超额完成“强基补短提升”活动当月任务，排名全县第一。
保持“政治定力”，助农“富起来”
助力抗疫显担当。自新冠疫情爆发，青峰支行党支部积极响应当地党委政府的号召，全面发挥基层党组织的战斗堡垒作用，积极安排专人参加抗疫值守，作为拥有20多年党龄的老党员刘本国主动请缨，连续参加值守达30多天，却没有丝毫怨言。同时，大力推广支持疫情防控系列贷款，累计发放荆楚天使贷11户、170万元，为疫情防控工作提供金融支持和金融服务，全力守护一方平安。
支持复产有保障。青峰支行党支部组建支部书记领头的工作专班，以“万进”活动为契机，围绕当地党委政府确立的烟叶、中药材和生猪、土鸡等支柱产业，全方位开展走访对接，访农户、进企业、到田间。累计发放支农支小贷款150笔、2000余万元，为30余户烟叶种植大户提供资金支持，有效地支持了房县吉传中药材种植专业合作社、房县青峰镇成辉牲猪养殖专业合作社等专业合作社春耕复产，间接带动了300多户贫困户就业，解决了1000余人增收致富问题。
落实政策强作为。青峰支行党支部把抓政策落实作为支部主题党日重要课题，全面落实人行支农再贷款，无还本续贷、延期还本付息等金融优惠政策，全力守护客户征信，为企业和个人客户减压释负、纾困解难，累计为80多名客户办理了展期，发放支农再贷款200笔、3000万元，为客户减费让利200余万元，全方位多领域发放 “农担贷“、“楚银贷”等为农区量身打造的微贷产品，满足专业合作社、能人大户的资金需要，助客户轻装上阵。
开足“营销马力”，微贷“活起来”
从武装头脑上着手。青峰支行客户经理队伍呈现“4老1小”的局面，人员老化、知识匮乏等问题日益暴露。为此，支行开展一对一专人式辅导授课，实现“青老结合、内外联动”。通过全面解读推广微贷的意义与好处，开展各类培训学习活动20余次，让打造微贷绝对主业的观念深入人心，客户经理的思想转变了，产品知识丰富了，从根本上打消了客户经理不敢贷、不会贷、不愿贷的顾虑，为微贷营销工作储备强大的动力。自县行发起微贷业务“强基补短提升”动员以来，支行老客户经理张启兵坚持主动营销，已累计发放各类微贷25笔、550万元。
在队伍建设上发力。青峰支行党支部注重发展党员、培养干部成长成才，开创了“人本”支部工作法，以“人为本“带队伍、拓市场、亲客户、强业务”，积极推行“党员模范带、结对互帮带”的工作机制，组建了“一名客户经理搭配一名柜员”的5个营销竞赛小组，达到了人人会微贷、人人愿营销微贷的效果，实现了微贷人才队伍的“青黄有接”，充分激活了支行“人本”活力，形成了微贷营销比学赶超的浓厚氛围。仅在“春天行动期间”，全行营销福e贷176笔、授信310万元，绑定手机银行183户。
向广泛获客上渗透。青峰支行积极发挥青峰镇作为房县东片龙头枢纽的优势，有效利用地理位置优势，全面结合“万进”活动，在车站、酒店、商超附近摆摊设点，大力宣传白领e贷、市民e贷、农e贷等产品；第一时间安排客户经理开展包村分片营销走访，充分挖掘本地资源，对全镇小微企业、个体工商户、能人大户展开地毯式走访排查，有效投放微贷130户，1517 万元。同时，开通线上服务便捷渠道，先后组建3个业务咨询微信客户群和信贷营销客户群，实行一群一柜员一客户经理标准服务制度，根据客户不同需求推荐相应产品，累计向60余户客户营销微贷200万元。最大限度地坚实了基层战斗堡垒，为微贷业务的快速发展拓宽了营销渠道，培育了客户基础。
激发“内生动力”，支行“强起来”
员工有士气。通过持续开展“一个支部一个特色、一个支部一个堡垒、一名党员一面旗帜”活动，抓制度、夯基础、建阵地，全面提升支部战斗力，以党建促微贷发展，在受疫情影响的情况下提前超额完成2020年“春天行动”存贷款任务，存款规模达到6.04亿元，贷款规模达到8500万元，存贷规模比上年提高了近15%，支行业务综合排名提升了5个名次，支行员工平均工资同比上年增加近1万元，员工腰包鼓起来了、干劲足了，支行氛围浓起来了，党员干部战斗士气提起来了。
质效有提升。自微贷业务“强基补短提升”攻坚战打响以来，青峰支行党支部始终坚持微贷营销和风险防控“两手抓两手硬”，形成了“支部书记把总关、党员干部抓落实”工作模式，严格微贷准入，累计化解压降风险贷款1000余万元，收回利息100多万，盘活不良90多万元，连续6个月当年、当月到期收回率达到99%以上，实现了支行微贷业务量质并举同步发展，开创了风险客户及逾欠贷款全面压降的良好局面。
形象有进位。青峰支行党支部始终树立“客户至上”的服务宗旨，坚持以优质服务推动微贷营销，以党建标准规范服务，以党建品牌引领服务，推行“快审、快批、快放”一站式服务流程，实行上门办贷，推动员工作风向严实转变、在一线体现。通过再造形象、转变作风抢滩夺市，仅疫情期间为客户上门办贷21笔、270万元，得到广大客户的一致好评，真正将自身打造成服务客户、支持地方经济的“标杆支行”。
（湖北房县农商银行 欧阳经纬 计杨）