[智慧银行建设专报] 2020年第三期系统优化顺利上线

7月9日凌晨,省联社产品研发中心联合数据中心、咸宁农商行,顺利完成2020年第三期系统上线工作,共新增、优化功能点35项,含柜面服务、信贷、信用卡、管理及中间业务五大类,主要功能有:

一、柜面服务类

(一)新增三峡农商行ETC业务摘要。新增代发业务类型,满足三峡农商行武昌支行办理ETC储值卡转记账卡退款及重复扣款退款的批量代发需要。

(二)新增巴东、孝昌、长阳、来凤等地批量代发业务类型。新增代发业务类型,满足农商行办理当地惠农财政补贴资金批量代发需要。

二、信贷类

(一)新增置换核销统计报表。一是新增表外核销置换贷款清收统计表;二是增加发起核销日期和发起置换日期字段。

(二)优化贷款欠息。一是优化表外贷款利息调整审批流程;二是将利息调整明细查询交易中挂息缓收类型贷款的正常欠息与罚息分开展示。

三、信用卡类

新增信用卡逾期分期功能。当客户逾期后无力偿还时,可申请逾期分期,分期偿还欠款,审核员通过信用卡管理系统办理逾期分期录入和审批业务。

四、管理类

(一)新增员工行为管理系统项目部分功能。一是新增手机移动端操作功能;二是新增重点人报表和重点人管理功能;三是手机移动端新增在线排查、实时反映员工异常行为线索、在线审查审批员工异常行为线索、系统管理等功能;四是优化部分审批规则、处理措施。

(二)优化CRM项目。为服务“万名员工进小微,金融服务我先行”活动,优化客户关系管理系统的客户建档功能,放开建档权限,修改客户单一建档和批量建档规则,增加移动建档OCR识别,增加预约提醒模块,新增统计报表等。

五、中间业务

(一)新增财税库行系统功能。该需求由赤壁农商行提出,财税库行系统内部户支持签约与代扣的功能,该功能全省农商行均适用。

(二)优化社保功能。该需求由三峡、荆州、鄂州、潜江、监利、巴东农商行提出,一是优化城乡养老社保补缴功能,支持补录和强制扣划缴纳方式;二是优化批量签约查询;三是优化宜昌地区灵活就业养老险种支持跳缴;四是优化灵活就业医疗打印,通过参数控制“长户医疗”字段打印。该功能全省农商行均适用。

系统优化升级工作是“智慧银行”建设的重要内容,是扩展系统功能、提升系统性能、改善客户体验以及保障安全生产的主要举措。2020年,产品研发中心围绕“三大银行”战略,持续开展系统优化升级,加大新系统、新产品、新功能研发上线,为服务全省农商行业务高质量发展提供坚强的科技支撑。