今年以来，在省联社和市行党委的坚强领导下，全辖干部员工努力克服疫情带来的重重困难，积极适应新形势，应对新挑战，围绕“五大抓手”加速微贷转型发展。6月7日，全辖微贷余额率先突破百亿元大关，达到101.64亿元，微贷净增占到贷款净增总额的70%，微贷余额占比19.82%，其中市行本级占比达到21.37%。
以疫情防控为抓手，从常规状态向战时模式转变。疫情期间，印发《微贷条线线上办公工作方案》，加强网上办公和线上营销力度。为全员设立专属二维码，制作《小微贷款服务公告》、“荆楚天使贷”系列产品电子海报等线上宣传资料，在公众号、微信群、朋友圈进行宣传和转发。对全辖3.11万户存量微贷户扎扎实实进行全面对接，通过规范营销话术、责任到户到人、逐户电话回访等手段，巩固了老客户，拓展了新客户。疫情期间共储备微贷客户2200多户、金额8.5亿元，最大限度对冲了疫情的负面影响，为微贷业务发展奠定了较好基础。
以全员营销为抓手，从部门微贷向全行微贷转变。针对全行微贷、全员微贷氛围不浓、积极性不高的问题，专门制定了《夏季微贷全员营销专项活动方案》，在全市开展为期3个月的专项竞赛活动。采取“1+N”结对营销模式，由1个微贷客户经理与5至10名非微贷员工组成结对小组，形成“小微部门+客户经理+全体员工”结对帮扶、共同营销的工作模式。通过反复进行培训、细化目标计划、强化考核奖惩、每周考核督办等措施，牢固树立全员做微贷的理念、氛围和习惯。
以村银共建为抓手，从城区微贷向城乡微贷转变。针对农区微贷推广工作薄弱的问题，以村银共建为抓手，以党建工作促发展，努力拓展农区微贷市场。出台了派驻金融村官实施方案，报请各级政府组织部门同意，从农商行选派金融村官担任村支部书记或村主任助理，开展“1+N”全方位营销。通过针对性、选择性地对接和走访，达到拓展农区微贷市场、精准营销微贷目的。力争到年末农区微贷覆盖面100%，村均规模不低于200万，总额不低于30亿元，派驻金融村官覆盖面不低于40%。目前全辖已派驻金融村官400余名，涉及515个行政村，已精准营销微贷1.7亿元。
以链式微贷为抓手，从零售微贷向批量微贷转变。在省联社的大力支持下，开发了链式微贷产品，按照“精准化营销、批量化获客、整体化授信、快捷化办贷、名单制管理”的基本原则，以本地优质核心企业的信用基础为依托，将核心企业及其相关的上下游供应商、采购商、代理商、合作商作为一个整体，根据其交易关系和行业特点制定整体贷款解决方案，以最大限度提高办贷效率，降低融资成本，提升微贷规模，防控信贷风险。目前全市已对接储备核心企业20户，其中已向湖北江汉建机有限公司的下游客户放款1.25亿元。
以视频审贷为抓手，从线下微贷向智能微贷转变。在公安农商行召开微贷视频审贷现场会，利用远程视频系统，客户经理和审贷人员线上传递档案资料，线上召开贷审会，线上进行答疑解惑，做到了微贷业务随报随审，当场给出审批结论，实现了“办贷效率科技化、档案管理电子化、审批流程规范化”的智能办贷目标。目前视频审贷模式正在全市农商行推广，争取6月末所有网点都落实到位。
（湖北荆州农商银行供稿 图：来源PLXABAY）